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1、消防安全区域联防应急处置规定1 目的为确保突发事故应急处置工作有序开展，根据场地安全应急保障需求并结合现场实际情况，特制定本联动规定。2 范围本规定适用于发生火灾、治安事件、停电、群体踩踏、水浸等突发事件应急处置。3 应急行动3.1 级别及条件按照事故灾难可控性、后果的严重性、影响范围和紧急程度，本规定应急处置联动级别分为三级。3.1.1 三级处置（现场级）指事故发生的初期，或事故后果的严重性和影响范围，处于现场可控状态，未波及到其它区域而做出相应的处置。启动三级处置的同时,应发布二级处置预警。3.1.2 二级处置（联动级）指事故后果严重性或影响范围超出现场的控制能力，或可能波及到其它区域，尚
2、处于企业可控状态，未波及企业外的状态，但需要相邻区域联动协助而做出相应的处置。启动二级处置的同时，就发布一级处置预警。3.1.3 一级处置（区域联防级）指事故后果严重性或影响范围超出企业的控制能力，可能或已经波及到企业外的状态，需要周边区域联防而做出相应的处置。3.2 启动程序3.2.1 现场一旦出现事故，或即将出现事故，消防监控中心则马上启动三级处置命令。3.2.2 一旦启动三级处置，事故发生区域微型消防站人员应立即前往处置，并向相邻区域发布预警信号。大模块微型消防站应当立即派人赶赴现场，了解事故情况，及时向应急指挥部报告情况，并做好二级处置的准备工作。3.2.3 一旦启动二级处置，事故发生
3、的相邻区域微型消防站应立即前往协助处置，大模块微型消防站应调动力量前往增援。应急指挥部应赶赴现场指挥救援工作，并向119指挥中心报警求助。并根据事故的发展态势，做好启动一级处置的准备。3.2.4 一旦启动一级处置，应急指挥部全体成员、区域所有微型消防站应全部投入救援工作。控制事态发展，并在公安消防队伍到场后移交指挥权。3.3 预警发布3.3.1 三级（现场级）预警由消防监控中心发布。3.3.2 二级（联动级）预警由现场指挥员通报消防监控中心后发布。3.3.3 一级（区域联防级）预警由应急指挥部下达指令，消防监控中心发布。预警发布可通过电话、信息平台、对讲机或广播等形式发布，也可通过逐级下达，通
4、过现场喊话等方式均可。4 指挥机构4.1 成立区域应急处置联动工作领导小组，负责协调、督促各单位落实各项安全应急联动工作。4.2 联防领导小组下设9个组别功能：指挥组、灭火组、综合协调组、消防监控保障组、秩序维护组、巡逻机动组、医疗救护组、设备设施维护组及后勤保障组。5 各组工作分工5.1 指挥组：5.1.1 总 指 挥：总经理5.1.2 副总指挥：商场总值、商管部经理5.1.3 小组职责：负责突发事件的组织指挥工作，对出现的突发事件采取果断措施，制定处置方案，及时与相关政府职能部门联系，将事态控制在最小范围内。5.2 灭火救援组：5.2.1 组长：大模块微型消防站站长5.2.2 副组长：各中
5、模块微型消防站站长5.2.3 成员：各微型消防站战斗员5.2.4 小组职责：负责突发事件现场力量指挥、应急处置、火灾扑救、救援搜索工作。5.3 综合协调组：5.3.1 组长：汇珑公司总经理5.3.2 副组长：物业营运中心经理、主管5.3.3 小组职责：负责与大模块、中模块等相关单位的安全应急组织协调工作，并监督各项处置措施落实。5.4 消防监控保障组：5.4.1 组长：物业消防主管 5.4.2 组员：消防控制室1号员、2号员5.4.3 小组职责：1号员负责系统主机的操作，及时根据现场实际需求调动、操作相关设施设备，并对现场情况进行监控录像存档备查。2号员负责应急处置过程中命令的发布、预警信号的
6、传递、向119指挥中心报警，和相关救援力量的调度工作。5.5 警戒组：5.5.1 组长： 物业公司分管安防部经理5.5.2 副组长：物业公司安防部经理、领班5.5.3 组员：物业公司及各租赁单位现场当值保安员5.5.4 负责突发事件现场的外围区域秩序维护管控，对现场进行警戒、疏导无关人员，确保主要通道的安全畅通。5.6 医疗救护组5.6.1 组长：物业公司物业客服部经理5.6.2 副组长：物业公司物业客服部主管5.6.3 组员：物业公司物业微客服部当值助理5.6.4 小组职责：负责配合各大租户、到场救护车及随车医护人员为突发事件现场提供简易应急救治等应急辅助工作。5.7 设备设施维护组5.7.
7、1 组长：物业公司工程部经理5.7.2 副组长：物业公司工程部领班5.7.3 组员：物业公司工程部当值技工5.7.4 小组职责:负责现场给排水、供配电系统和电梯的正常运行以及各种设备设施的维护管理。5.8 后勤保障组5.8.1 组长：物业公司人事行政经理5.8.2 副组长：物业公司行政主管5.8.3 组员：物业公司人事行政当值人员5.8.4 小组职责:负责突发事件现场各组需使用的应急器材/用具的供给协调工作。5.9 建筑结构监控组5.9.1 组长:物业工程部经理5.9.2 副组长:物业公司工程土建部主管5.9.3 组员:物业公司工程技术员5.9.4 小组职责:负责突发事件现场建筑结构的监控工作
8、,适时向现场救援队伍发布结构情况预警.6 责任划分及要求6.1 大模块应按广州市地标建立微型消防站，负责统筹区域内消防安全管理,以及应急处置指挥调协工作。6.2 大模块应与各中模块签订消防及安全生产管理协议，明确各方责权。6.3 中模块单位负责本租赁区域内的消防安全管理工作，并应按公安部消防局要求建立微型消防站，细化组织指挥等相关制度。7 突发事件处置原则区域内发生火警、治安事件、停电、群体踩踏、水浸等均属于突发事件范围。一旦发生突发事件，工作人员必须保持镇定，依照本联动规定的相关工作流程进行处置。7.1 快速反应原则接到事故报警信号后，消防控制中心应通知就近岗位在1分钟以内安排人员到场核查。
9、确认警情后，应在3分钟内调度第一批救援力量到场处置，应在5分钟内调度第二批救援力量到场增援。7.2 统一指挥原则7.2.1 发生火灾等紧急情况时，由大模块消防控制中心统一调度指挥。各分组应服从调度，积极主动做好各项工作。7.2.2 事故现场救援力量由微型消防站指挥员负责指挥。7.2.3 总指挥未到场前由副总指挥负责事故处置的指挥工作，特殊情况下，指挥工作按以下顺序确定：职务级别最高、技术等级最高、年龄最长。7.2.4 应急指挥部在公安消防队伍到场后，移交指挥权并全力配合救援工作。7.3 团结协作原则区域各中模块应服从大模块的调试，在突发事件处置过程中按照“相邻模块增援，周边模块协防”的原则，团
10、结一致、紧密协作，配合应急指挥部指挥员处理好紧急突发事件。8 现场应急处置8.1 力量调度8.1.1 发生突发事件，消防监控中心即时启动三级处置程序。调动该区域微型消防站及相关力量到场展开灭火救援工作，同时向相邻区域发布预警信号。8.1.2 事故后果严重性或影响范围超出现场的控制能力，或可能波及到其它区域，尚处于企业可控状态，消防监控中心应启动二级处置程序。调动该区域相邻的微型消防站及相关力量到场展开灭火救援工作，向周边区域发布预警信号并向119指挥中心报警求助。8.1.3 事故后果严重性或影响范围超出企业的控制能力，可能或已经波及到企业外的，消防监控中心应启动一级处置程序。调动周边区域微型消
11、防站及相关力量到场处置。8.1 现场指挥员根据事件处置进展，指导现场人员进行自救，进入避难层或到其它安全地方。8.2 相关救援人员/车辆到达后，现场指挥员及时向到场的最高职务指挥人员转交指挥权，服从统一指挥，按照统一布置带领员工贯彻执行。8.2 疏散指引8.2.1 接到人员疏散指令后，各中模块负责人按照工作职责及责任范围，展开人员疏散工作。8.2.2 设备设施维护组：8.2.2.1 工程技术部门人员在接到处置命令后，根据不同的情况采取区域断电、保障消防设施正常运行等措施协助灭火。8.2.2.2 工程部门人员在接到其他突发事件报警后，保障现场的灯光照片或备用应急照明设施的正常运行。8.2.2.3
12、 如有危急，通知现场指挥员调动人员对主要设备进行重点保护。8.2.3 警戒组：8.2.3.1 根据指令或视实际情况对现场进行围蔽，保持消防应急通道畅通，并将无关人员疏导劝离现场。做好现场警戒，防止发生趁火打劫。8.2.3.2 对媒体采访人员按规定做好临场应对，并及时报应急指挥部处理。8.2.3.3 迅速对事故外围进行安全警戒，清除路障，指导一切无关车辆离开现场防止无关人员进入现场，并迎接指引迎接救援车辆/人员到达事故现场。8.2.3.4 疏导停车场的车辆，维持调头车道的交通秩序。8.2.4 医疗救护组：负责应对突发伤害事件，并在现场应急期间与相关医疗机构保持密切联系。配合医疗救护人员对事件中的受伤人员进行现场急救处理。广州汇珑物业管理有限公司年 月 日- 9 -
