快乐团队

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1、企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员课程收益:1. 了解团队理论与基本概念 2. 明确影响团队效率的因素3. 熟悉高效团队的基本特征 4. 体验团队快乐合作重要性课程大纲:快乐团队建设与管理课程大纲 （体验式技能通俗版）课程特点： 本课程把团队建设与管理首次从快乐角度予以阐述，并有机结合，在原有单纯团队建设上升到现代化企业管理的层面，提升课程实用性和技能性。课程从日常工作的案例剖析，理论结合实际；从而赋予体验式培训风格和学习效果。 课程描述：变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进，每个团队都为获得成功而努力。团队素质训练营起源于英国，最早是英国海军部用于培训海员一套训练体

2、制，如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。企业像艘航船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。团队不只是简单的组合，优秀团队更像是 于是一旦作出决定，整个团队会受到激励，义无反顾地去执行决定；而快乐团队建设与管理课程，则从企业现代化管理的角度，阐述团队建设基本理论与流程，并从充分调动团队成员与企业员工积极性层面剖析和提供快乐管理独特管理魅力和技能，以达到事半功倍管理效果。本课程系实战技能培训专家根据多年理论研究与工作实践而总结而成；部分精彩内容已发表在 新华日报集团培训杂志上；案例故事真实，管理技巧方便实用；有很强的可借鉴作用。 课程目的：团队是构筑企业组织的形式之一，基于管理角

3、度的不同，团队建设与管理的方法与效果也不尽相同，如能辅以正确的关注和引导，将会提高员工的积极性与责任心；只有从源头认识到优秀团队建设的方法和原理，才能追本溯源，深入到团队建设的核心层，只有通过团队成员心情舒畅并齐心协力，才可发挥创造力和工作效能。本课程的设计目的，是向学员提供快乐团队建设与管理的模式和思维习惯的实用知识和必要技能，使学员学会在工作和生活中如何运用快乐方式来管理和建设团队，以达到高效的管理效果。课程目标与益处： 一、 学完本课程，学员将会1. 了解团队理论与基本概念 2. 明确影响团队效率的因素3. 熟悉高效团队的基本特征 4. 体验团队快乐合作重要性二、 团队建设收益 优化团队

4、结构，融入快乐情绪，提高团队质量 宣扬团队文化，增强团队精神；激发团队士气 消除隔膜，增加沟通、信任和理解 增强员工的认同及归属感 加强人际关系,利于长远合作培训对象： 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员培训天数： 课时：2天（9:00 - 17:00）14课时 浓缩版7小时教学方法： 主题讲座，多媒体 + 理论 + 技能 + 互动的培训模式，使学员对培训内容与技能印象深刻； 以学员为中心，使学员在轻松活泼的游戏体验、演练中得到提高，在小组沟通和脑力风暴体验； 学员将参与逻辑推理、讨论、测试、练习、案例分析、角色扮演并有机会演练所学知识与技能。课程介绍： 第一部分：团队建设理论

5、与技能篇 团队建设五要素/协作自然法则/高效团队特征/团队形成四阶段/价值观理论模型/人际关系三途径/冲突在团队作用/障碍与转化/权力和团队管理/管理六内容/区别权利类型/影响与追随者/团队权变理论/菲德勒图应用技巧/自主指导团队方式/高效团队发展流程/冰山理论与团队建设/团队建设有其自然规律，掌握这些团队建设和管理规律，无疑是掌握开启成功管理的钥匙；顺应自然规律的一切科学研究与应用的重要原则，谚语：能把马牵到河边，但不能强迫它喝水，就是说明某种规律。本课程将带领学员从日常事情，测试和推理出团队管理理论和运用方法，配合生动的案例分析，提供管理工具和风向标，以提示学员日后的工作指导。Frank曾

6、指出：人生有三种重要价值：经验价值，来自遭遇；创造价值，来自个人独创；态度价值，也就是面临困境譬如遭遇重大挫折，又如患绝症时反应，三种价值中境界最高的是态度；所以，唤起学员生活与工作经验、得出规律并达成共识，是成功培训和学习的标志之一。要点：团队五要素制度推理和效能权利与追随者团队与个体成员拉斯普庭现象互补与富集第二部分：快乐管理与高效团队篇快乐与心流/快乐管理的三要素/员工心理援助/贝尔宾角色理论/征求成员原则/问题预防管理/浴盆曲线规律/快乐团队和共好/如何决定整体之效能/团队陷阱的各种表现/理性和情景事件/保持快乐团队措施/人情战术与婴儿理论如何建设优秀的高效团队？如何让团队发挥更重要的

7、功能？这些已经越来越多地被管理层所认识，而快乐管理则是高效团队建设中有效方法之一; 成功的管理，15%由专业技术决定，85%与人际关系和处事技巧相关联。快乐管理主要特点在于它有明显的情绪体验色彩，会以感情为基础来建立团队中人际互动关系，是建设和达成高效团队重要技能。团队高效很大程度取决于成员心情愉悦下工作投入与效率的实现，快乐管理能引发愉快的心态，会造成愉悦的特殊心流现象；日常生活常有这样体验：投入某事，以致失去时间意识，俗称废寝忘食，例如游泳、打球、听音乐、读小说等；这就是快乐管理形成的特殊心流现象，也是激励员工技巧之一；心流现象具有愉悦性和挑战性特点，这是达到高效团队工作原理，如果把心流现

8、象在团队持续扩散，最大化达到团队成员工作满意度；使之与组织生产力成正比，以最终实现满意员工造就满意客户管理目标，这就是高效团队建设中快乐管理魅力所在。心情不愉快显然不会快乐，本课程穿插女秘书的痛苦和莫斯科大马戏团等系列真实故事；揭示出快乐管理内函和管理技巧和快乐管理中工作氛围、人际关系、管理方式和人性化与民主性等管理内容；用案例： a.员工为什么愉快地通宵加班和 b.如何解决爱打小报告现象予以分析与情景演练；剖析出性格与快乐管理的辨证关系以及辨识团队成员的管理工具和方法技巧要点：三特点和三优点管理技巧与流程 使用率公式 团队人情战术 飞机图的应用破冰与游戏： （体验式、快乐、通俗版） 能力表露

9、度推理 团队认知与太极图 小游戏a.寻找团体成员b.千手观音 c.心有千千结案例分析与思考： （学以致用与练习） “社会懈怠”现象说明什么 西游记团队管理 张国荣自杀现象分析 快乐疗法修复破碎的心 自我测试与练习：（管理工具与技巧） 团队健康度测试包容力测评 冲突、竞争与合作如何鉴别团体成员六顶思考帽 团队心灵卡等培训方式： （采用多纬行动和参与互动培训方式） 激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等 培训特点：旁征博引，深入浅出，幽默风趣，回味无穷 阅历

10、丰富，知识面广，主题明确，实用性强，活泼生动，形象佳，集实战派与学院派双重特点，寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛，达成培训预期目标；且寓教于乐，运用多学科底蕴，声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。运用民兵理论、归元理论、三维理论、中医理论和油井理论等方法；从学员实际工作需要出发，围绕开拓管理思路、解决管理难题进行有效培训，以提升培训效果和学员水平；切实体现“课题培训工作法”中培训创新重在参与娴熟技能贴近市场宗旨；在培训中提供多种实用解决问题工具及技巧。对参训者今后实践工作具有极大的后续效果。专家简介：多纬行动培训创始人、实战

11、派资深培训师、互动专家、高级咨询师 MBA导师 顾樾先生，国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授；上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任；中华培训网专家；法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程编写，其企业咨询与管理、管理技能提升模型、企业工作质量等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中

12、国本土化和实用化”管理专家。培训：曾接受美国和新加坡严格专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富跨国企业与大型国企管理与培训经验，为更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的多维行动学习教学模式，就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。多纬行动培训：是继行动学习和互动学习方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。主打课程： 一、 高级总裁班课题:1 战略与变革 2.企业生存战略 3.卓越领导力（1-3版） 4.赢在执行 5.核心竞争力 6.高层总裁提升风暴 7高层领导成功思维模式等 二、内训培训课题： 1.执行力 2. 有效沟通 3.团队建设4. 时间与效率管理 5. MTP 6.中层管理 7.职业经理人修炼 8.企业文化建设9.经典营销10 高级TTT 1