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1、广东东田实业投资有限公司KPI指标体系深圳赛普管理咨询有限公司目 录KPI指标体系说明5技术管理总部KPI组成表11技术主管KPI组成表11技术助理KPI组成表11土建主管KPI组成表13土建副主管KPI组成表11土建工程师KPI组成表11水电主管KPI组成表15水电工程师KPI组成表11助理水电工程师KPI组成表11水电技术员KPI组成表11智能化工程师KPI组成表20园林工程师KPI组成表22测量师KPI组成表24苗圃师KPI组成表26资料管理员KPI组成表34成本管理总部岗位KPI组成表37成本管理部助理总经理KPI组成表37成本经理KPI组成表39成本主管KPI组成表42土建造价主管K
2、PI组成表44安装造价主管KPI组成表46成本资料管理员KPI组成表50招标采购总部岗位KPI组成表52建材采购部主管KPI组成表52物料采购部主管KPI组成表52物料采购员KPI组成表52招标管理员KPI组成表54资料管理员KPI组成表54人力资源总部岗位KPI组成表58人事经理KPI组成表58人事专员KPI组成表60人事助理KPI组成表62培训专员KPI组成表64行政办公室岗位KPI组成表82行政部经理KPI组成表82行政助理KPI组成表84网络维护员KPI组成表86文员KPI组成表88司机班长KPI组成表90司机KPI组成表92投资拓展总部岗位KPI组成表98市场拓展部副经理KPI组成表
3、98开发报建主管KPI组成表102报建助理KPI组成表104开发报建专员KPI组成表106规划师KPI组成表100营销策划总部岗位KPI组成表108策划部经理KPI组成表108策划部副经理KPI组成表110策划部副主管KPI组成表112执行策划KPI组成表112策划助理KPI组成表112销售部经理KPI组成表112销售部副经理KPI组成表112销售主管KPI组成表114客户服务主管KPI组成表116财务资金总部岗位KPI组成表120财务资金部助理副总经理KPI组成表120主办会计KPI组成表122助理会计KPI组成表126出纳KPI组成表124资金部经理KPI组成表126审计部KPI组成表12
4、8成本审算部副经理KPI组成表126核算部副经理KPI组成表130核算主管KPI组成表126销售收款员KPI组成表126KPI指标体系说明1、KPI指标：指各岗位的关键业绩指标。2、每个岗位的KPI指标组成表由计划类、进度（时限）类、质量类、行为能力类四类指标组成。3、考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。4、指标公式/定义：指的是各考评项目定量指标的计算公式和定性指标的定义。5、KPI权重：四个类型指标的权重中，计划类权重为20、进度（时限）类权重为30、质量类权重为30、行为能力类权重为20，各类指标中的工作权重分解可根据组成某岗位的多个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自
5、的权重。KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。6、计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法。7、信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到。8、考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。技术主管KPI组成表指标属性KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计 划设计计划完成率季度按照设计计划规定的时间完成的设计任务的比率20%各类设计任务未按计划完成超过1个月扣此项分值50，2个月以上不计分技术管理部进 度施工图审图及时率季度按规定时间审批施工图30%未及时审批施工图导致进度延后15天扣此项分值50，15天以上不计分技术管理部质 量限额设计完成率季度设计限额在
6、成本控制范围内15设计成本超过限额3扣此项分值50，以上不计分技术管理部重大设计变更审批及时率季度需要报政府相关部门审批的变更；对造价影响（增加或减少）超过10万元以上的变更；对建筑户型、立面、交楼标准、档次有影响的变更；对工期影响超过10天以上的变更。15重大设计变更审核超过3天扣此项分值50，2天以上不计分技术管理部行为能 力骨干员工主动离职率季度分管部门内的专业技术人员的离职情况10半年部门员工流失3人扣此项分值50，5人以上不计分人力资源部提供数据 客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数10%每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：技术助理KP
7、I组成表指标属性KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计 划设计计划完成率季度按照设计计划规定的时间完成的设计任务的比率20%本专业设计任务未按计划完成超过1个月扣此项分值50，2个月以上不计分技术管理部进 度施工图审图及时率季度按规定时间审核施工图30%未及时审核施工图导致进度延后15天扣此项分值50，15天以上不计分技术管理部质 量重大设计变更审批及时率季度需要报政府相关部门审批的变更；对造价影响（增加或减少）超过10万元以上的变更；对建筑户型、立面、交楼标准、档次有影响的变更；对工期影响超过10天以上的变更。15重大设计变更审核超过3天扣此项分值50，2天以上不计分
8、技术管理部行为能 力出勤率季度应出勤实际出勤10%每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数10%每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：土建主管KPI组成表指标属性KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计 划项目土建控制计划编制质量季度项目计划详细，无遗漏20%每发现一项计划事项遗漏扣此项分数的10%；累计出现3次以上一般遗漏事项或1项重大事项遗漏，对项目进度造成重大影响，此项不计分技术管理部进 度土建专业进度计划完成率季度实际完成的工作/按计划应该完成的工作*100%30%无
9、故未按完成超过1个月扣此项分值的50%，超过1个月不计分技术管理部质 量施工标准及材料设备标准的准确率季度本专业施工标准及材料设备标准等指标的准确性20%每发生1项错误扣此项分值10%，超过5项不计分技术管理部行为能 力骨干员工主动离职率季度分管专业内的专业技术人员的离职情况10季度内本专业员工流失3人扣此项分值50，5人以上不计分人力资源部提供数据 客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数10%每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：土建副主管KPI组成表指标属性KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计 划项目土建控制计划编制质量
10、季度项目计划详细，无遗漏20%每发现一项计划事项遗漏扣此项分数的10%；累计出现3次以上一般遗漏事项或1项重大事项遗漏，对项目进度造成重大影响，此项不计分技术管理部进 度土建专业进度计划完成率季度实际完成的工作/按计划应该完成的工作*100%30%无故未按完成超过1个月扣此项分值的50%，超过1个月不计分技术管理部质 量施工标准及材料设备标准的准确率季度本专业施工标准及材料设备标准等指标的准确性20%每发生1项错误扣此项分值10%，超过5项不计分技术管理部行为能 力出勤率季度应出勤实出勤20%每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数10
11、%每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：土建工程师KPI组成表指标属性KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计 划计划执行情况季度20%未按计划执行此项不计分项目部进 度现场工作日志季度在工作日内完整记录当天的现场施工项目、进度以及有关事项等情况。30%未记载工作日志，每次扣本指标的50%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本指标的25%；每少记、漏记一项扣本指标分数的25%。项目部质 量工程质量及安全检查季度检查现场施工质量及安全情况并将内容完整记录。15% 未记录检查表，每次扣本指标的20%；记录不实（虚记或隐瞒事实），每次扣本
12、指标的50%；每少记、漏记一项扣本指标分数的10%。项目部违规签证率季度项目管理未按规定的违规签证15%每发生违规签证1次扣此项分值的30%，超过3次不计分项目部行为能 力客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数10%每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位出勤率季度应出勤实出勤20%每缺勤一次，扣本指标的50%。缺勤三次不计分。人力资源部备注： 水电主管KPI组成表指标属性KPI指标考核周期指标公式/定义权重计算方式信息来源考核目的计 划项目水电控制计划编制质量季度项目计划详细，无遗漏20%每发现一项计划事项遗漏扣此项分数的10%；累计出现3次以上一般遗漏事
13、项或1项重大事项遗漏，对项目进度造成重大影响，此项不计分技术管理部进 度水电专业进度计划完成率季度实际完成的工作/按计划应该完成的工作*100%30%无故未按计划完成超过1个月扣此项分值的50%，超过1个月不计分技术管理部质 量施工标准及材料设备标准的准确率季度本专业施工标准及材料设备标准等指标的准确性20%每发生1项错误扣此项分值10%，超过5项不计分技术管理部行为能 力骨干员工主动离职率季度分管专业内的专业技术人员的离职情况10季度内本专业员工流失3人扣此项分值50，5人以上不计分人力资源部提供数据 客户满意率季度内外部合作单位的有效投诉次数10%每发生一项投诉扣此项分值的10%；重大投诉不计分各业务管理部门各合作单位备注：水电工程师KPI组成表指标属性KPI指标考核周期指标公式/定
