修改2015031105第五章平台力

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1、,第四章 移动互联网背景下前瞻力修炼 第五章 移动互联网背景下平台力修炼 第六章 移动互联网背景下创造力修炼 第七章 移动互联网背景下保障力修炼 第八章 移动互联网背景下共识力修炼,实操篇,2,我们的感悟： 移动互联网背景下，平台力是企业家经营能力的集中体现。,第五章 移动互联网背景下平台力修炼,本章教学目标,明确平台的概念，并能够准确的区分平台与企业的区别； 掌握平台的作用机制，了解其跨界、整合背后的逻辑； 熟练运用平台的搭建思路，给定案例，能够进行有效分析。,早在2006年，苹果就和耐克进行了合作推出了Nike Plus技术，让用户们可以在Nike+社区参与各种团队活动来锻炼身体。后来耐克

2、公司又推出了Nike+腕带，来扩大Nike+社区的推广。,开篇案例：耐克的“群体创造”,随着GPS、重力感应等传感器芯片在手机上的集成，Nike+配件的功能已经可以由手机实现。耐克也于推出了新的Nike+ GPS应用，iPhone手机安装之后即可实现Nike+的各项功能。 Nike+ GPS可以借助GPS定位、重力感应芯片和地图应用，记录跑步的速度、距离、运行路线，并可以在地图中显示。进入Nike+社区后，该应用还可以实现挑战项目，促进用户跑得更快更远。Nike+ GPS还支持自定义音乐功能，可以根据不同的运动项目、不同的地点播放相应的音乐。,使用Nike+跑步，不仅可以在苹果系列产品上显示跑

3、步的各项数据，而且还可以自动选择音乐，设置运动时间，将跑步的成果分享给朋友们。Nike从此不再是一个生产运动鞋和运动装的劳务型公司，而是一个综合高科技集成产品的技术型公司。,今天的Nike+,整合资源，提供个性化运动方案,音乐消费,跑步路线管理,运动数据管理（大数据）,社交网络经验、成就、感受分享,Nike+,运动鞋销售与广告投放,运动装备的销售,以互联网的视角来看，耐克的数字化战略实际是在搭建一个底层运动生态系统，整合跑步运动的所有商业元素，帮助更多的消费者养成运动习惯，使运动真正成为人们生活中不可缺少的一部分。 目前，Nike+社区的全球注册用户已经达到1800万，通过一定的数学模型，耐克

4、可以了解到用户运动情况的变化，精准预测用户的需求，进行个性化生产和销售。 Nike+带来的用户粘性，使得耐克公司在拥抱移动互联网方面走在前列。在中国运动品牌大量关闭连锁店的同时，耐克却通过NIKE+实现了个人定制消费者根据运动数据定制个人的运动和健康装备。,感悟：耐克的平台力创新,运动鞋生产企业,运动鞋设计+销售企业,运动生活方式服务企业,感悟：耐克的平台力创新,价值链的生产环节 单一化,价值链整合 一体化,价值环整合 平台化、生态化,第五章：移动互联网时代的平台力修炼,一、平台力修炼的科学内涵 二、平台力修炼的作用机制 三、平台型领导的操作思路,一、平台力修炼的科学内涵,什么不是平台 什么是

5、平台 什么是平台力,平台，从科斯定理说起,在交易费用为零的情况下，不管权利如何进行初始配置，当事人之间的谈判都会导致这些财富最大化的安排； 在交易费用不为零的情况下，不同的权利配置（利益相关者关系）界定会带来不同的资源配置； 因为交易费用的存在，不同的权利界定和分配，则会带来不同效益的资源配置，所以产权制度的设置是优化资源配置的基础（达到帕累托最优）。,1910-2013,1. 什么不是平台,（1）平台不是（不仅是）双边市场 （2）平台不是（不仅是）商业模式 （3）平台不是（不仅是）最佳产品 （4）平台不是（不仅是）企业产权,（1）平台VS双边市场,相同点：容纳两个以上利益群体，平台容易从双边

6、市场发展而来。 差异点：双边市场是价值链的对接；平台是价值链的整合。,供应,生产,生产,双边市场 卖家价值链与买家的对接,平台 卖家价值链与买家的整合,问诊苏宁云商,苏宁云商，目前主要从事“对接”性的工作，“整合”不够。,（2）平台VS商业模式,平台不是商业模式； 平台之所以影响商业模式，在于： 改变了深层次的价值主张：从单一的产品到更为复杂的“行业平台”或“服务化”产品。 改变了价值传递形式。 平台下的商业模式创新： 从围绕产品设计商业模式到围绕平台设计商业模式； 从成本、效率到平台设计能力。,平台是如何改变价值主张的,英特尔终于意识到：“站在自己的立场”希望世界是什么样子有多危险。,（3）

7、平台VS最佳产品,平台市场的赢家通常拥有“最佳”的平台，而不一定是“最佳”的产品！ 最佳产品？难以界定，并且即使在此处取得了良好的开始，通常也不足以赢得平台市场 最佳平台？= 解决共同面临的问题并通过解决方案将不同的市场方面进行整合，该解决方案具有: (1) 开放(但不会过度开放)的接口; (2) 模块化结构(易于创建/扩展); (3) 令人信服的补充 (可能是最活跃生态系统的产物) 成功平台的关键：用户最大化，免费，开放,商业现实 ！,平台战略与单纯的产品战略的不同之处在于：它需要通过一个外部生态系统来催生补足性产品/服务的创新，并且在补足品和平台之间建立一种正反馈，来共同维系生态系统的繁荣

8、。,（4）平台VS企业,交易成本上升与下降的双重发展趋势 消费者权利上升与碎片化需求，交易成本增加 新生代员工权利上升和行政化失效，交易成本增加,新的组织制度安排： 平台经济中，“产品”成为消费者接入平台的“接入点”，产品本身的功能属性和效用属性逐渐削弱。 “平台”的长效服务和持久效用成为新的价值点； 纵向一体化（纵向整合）解决不了共同面对的消费者问题； 网络化、信息化、社交趋势为“平台”发展提供无限可能。,平台：优于企业的组织制度安排,2. 什么是平台,是快速配置资源的框架； 是“无边界”下的制度安排； 是“赢者通吃”的生态圈。,平台是将两个或者更多有明显区别但又相互依赖的利益群体整合在一起

9、，并为之提供共同的解决方案，以降低交易成本，提高网络价值的制度安排形式。,专题介绍：海尔的HOPE平台,世界就是我们的研发中心 任何人都是我们的创意、研发人员,HOPE（Haier Open Partnership Ecosystem）即海尔开放合作生态系统, 是海尔集团与全球资源对接的平台。HOPE致力于搭建全球创新者与全球用户需求的生态系统，通过需求与资源在平台上的自交互，为用户提供引领的美好生活解决方案，实现各相关方的利益最大化，实现平台上所有资源和用户的共赢共享。 （1）全球范围内资源的快速配置； （2）边界的无限延展； （3）构建“赢者通吃”的商业生态系统。,HOPE平台是什么？,典

10、型案例：水晶洗衣机,2012年，海尔水晶系列滚筒洗衣机上市，噪音低至45db，被誉为史上最安静的洗衣机，并且同时具备了“静、净、智、柔、速”等五大特点，为用户的生活带来了全新的洗涤体验。这些成功，要归功于HOPE 平台与全球一流资源的对接和交互上， 海尔水晶洗衣机HOPE平台与全球一流的技术资源合作，整机内25个模块来自全球10个国家的43 家一流的合作伙伴，使产品和技术达到行业领先的市场地位。,平台是新的制度安排形式,搭建平台是平台力的组织载体。平台经济是一种新的经济形态。,产品经济：细分消费群体，根据消费需求，提供对应产品和服务。细分是关键。,平台经济：整合消费群体，设计共同解决方案，利用

11、网络效应，为消费者提供多样的产品和服务。整合是关键。,平台是新的商业生态系统,生态系统与原有的商业价值链模式最大的区别在于，价值链模式强调如何利用企业已经拥有的，即内部资源形成竞争优势，而生态系统则强调企业如何通过建设一个价值平台，通过平台借助、撬动圈内其它企业的能力，而形成竞争优势。,平台力，是指利用平台快速配置资源的能力，优化使用资源的能力，以及企业良性循环可持续发展的能力。,3. 什么是平台力,经营力的最高境界就是经营平台,经营力的最高境界就是经营平台，领导者的平台力，就是平台运营能力。具体而言，平台力是指领导者： 搭建和进入平台，快速配置资源的能力； 用心经营平台，优化使用资源的能力；

12、 科学建设平台，通过共赢生态圈使企业可持续发展的能力。,二、平台力修炼的作用机制,交易成本 网络价值 跨界整合 赢者通吃,感悟,平台之所以拥有吸引力，在于： 更大范围的内化交易成本； 更大程度的激发网络价值； 更大边界的进行跨界整合； 更大优势的实现赢者通吃。,平台型载体有交易平台、媒体平台、支付平台、软件平台、通信平台等各种型式，向企业、消费者等多方客户提供着不同类型的创新服务。,谷歌的成功在于其打造了信息汇聚与分享的平台； 苹果的成功在于其打造了内容汇聚与交易的平台； 脸谱的成功在于其打造了用户(人)汇聚与联络的平台 。,案例说明,专题介绍：苹果内容汇聚与交易平台,苹果应用商店(App S

13、tore)是一个内容汇聚与交易的平台。平台集中了超过15万的iOS应用开发商及其开发的超过120万款应用,2013年增长43万款应用，中国的开发者已经通过App Store发布了大约13万个应用程序。拥有数以千万计的苹果用户，使双方通过应用商店这一虚拟渠道实现交易。截止2014年6月App Store(应用商店)年度下载量达750亿次。整个开放平台的总营收由2012年的180亿美元激增至2013年的260亿美元，其中，App Store收入就接近100亿美元。开发者已经从App Store上获得了高达200亿美元的收入，2014年上半年已经支付了50亿美元，成为平台经济的典型代表。,APP S

14、tore的运营经验 以分成模式吸引大量开发者参与 以优质服务吸引用户和开发者 以定制模式强化对应用商店的管理和控制,注：数据根据苹果公司2013年财报及2014年Q1财报等相关材料整理。,降低交易成本：以app store的运行规则，代替市场交易，内化与软件开发商的交易成本； 激活网络价值：通过多设备的iCloud共享，通过iMessage的单边互动，通过用户-软件开发商的双边互动，为用户带来价值； 进行跨界整合：将通信、音乐、摄影、软件开发、社交、交易等系统的整合起来； 实现赢者通吃：手机市场90%的利润。,案例分析,苹果开放平台营收情况,注：纵向为季度营收数据，统计截止2013年4季度。,

15、苹果开放平台的收入来自 iTunes Store、App Store、Mac App Store、iBooks Store、AppleCare、授权许可以及其它方面。 苹果开放平台营收逐年递增，2013年4季度收入为 70 亿美元，2013 年的总收入约260亿美元。 2013年，苹果开放平台的收入，堪比美国财富 500 强当中的第 130 名的公司。,苹果开放平台营收情况,1. 降低交易成本,交易成本：在完成一笔交易时，交易双方在买卖前后所产生的各种与此交易相关的成本。包括： 事前的交易成本：搜寻、签约、谈判、保障契约等成本。 事后的交易成本：契约不能完成所导致的成本； 讨价还价的成本：指两

16、方调整适应不良的谈判成本；建构及营运的成本；为解决双方的纠纷与争执而必须设置的相关成本； 约束成本：为取信于对方所需之成本。,2. 提高网络价值,网络价值，是指连接到一个网络的价值，取决于已经连接到该网络的其他人的数量。 网络价值，是平台的核心，包含了利益群体之间的网络价值和平台与补足品之间的网络价值。,网络价值分类,单边网络价值,产品-补足品网络价值,双边网络价值,平台生态系统: 平台 + 补足品 + 网络效应,App Store & 生态系统,专题介绍 开心网为何不能成为Facebook,2008年成立的开心网依靠“争车位”、“朋友买卖”、“偷菜”等几个简单的组件式应用和病毒式传播，开心网的口碑以一种不可思议的速度在互联网上蔓延，它的小游戏令年轻的白领们着迷上瘾。 在创立短短几个月内吸纳了近5000万注册用户，日均新增用户20万，一举跻身Alexa全球网站流量监测排名中国前十。,脸谱（Facebook）成立于2004年，2014年1季度，Facebook财报显示，今年第一季度的月活跃用户数量达12.8亿，其中包括超过10亿移动活跃用户，是