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1、2015年专业技术人员继续教育执行力与创新服务力试题库一、单项选择题（50题）1.被动执行，是指接到（ B ）时才付诸行动的行为。 A、工作计划 B、强迫命令 C、工作任务 D、考核指令2.执行力是实现和落实组织（ C ）的能力。 A、经营理念 B、发展使命 C、战略目标 D、发展规划3.专业技术人员制度创新服务力提升的途径是什么？ （ B ) A、沟通 B、合作 C、反馈 D、责任4.下列说法正确的是（C ）A、组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。 B、竞争越是激烈，组织发展越迅速。C、没有创新的组织必然走向僵化和死亡。D、市场会饱和，观念也会饱和。5.以下哪项不属于
2、组织执行力的特征？（D）A、组织执行力是组织各项能力的综合性表述B、组织的执行力强弱与组织发展结果密切相关C、组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成D、组织执行力不存在于组织与群体、个体之中6.创新服务力制度的系统化和有机组合不包括？（ D ）A、深化创新服务力制度认识B、实现创新服务力制度系统整合C、构建创新服务力制度科学体系D、提高创新服务力的广告宣传力7.观念创新的特点不包括？（C )A、客观深刻性 B、继承稳定性 C、静态发展性 D、超越突破性8.机制原因不包括（ B ）A、重视决策，轻视执行B、重视事务性工作，忽视理论学习C、重视部署，轻视检查D、喜欢远景，轻视目标9.在创新服
3、务力制度建设过程中，要注意的问题不包括？（ B ） A、权责关系 B、自我印象 C、赢得自持 D、发展目标10.下列说法正确的是（ A ）A、执行有2种基本形式：被动执行和主动执行B、执行力，是组织决策进入实施阶段时的过程。C、执行，是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力 D、把组织管理分成2个层次，即决策层、操作层11.严格地将，一个组织真正核心的内容是（ D ） A、角色 B、计划 C、执行 D、流程12.流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高（ C ）为目的的系统化方法。 A、执行能力 B、工作效率 C、组织绩效 D、人员素质13.人是一个组织最重要的资
4、源，发挥人的主观能动性是组织执行过程（ B ）的基础和关键。A、科学管理 B、规范管理 C、系统管理 D、员工管理14.下列关于观念的说法错误的是（ B ）A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。B、观念来自于意识。C、创新是一种观念，观念没有理性。D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。15.成功的组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确？（ D )A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和协调的地位及经验。B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联
5、系与协同。C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机，并具有较高的自我效能和群体凝聚力。D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备16.积极主动工作的习惯要以（ A ）为导向。 A、结果满意 B、整体效果 C、系统效果 D、过程满意17.学习能力是指专业技术人员获取、掌握知识、方法和经验的能力，包括阅读、写作、理解、表达、记忆、搜集资料、使用工具、（ A ）等能力。 A、对话和讨论 B、对话和沟通 C、对话和研究 D、对话和思考18.综合是把事物的各个要素、层次和规定性用一定线索把他们联系起来，从中发现他们之间的（ D ）和
6、发展的规律。A、内在关系 B、系统关系 C、逻辑关系 D、本质关系19.想象能力是指专业技术人员在已有形象的基础上，在头脑中创造出（ A ）的能力。A、新形象 B、新面貌 C、新事物 D、新体系20.科学技术史表明，重大创新成果通常都是在对（ C ）进行质疑和批判的前提下做出的。A、科学理论 B、英雄人物 C、权威理论 D、历史结论21.（ A ）是创新能力的核心，是在丰富的知识经验和基础上逐渐形成的。A、创造能力 B、决断能力 C、批判能力 D、想象能力22.组织协调能力是指专业技术人员根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调（ A ）过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。A
7、、群体活动 B、社会活动 C、组织活动 D、经济活动23.（ B ）的能力是指专业技术人员优化多种能力配置的能力。A、协调各种能力 B、整合多种能力 C、统筹各种问题 D、整合各种问题24.担当是人们在（ D ）需要的时候，毫不犹豫、责无旁贷地挺身而出，全力履行自己的义务，并在承担义务中激发自己的全部能力。A、组织任务 B、社会任务 C、岗位任务 D、职责角色25.构建规范管理执行程序的要件不包括？（ D ） A、明晰每一个流程，把复杂的东西简单化，把简单的东西量化 B、培育组织价值观，锤炼组织精神 C、建立科学的培训体系，实现“提高人与岗位匹配度，提升组织战略执行力”的目标 D、培养个人主义
8、，管理者按个人的意思进行管理26.下列说法错误的是（ D ）A、学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学的归宿，学而不用等于不学。B、学习的程度和效果如何，须有一定的检验尺度。C、学习重在自觉主动，贵在持之以恒，高在灵活应用D、提高执行能力，就要学会推诿27.（ B ）是创新思维无穷的生命力的搏动，它以超越战胜他者、取代他者，从而将现代科技革命向前推进了一大步。A、追求卓越 B、自我超越 C、勇于跨越 D、思维飞跃28.（ A ）是领袖者的核心哲学。A、服务力 B、创新力 C、执行力 D、领导力29.政府只有通过提供充足优质的（ B ），才能证明自己存在的价值和合法性。A、就业岗位 B、公共服
9、务 C、社会保障 D、权利救济30.下列哪些属于分析能力的培养方法（D ） 调查研究 运用理论 全面分析 时时留心A、 B、 C、 D、31.下列关于组织结构的说法错误的是（ B ）A、组织结构是组织的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据。B、灵活的有机式组织结构总是对组织创新有着正面的影响。C、富足的组织资源是实现组织创新的重要基础。D、多向的组织沟通有利于克服组织创新的潜在障碍。32.专业技术人员服务力的支撑性要素为（ D ）的能力。A、服务发展 B、联系社会 C、服务目标 D、联系群众33.专业技术人员服务力的实质性要素是服务（ D ）的能力。A、组织目标 B、社会需要 C、专
10、业发展 D、需求把握34.专业技术人员服务力的实质性要素是（ A ）的能力。A、高效行动 B、快速反映 C、科学管理 D、系统提高35.专业技术人员创新服务力，是直专业技术人员完成创新服务任务、达到创新服务目标所必备的各种主观条件的整合体，是专业技术人员在社会实践中（ C ）的本领。A、创造服务 B、组织化服务 C、创造性劳动 D、机械化劳动36.服务创新思维是（ A ）思维，他不满足于常规的服务思维方式和方法，而是在服务求异求新中发现新的思想火花，发现改变服务现状的契机和机遇。A、求异性 B、系统性 C、联想性 D、整合性37.公共服务以（D）为基础，强调政府的服务性，强调公民的权利。A、整
11、合 B、发展 C、服务 D、合作38.下列说法错误的是（ A ）A、执行是一套系统化的流程，它只包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进B、流程，是指事物进行中次序或顺序的布置和安排。流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织绩效为目的的系统化方法。C、一个组织的竞争力要强，首先要有合理的流程，其次要有流程执行的能力。D、一般的，在执行力流程中，人员流程、战略流程、运行流程是执行力的3个核心流程39.现代科学技术发展的特点不包括（ C ） A、现代科学技术发展的高速性 B、现代科学技术应用的综合性C、对旧技术的破坏性 D、当代科学技术对社会影响的深刻性4
12、0.创新的特征不包括? ( C ) A、目的性 B、价值性 C、低风险性 D、超前性41.组织的3个主要特征是指（ C ） A、目的性、整体性和稳定性B、目的性、团体性和稳定性C、目的性、整体性和开放性D、目的性、团体性和开放性42.下列哪些属于一般性联想规律（D ） 接近联想 类似联想 对比联想 因果联想A、 B、 C、 D、43.（ C ）是组织创新的先导，决定组织的生死存亡。A、思维创新 B、目标创新 C、观念创新 D、文化创新44.以下不属于制度的特点是的（ C ）A、指导性和约束性 B、鞭策性和激励性 C、超前性和预见性 D、规范性和程序性45.（ B ）应该是需要优先解决的问题，也
13、是在创新上取得突破的关键所在。A、观念创新服务 B、制度创新服务 C、科技创新服务 D、组织创新服务46.根据组织（ C ）不同，将组织分为机械式组织与有机式组织。A、法人资格 B、组织规模 C、适应性 D、社会职能47.心理雪茄库尔特勒温从变革的一般特征出发，总结出组织变革过程的三个基本阶段。以下不属于这三个基本阶段的是（ D ）。A、解冻 B、改变 C、再冻结 D、再变革48.（ A ）是满足人类需要最具有确定性的方式。它既是一种自然存在，又是一种社会存在，是两种存在的统一。A、技术 B、工具 C、组织 D、制度49.技术创新服务力确立的一种特殊的（ B ）劳务关系。A、技能性 B、知识型 C、智力型 D、应用型50.（ C ）是专业技术人员特有的一种综合性本领。它是知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂多因素综合优化构成的。A、创新能力 B、执行能力 C、创造能力 D、科研能力二、多项选择题1.执行不按流程走，等于没有执行力。执行流程有积极作用，主要有哪几点：(ABCD ) A、避免出现问题。B、避免工作失误。C、强化职业化素质，提升竞争力。D、当出现问题时，能迅速查找到问题发生的原因，使工作有序。2.研究表明，创新型组织的文化以创新导向为核心，通常具
