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1、教务处自评报告教务处是全校教学工作的主要职能部门，现有人员23人，机构设置分为教务科、教学科、招生办、实践教学科、质量管理科5个科室，工作职责包括教学运行、教学研究与建设、教学改革、实践教学、教学质量监控、招生等组织与管理。以三个代表重要思想和科学发展观为指导，以服务学校三大转型为宗旨，在学校党委、行政的正确领导下，在相关职能部门、广大教师和各学院通力配合和支持下，教务处全体人员本着求真务实的态度和开拓创新的精神，团结协作，勤奋工作，圆满完成了2010年度的各项教学工作任务，教育教学改革持续深化、教学运行秩序稳定而高效，教学质量监控体系进一步完善，实践教学体系进一步加强，生源质量和社会影响力逐
2、年提高，成效显著。（一）质量工程项目硕果累累。近年来，我校逐步加大教育教学改革力度，积极推进人才培养模式改革，教学质量工程建设初见成效，教学建设与研究成果不断显现。继2009年，学校教学成果取得丰收，标志性成果取得突破后，今年我校质量工程项目再次突破30项以上，处于全省高校的前列。鞋靴结构设计获得国家级精品课程、物理学专业获得国家特色专业建设点。高中英语“三段七步”读写整合教学模式研究与实践荣获教育部基础教育教学成果三等奖、中小企业创业实务等9门精品课程获得省级精品课程，女装结构设计等12门课程获得市级精品课程，地基处理交互式设计教学平台建设及其应用等12个教改项目获得省新世纪教改项目立项，高
3、素质应用型人才培养目标下的高校学生评价制度改革研究-以温州大学为例等21个项目获得市级教改项目立项。1人获省教学名师，1人获省教坛新秀，3人获省级教学技能奖。（二）学科竞赛再创佳绩。全年学生参加各级各类学科竞赛共获得国家级奖励108项、省部级奖励192项。（其中国家级三等奖以上的84项，省部级三等奖以上的154项），其中第四届全国大学生机械创新设计大赛一等奖1项，全国挑战杯创业大赛荣获金奖1项，取得了历史性突破，在省师范生教学技能竞赛中成绩突出，共获一等奖1项，二等奖6项，三等奖3项，获奖率居全省第一。并被评为2010年度浙江省大学生科技竞赛工作先进集体。2010年学校首次承办了“浙江省第九届
4、大学生结构设计竞赛”，主办了17项校级学科竞赛活动，参加省级以上竞赛55项，2010年全校约有4000学生人次参加各级各类竞赛，400名教师参加培训和指导。（三）教务管理在稳定高效的基础上进一步信息化、科学化。教务管理系统进一步优化、系统排课、排考，毕业生审核等功能进一步完善。日常排课、选课、调停课、学籍管理、成绩管理、考务管理、教室调度等等各方面工作高效稳定。（四）教学质量监控体系日益完善。通过常规性制度和信息化平台，构建全程化全方位立体式的教学质量监控机制与平台，确保教学质量提升和教学质量工程项目的建设。建立健全相应的教学质量管理和评价机构，积极探索建立多元化的教学质量评估和监控体系，推进
5、教学质量监控全程化、系统化、立体化（五）生源质量逐年提高。2010年，我校的二本平行志愿投档分数线为文科531分，理科487分，分别高出省定分数线72分和85分，2009年，我校的二本平行志愿投档分数线为文科548分，理科537分，分别高出省定分数线70分和108分。与省内其他地方院校拉开明显差距，生源质量有了显著提高。总体上，教务处全体人员在校党委、行政的正确领导下，工作职责明确合理、工作纪律严肃活泼，在超负荷的工作状态下，圆满的完成了年度工作计划，取得了较好的工作效果。（六）分指标自评根据指标体系做如下自评：（1）工作职责自评二级指标二级指标权重二级指标等级配分考核分一二三100805二级
6、指标职责负荷10部门职责和年度工作计划科学合理，主动承担工作任务，自觉履行岗位职责，及时完成工作目标。部门职责和年度工作计划基本科学合理，能承担安排的工作任务，较好地履行岗位职责，按时完成工作目标。部门职责和年度工作计划不够科学合理，尚能履行岗位职责，但完成工作目标不理想。工作纪律10严格遵守劳动纪律，按时上下班，无迟到早退现象，上班时不从事与工作无关的活动。遵守劳动纪律，不无故缺勤，基本无迟到早退现象，上班时不从事与工作无关的活动。遵守劳动纪律不够严格，存在擅离职守和迟到早退现象。自评依据：职责负荷：根据2010年教务处工作计划和具体工作流程安排，本学期全校教学工作井然有序，按部就班的完成全
7、年的工作，相关科室工作分工明确，合作无间。在做好本职工作的同时，分工协作，较为圆满的完成了本年度的工作。具体表现在（1）本年度教务处共安排各类大型考试10余场，考场3000余个，学生参与人次达10万人以上，全年教务处全体共500余人次参加各类考试考务、教学日常工作检查，公选课和双专业授课情况检查。（2）全学年40个双休日中，其中教务处全体人员因组织各类大型考试加班达到16周，约占全年双休天的40%以上。工作纪律：全部门23人次严格遵守劳动纪律，遵守学校有关规定，无迟到早退现象，上班时，杜绝从事任何形式与本工作无关的活动。教务处人员流动较大，大部分时间均为超负荷运作，没有时间进行与本工作无关的活
8、动。（2）工作质量自评办事制度10办事制度健全，办事程序简化、规范，严格按照规定的制度和程序办事。办事制度基本健全，办事程序基本规范，尚能按照规定的制度和程序办事。办事制度和程序有待完善，存在不按规定程序办事现象。办事效率10时间观念和效率意识强，及时高效完成工作任务和服务事项，办事效率高，无差错现象。时间观念和效率意识较强，能在规定时间内完成工作任务和服务事项，办事效率较高，基本无差错现象。时间观念和效率意识不强，存在办事拖拉延误现象，存在明显差错现象。工作创新10开拓创新意识强，善于谋划新思路、提出新举措，工作创新成效明显。开拓创新意识较强，能出主意，想办法，较好地解决工作实际问题。开拓创
9、新意识不强，习惯按经验办事，工作缺乏创新。自评依据：办事制度：教学管理制度是学校做好各项教学管理制度的依据，2010年教务处修订了各项教学管理制度10多项，如温州大学教学研究与建设计分与奖励办法、温州大学学生转专业制度等数项管理制度，健全了教学管理制度，目前学校教学管理制已达到80余项，已覆盖了教学工作各个环节。制定制度并不囿于制度，教务处处处发挥“以人为本、服务师生”的理念。简化办事程序，方便广大师生各项工作。具体体现在：（1）在教务处网站上公布每个科室的具体工作职责和联系方式，方便师生查询。（2）实行首问负责制，无论师生打电话到教务处任何一个科室，都会得到相对满意的答复。（3）各类教学项目
10、严格按照管理办法，事先公布评审规则和办法，事后向全校公示，接受广大师生监督。办事效率：众所周知，教务处的工作繁琐而繁重，它要求每个员工必须具有较高的工作效率和较强的时间观念，因为如果不具备两点，学校教学秩序基本没法正常维持，也无法承担教务处的工作。教务处本年度组织考试10余场，学生参与人次达10万人以上。完成各类学科竞赛和教学技能测试72场，参与4000人次，完成各类教学项目评审40余场，参与教师1000余人次，组织省内外招生考试6场，考生人数达到8000余人，组织毕业生审核2600人，较为圆满的完成了各项工作。工作创新：教务处各科室在保持全校教学秩序正常运行的情况下，在遵循高等教育教学规律和
11、学校现状的情况下，积极探索科学而高校的教育教学管理经验，进一步提高管理水平和管理实效。具体表现在（1）教学科注重国家质量工程建设导向，创造性的开展工作，取得明显成效。本年度共获22门市级以上课程，其中获得国家精品课程1门、省级精品课程9门，市级精品课程12门，创历年精品课程立项数之最。获市级以上教学改革项目与成果共34项，其中教育部教学成果奖1项，省级教改12项，市级教改21项；省新世纪教改一类项目全部立项，为全省四所立项率100%的高校之一；市高校教学改革与管理研究课题立项率84%，立项量及立项率均列温州市高校之首。（2）学科竞赛成果丰硕，本学年共获得权威级学科竞赛省级以上奖励300项，其中
12、挑战杯大学生创业竞赛获得金奖，获得历史性突破。（3）工作水平自评业务水平10业务水平高，善于发挥参谋助手作用，能胜任部门职责工作。业务水平较高，尚能发挥参谋助手作用，尚能承担部门职责工作。业务水平一般，不能发挥参谋助手作用，与职责要求有差距。管理水平10组织管理能力强，工作重点突出，运行秩序顺畅，创建节约型校园工作突出。组织管理能力较强，能抓住工作重点，运行秩序良好，创建节约型校园工作一般。组织管理能力一般，运行秩序欠佳，创建节约型校园缺乏有效措施。自评依据：业务水平：教务处全体人员平时注重业务能力学习，注重国内外教学动态，注重吸收最新的教学管理成果和教学管理理念，业务能力和水平进一步增强。具
13、体表现在（1）2010年，教务处人员共立项各类教学项目7个，其中市级以上5项，所有项目都是紧密联系自己的所从事的工作，内容涉及专业管理、课程管理、教学队伍建设、实践教学管理。这些项目的获得体现教务处人员较好的研究能力（2）本年度一位同志取得硕士学位，一位同志申请博士学位进修，补充2位硕士，学历、年龄结构进一步完善，教学管理队伍发展态势良好。（3）各科室群策群力，经过仔细调研，针对我校教学现状，提出合理的建议，为主管领导做好参谋助手，如本年度教务处提出的“特色化专业建设与评估计划、示范性人才培养计划、质量工程二期项目推进计划、课堂教学激励计划、应用型专业人才培养基地建设计划、高层次教学队伍建设计
14、划、管理体系优化工程”等。这些措施必将对我校的教学工作和人才培养起到举足轻重的作用。管理水平：2009年，教务处提出用扁平化、精细化管理方式代替传统多层级、条块分割的管理方式，构建良性的教学系统支持机制。这既符合学校管理现状，也是适应现代管理趋势的举措。新的管理方式将进一步加强教务处“服务、指导、引领”的作用，进一步提高教学管理水平。（4）工作作风自评思想建设10政治理论学习和组织生活正常，思想政治工作扎实；领导班子及部门成员爱岗敬业、乐于奉献，团结协作、凝聚力、战斗力强。政治理论学习和组织生活较正常，思想政治工作较扎实；领导班子及部门成员爱岗敬业、乐于奉献，团结协作、凝聚力、战斗力较强。政治
15、理论学习和组织生活不正常，思想政治工作不扎实；领导班子及部门成员不够团结，凝聚力、战斗力不强。服务态度10服务意识强，实行“首问责任制”，态度谦和，热情周到，文明礼貌，主动深入实际调研工作、解决问题，群众评价高。服务意识较强，服务态度较好，尚能关心师生，为师生解决困难和问题，群众较满意。服务意识不强，有“门难进，脸难看，话难听，事难办”现象，有与服务对象发生纠纷问题。廉政建设10模范遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种不正之风，工作清正严明。能较好地遵守廉洁自律的各项规定，无不廉洁行为。廉洁自律不够，发生不廉洁或违纪行为。自评依据：思想建设：教务处作为机关党总支第六支部，全体教务处人员注重政治理论学习、积极参加组织生活，领导班子敬业爱岗，乐于奉献，团结协作，凝聚力、战斗力强。具体表现在（1）本年度共组织政治理论学习4次，组织生活3次，政治理论学习和组织生活正常丰富。（2）本年度，总共40个双修日中教务处人员共16个双休天加班，组织各类考试、迎接各类教学专项检查，敬业精神突出。（3）教务处负责人挂职浙江大学教务处一年，学校教学秩序井然有序，教学运行正常有效，教学成果硕果累累，学科竞赛成绩突出，这一切与教务处全体人员乐于奉献，团结协作是分不开的。（4）领导班子爱岗敬业、亲密无间。戴海东处长因在浙江大学挂职，常常两地奔波，参加学校
