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1、1.1 外企无领导小组面试技巧_英语口语学习资料 之前我们分析了在外企英语口语面试问题及答案，那是针对一对一的面试而准备的，现在越来越多的外企在首轮面试中采用小组面试(Group Interview)的方式筛选竞聘者。之所以这样做,主要是因为竞聘者众多,小组面试能够节省打工时刻,提高面试效率。此外,因为小组面试采用的是情景模拟和角色表演的方式,因而有助于竞聘者较好地发挥其特长,展现其优势和各地方的能力。那么何为小组面试?小组面试是怎样开展的?竞聘者在小组面试中需求注意啥? 何为小组面试 小组面试是一种同时对多名竞聘者开展集体面试的形式。小组面试主要采用情景模拟和角色表演的方式,让竞聘者模拟参与
2、某一实质商务活动情景(如座谈解决厂家出现的问题等)。主考官通过观望每位竞聘者的言行举止,来判别竞聘者的口头表示能力、逻辑思维能力、辩论能力、说服能力、限制情绪能力、组织协调能力、整理人际关系能力、时刻顾问能力、非言语沟通能力(如竞聘者的面部表情、肉体姿势、语调、语速和手势等)等各地方的能力和素质是否做到招聘职位的要求。此外,主考官还会注意竞聘者在全部面试过程中所表现出来的自信度、进取心、使命心、灵活性等个性特点和行为风格是否符合招聘厂家的团体氛围。 小组面试如何开展 通常来讲,外企小组面试的过程一般分为三个部分:独立说明、小组座谈和总结演讲。独立说明部分要求每位竞聘者做这个简短的独立说明,时刻
3、一般为两分钟左右。独立说明通常有两种形式:要求竞聘者做常规独立说明,即容易说明自我的一般资讯;要求竞聘者按照面试现场所提供的火词说明自我。 招聘方也会预先制作一些卡片,每张卡片上有这个火词。这些火词涉及竞聘者的打工经验、性格特征等各地方的综合素质,例如:你曾经所取得的头号成正是啥?你头号的缺点是啥?你的求职目标是啥?你的五年进展规划是啥?主考官会要求竞聘者随机抽取卡片来说明自我。 在小组座谈部分,主考官会将竞聘者分成每组58人的几个小组,每组配以12名主考官,要求每个小组就某一火词展开座谈。座谈的时刻一般为二十分钟左右。这种小组座谈的形式也称为无上级小组座谈(leaderless group
4、discussions)。在这种无上级小组座谈中,主考官不会为竞聘者指定异常的角色,也不会为竞聘者指定应说坐的位置,而是让所有竞聘者自行安排、自行组织。主考官只是观望竞聘者的表现,对竞聘者做出评价。 小组座谈的火词通常是要求小组成员座谈这个与打工相关的问题,并寻找该问题的解决方式,或要求小组成员通过商讨,完工一项预先设置好的任务。而具体火词的选择往往取决于招聘职位的要求。下文列举了八个常见小组座谈火词,分别涉及行政、人力资源、促销、卖出量、采购、财务、公关、顾问等竞聘职位: 行政:The company will hold its annual business meeting in Hong
5、 Kong. There is a list of the hotels to choose from. The hotels rates, facilities, distances to the airport, and so on are provided. Discuss the situation together and select the most suitable one. 人力:The company needs to relocate several members of staff to a new branch opening in another part of t
6、he country. Discuss and decide together: which types of financial incentives the company could offer to staff; what information staff would need to know about the new location. 促销:The company plans to produce a new car model and to target consumers between 18 and 25 years old. Discuss and decide tog
7、ether: which features of a car might be important to the target group; where the company could advertise the car. 卖出量:The company is going to entertain a group of foreign clients for three days, including one non-working day. Discuss and decide together: what kinds of activities would be suitable fo
8、r the visit; what information it would be useful to know about the clients before finalizing the program. 采购:The company is going to buy or rent office equipment. Discuss and decide together: what the advantages and disadvantages of buying office equipment are; what the advantages and disadvantages
9、of renting office equipment are. 财务:The company is going to cut operation costs. Discuss and decide together: what reasons there might be for the high operation costs; how staff can be encouraged to help reduce costs. 公关:The company would like to introduce a newsletter to send to its customers regul
10、arly. Discuss the situation together and decide: what kinds of articles and information should be included in the newsletter; what the newsletter should look like and how often it should be produced. 顾问:The company is sending a group of employees away together for three days to encourage them to wor
11、k as a team. Discuss and decide together: what practical arrangements the company needs to make before the trip; which work and leisure activities would be suitable for the group. 小组面试的第三部分为总结演讲。在这部分中,主考官通常要求小组代表就所座谈的内容做这个简短陈述,时刻一般为35分钟。小组代表可以由小组成员推荐产生,也可以由某一小组成员自荐产生,一般主考官不会具体指定哪一位竞聘者代表小组发表演讲。演讲的目的主
12、要是陈述小组座谈的结果。演讲结束后,主考官会对每个小组以及各小组成员的表现开展评估。 注意事项 对小组面试的定义与过程有了这个清楚的了解之后,竞聘者在参与小组面试的过程中还需求注意以下事项: 1. 穿着得体,着装正式。 主考官会观望竞聘者是否自信、真诚、友好。他们做出评价的主要依据大部分来自他们的视觉资讯。因此竞聘者应说穿着得体,一般来说应说着装正式。 2. 独立说明时思路清楚,语言简明。 竞聘者应当在面试前准备好这个两分钟左右的独立说明,最好能够将其背熟,以便面试时能自如发挥。同时注意最好不要表现出自我在背诵,而是应说自然、流畅地说明自我。如果主考官要求竞聘者以抽取卡片的形式选择火词来说明自
13、我,竞聘者也不要手足无措、乱了方寸,一定要保持冷静,沉着答疑问题。答疑问题时,竞聘者要保持思路清楚,表示简洁、明确,切忌拖沓冗长、言之无物。 3. 小组座谈时找好自我的角色,表现出充分的队伍合作精神。 小组座谈是小组面试的内核部分,竞聘者在这部分的表现好坏将决定全部面试成功与否。竞聘者发表看法时,言辞不要咄咄逼人,不要将自我小组成员认为比拼对手。竞聘者要牢记小组座谈的目的是通过有效的队伍合作,促成一致意见或一起寻求解决问题的方式,因而竞聘者要有充分的队伍合作精神。竞聘者应说依据现场资讯和自身特点来选择自我的角色,如上级者、助理、计时员、记录员等。一旦竞聘者确定了自我的角色,就应当充分履行其承担
14、的职能,否则就会被主考官排除在外。结果,笔者倡议竞聘者在面试前可以就上文提到的火词和同窗、工友或哥们模拟练习,做好充分准备。 4. 总结演讲时思路清楚,语言流畅,举止得体。 在总结演讲中,竞聘者一般要注意三地方。首先,构造要清楚。演讲的具体内容一般应说包括开头、主体、总结、答疑问题、结束演讲等部分。其次,语言要流畅。竞聘者消耗的语言应尽可能正确、规范、正式,措辞要素质得体。结果,举止要得体。竞聘者应着装正式,神情自然,与听众保持恰当的视线交流。独立说明 笔者在上文中提到,独立说明通常有两种形式:常规独立说明和依据特定火词的独立说明。 1. 常规独立说明 在开展常规独立说明时,竞聘者应依据职位的
15、要求,重点说明自我与竞聘职位相关的资历和打工经验,同时也可以说明自我所具备的与该职位要求相符的个人素质和性格特征,并辅以例证,从而使自我陈述的每个细节都成为具有说服力的闪光点,向面试官传递这个资讯:你是最适合这个职位的。这些亮点也会提升竞聘者的“前三分钟印象值”,有利于其顺利进入第二轮面试。下面提供两个简短的范例供竞聘者参考: （英语口语学习资料）范例1:In my previous position, I worked as part of a team on a number of projects. A big project I was involved in at HDC Corpo
16、ration was writing a new safety policy. It was a really in-depth project, so I put together a safety review committee. We worked together for a month to identify the safety needs of the various departments and what procedures would meet those needs. Our policy has been well accepted and safety problems
