ERP投标书

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1、投标书建设项目名称: 如家超市ERP系统解决方案投标单位： 南京聚欣发科技股份有限公司投标单位业务代表： 投标单位： （公章）目录第一部分 投标方概况3第一节 公司信息3第二节 公司服务范围4第三节 公司发展历程及荣誉6第四节 成功案例部分展示9第二部分 项目简介15第一节 如家超市管理现状分析15第二节 项目目标16第三部分 需求分析18第一节 功能需求19第二节 系统性能21第四部分 系统解决方案22第一节 如家超市管理模式分析与设计22第二节 如家超市ERP系统实施28第三节 SAP R/3解决方案35第五部分 ERP实施方案52第一节 基于BPR的ERP实施方法论52第二节 销售管理6

2、1第三节 MPS计划参数63第四节 验收方法65第六部分 ERP运营管理65第一节 主数据65第二节 核心业务流程66第三节 支持条码扫描平台的业务功能67第四节 技术实现68第五节 系统实施70第六节 结语71第七部分 验收标准及技术文档71第八部分 投标报价72第一节 总投标报价单72第二节 硬件报价单72第三节 软件报价单73第九部分 财务可行性分析73第一节 需求调查和分析73第十部分 附录79关于如家超市顾客满意度的社会调查问卷79第一部分 投标方概况第一节 公司信息公司注册全称：南京聚欣发科技股份有限公司地址：南京市龙蟠中路458号通济产业园3幢5层（公交车七里街站台旁）电话：02

3、5-68187667（总部咨询电话）简介：南京聚欣发科技股份有限公司成立于2005年，拥有自主品牌和知识产权的管理软件及服务提供商，面向国内中大型企业，致力于用信息技术提升企业管理能力。南京聚欣发科技股份有限公司一直以用户需求为导向，以ERP软件开发为核心，始终坚持自主产权软件研发，面对行业特色和用户个性需求为用户提供企业信息化整体解决方案及咨询、实施、维护服务。南京聚欣发科技股份有限公司创始人路欣是我国管理软件行业早期的开拓者和耕耘者，一直坚持不懈发展ERP事业。聚欣发团队拥有管理咨询、信息化规划、软件开发及应用、系统集成、服务托管、售后维护等各方面的专家，其研发能力和技术水平始终处于国内领

4、先地位。聚欣发科技产品能根据业务流程快速灵活搭建系统，可跨越不同技术的制约瓶颈，改善业务之间的交互操作能力；主要包括ERP、CRM、SRM、DRP、HR、OA、PM、BI、集团管控、成本推演、全面费用管理、供应商门户、移动商务等产品。聚欣发科技提供快速消费品、装备制造、制药、出版等行业解决方案以及融资租赁、教师职称网络评审等专项解决方案。随着云时代的到来，聚欣发科技依托云计算技术，推出了CERP、企业微博、执行力软件等产品，支持SaaS模式，保障企业私有云落地。迄今为止，聚欣发科技已为多个行业的近千家中大型企业实施了ERP系统，坚持深化应用使得聚欣发科技在快速消费品、装备制造、制药、出版等行业

5、有了深厚的积淀。聚欣发科技秉持“一日为客户终身为客户”的服务宗旨，在客户群中拥有着非常好的口碑。聚欣发科技低调务实、专业专注的作风，在业界树立了良好的品牌形象。此前聚欣发科技得到国家863计划的认可和投资，多次承担国家重大专项课题。聚欣发科技NERP曾获得方案及产品综合评测全国第一名；聚欣发科技比质比价采购管理软件被国家经贸委发文向全国企业推荐；由聚欣发科技负责实施的紫竹药业ERP项目和常林股份ERP项目被科技部评为国家制造业信息化工程全国示范项目。聚欣发科技以发展民族软件产业为己任，用信息技术帮助客户更清晰地确立业务流程、更智能地完成业务决策、更精准地执行企业战略。信息智慧，领驭未来！聚欣发

6、科技的目标是“做中国最好的ERP”，聚欣发科技的愿景是“成为中国最受尊敬的管理软件和服务提供商”。第二节 公司服务范围一、管理咨询聚欣发公司的管理咨询是对现代化管理所涉及信息化建设的专项咨询，主要是对与信息化相关业务流程的咨询咨询内容为：1.现有流程诊断与优化2.信息化整体规划与预算二、IT规划是企业信息化的基础，缺少IT 规划环节的信息化工程如同建在沙滩上的大厦。IT规划为企业提供信息化建设的整体思路，方法和步骤，使企业沿着正确的方向建立信息化系统。三、系统集成集成业务涵盖和ERP相关的各个方面，从基础设施层次的网络和服务器，到系统软件层次的操作系统、数据库和集群软件，到数据层次的磁盘阵列、

7、磁带库、备份软件。并同时涵盖从咨询、设计到系统实施、售后维保的全生命周期。给客户提供真正一站式的贴心服务，让客户以最佳的性价比享受到优质高效的IT服务，并以最佳的安全性和性能为客户的主营业务提供强有力的支撑和促进，同时提升IT部门自身的核心价值。四、应用集成聚欣发应用集成旨在通过从展现层、应用层与后台层不同方面将企业的多个信息化应用进行集成，其中包含数据库与数据仓库之间的集成，应用系统之间的集成（如：ERP 、总账、CRM、OA、PDM等），系统与工控设备、物联网之间的集成，应用系统与外部银行、支付平台、二维码、互联网等其他开放接口的集成等等。通过应用集成解决企业的信息匹配与信息共享的问题，从

8、而在沿用企业既有系统的基础上，降低企业信息化成本，加快业务响应速度，提升企业竞争力，扩大经济效益，整体上实现信息化的可持续性发展。五、软件外包聚欣发项目型外包是针对客户的个性管理需求推出的一种信息化定制业务。企业的管理需求不断朝着精细化、差异化的方向发展，其运营过程中的很多目标无法通过市面上常见的系统来实现。聚欣发科技利用丰富的业务经验和雄厚的技术实力为企业提供外包定制服务，以客户的特殊需求为目标对委托项目（如银行的担保系统、融资租赁系统等）进行研发、测试和实施。解决客户的管理难题，以最新的IT技术赋予客户先进的管理水平。六、项目实施与维护科学的实施方法是ERP成功的关键要素之一，ERP成功实

9、施的两大目标：建设一个卓越的信息化平台、建设一支卓越的团队，为了达到这两个目标，通过“总体规划、分步实施、重点突破、先易后难”的实施策略，由软件构建“台阶”，在现有的管理水平上，使企业管理水平沿“台阶”逐渐提高，直至现代化的管理目标。分行业的ERP软件，是行业客户成功的基础，聚欣发科技对行业的理解，是成功实施的重要因素。信息化项目由于其独特性，对软件商的售后服务要求很高，聚欣发科技作为专业的ERP厂商，连续多年获得多家媒体和官方机构的“用户最佳满意度”奖。聚欣发科技不仅着眼于目前这个项目，更注重与客户建立长期的合作关系，为客户的后期项目提供长久的服务。以聚欣发科技的技术力量来配合提高客户的计算

10、机应用管理水平。聚欣发提供有关聚欣发科技系统的详细周到的客户培训，并提供详细的系统管理说明书和用户使用说明书，充分保证客户日常的系统使用和自我维护。第三节 公司发展历程及荣誉1998推出聚欣发ERPV1.0以来，聚欣发科技在国家经贸委、信息产业部和科技部863/CIMS项目组和软件行业协会组织的多次软件评比、评测中获得荣誉。 19993月，世界银行选中聚欣发财务软件，用于世界银行在华1200多个贷款项目单位的财务管理。 4月，聚欣发ERP被列为科技部“科技型中小企业创新基金”无偿援助项目，并于2001年5月第一个通过验收。 20004月，国家经贸委专门以“企改司函2000005号文”的形式在全

11、国国有企业系统内推荐使用“聚欣发比质比价采购管理软件”。 6月， 国家863/CIMS重大目标产品项目公开评测，聚欣发ERP被评为全国ERP产品第二名，获“优秀软件”奖。 20014月， 聚欣发ERP、聚欣发比质比价采购管理软件，被中国软件行业协会评为“2000年度优秀软件”。 6月，聚欣发ERP、聚欣发比质比价采购管理软件，获得2001中国国际软件博览会金奖。 20024月，聚欣发ERP、聚欣发CRM、聚欣发BOA，获得2002中国国际软件博览会金奖，聚欣发DRP获得创新奖。 8月，CCID对国内ERP厂商的客户满意度调查中，聚欣发获得14个项目中的7个第一名，并荣获满意度综合结果的第一名。

12、 9月，聚欣发ERP再次摘取2002年度CCID“制造业优秀产品奖”。 10月，国家863计划ERP课题评审，聚欣发代表国内中标的八家ERP厂商与科技部签定ERP课题总承包合同。 10月，承担国家863“典型数据库应用软件系统研发”课题。 20034月，国家863计划NERP重大专项课题“新一代ERP”招标，聚欣发获得方案及ERP产品综合评测第一名。 10月， 聚欣发参与制定ERP国家标准，规范行业竞争准则，并最终完成了标准的报批工作。 12月， 中国IT用户年会两项大奖，机械行业ERP解决方案用户满意度奖，ERP解决方案设计创新用户满意奖。 20041月，聚欣发实施的东阿阿胶ERP项目被国家

13、经贸委评为中国企业管理信息化十大经典案例。 6月，由聚欣发负责实施的常林股份ERP项目被科技部评为国家制造业信息化重大工程全国十三家示范工程之一。 7月，聚欣发ERP、聚欣发CRM、聚欣发BOA，获得2004中国国际软件博览会金奖。 20051月，聚欣发荣获国家生产力促进中心颁发的“全国生产力促进奖”。 3月，聚欣发ERP被评为“2004年中国制造业信息化优秀推荐产品”。 3月，由聚欣发负责实施的紫竹药业ERP项目被科技部评为国家制造业信息化重大工程全国示范工程及“2004年中国制造业信息化典型成功案例”。 20061月，在“中国制造业信息化趋势新年论坛暨MIE风云榜颁奖盛典”上，聚欣发荣膺“

14、中国制造业信息化十大优秀供应商”及“编辑推荐精英单位”奖。 1月，在第三届中国信息产业年度优秀企业评选与产品推荐颁奖大会上，聚欣发科技荣获“2005年度ERP产品覆盖率领先企业”、 “2005年度中国信息产业金牌服务企业”、聚欣发DSS荣获“2005年度中国信息产业创新产品”三项大奖。 5月，由AMT研究院组织、历时四个月的首届中国管理软件与实施商2005年度评选落下帷幕，聚欣发公司荣获ERP软件领域国内十强软件商”奖。 20071月，聚欣发荣获“2007百家优秀管理软件与企业交流会”“2006年制药行业最佳ERP供应商”及“中国管理软件十大自主品牌厂商”奖。 1月，聚欣发在中国制造业信息化新

15、年趋势论坛暨MIE2006年度风云榜颁奖盛典上荣膺“中国制造业信息化2006年度优秀供应商”奖。 20081月，聚欣发在2008百家优秀管理软件与企业交流会上荣膺三项大奖：“2007年度十大国内自主品牌”、“2007年度十大品牌厂商”、聚欣发NERP被评选为“2007年度快速消费品最佳ERP解决方案”。 12月，聚欣发荣获中国制造业信息化工程管理创新支撑奖。 12月，聚欣发荣获第五届百交会2008年度十大管理软件自主品牌奖。 200912月，聚欣发荣获中国信息化领袖峰会2009年度中国ERP领域商用软件TOP10、2009年度中国制造业商用软件TOP10。12月，聚欣发第六届百交会荣膺2009年度十大应用软件自主品牌厂商奖。 20101月，聚欣发科技荣膺2009MIE创新之星风云榜管理创新支撑奖。 5月，聚欣发NERP9.0获由至顶网与科技资讯网颁发用户满意奖。 12月，荣获2010年中国软件应用与发展大会中国软件影响力