“千亩美丽洲”电子商务生态产业集聚城策划方案概要

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1、“ 美丽洲”电子商务产业生态圈策划草案一.网商梦工厂,在线美丽洲1. 项目概述“ 美丽洲”是中国第一个以电子商务应用人才的集聚为核心,融产业链、 服务平台、创投平台为一体的电子商务产业生态圈。2. 核心创意“ 美丽洲”具有在线美丽洲、网上余杭,在余杭开展电子商务等含意。 符 号发音类似于英文 AT ,常被用作“在”的代名词;在 E-mail 地址格式中, “ ” 将人名与网址分开。由于在网络中应用很广, “ ”可以泛指互联网。 “美丽洲” 代表杭州市余杭区。良渚文化是余杭的象征,而“良渚”译成现代汉语就是“美 丽洲”。 图:良渚文化博物馆电子商务不仅是一个产业带动性强、辐射面广的产业链,而且是

2、需要政府、 公众、金融、媒体及诸多关联行业参与的大生态系统。 “ 美丽洲” 电子商务产 业生态圈包括以下几个关联性很强的有机组成部分(1全国最大的电子商务应用人才培训中心。(2由中国百强电子商务企业组成的核心产业链。(3以移动电子商务和企业内网、外网一体化为重点的配套产业链。(4全国最大的传统企业电子商务外包平台。(5 电子商务创业孵化区和融资平台。3. 发展目标通过培训、引进、选拔、交流等各种形式,建设全国最大的电子商务应用人 才培训中心, 以此吸引中国百强电子商务企业入驻余杭, 形成包括信息流、 资金 流、物流在内的核心产业链。构筑一站式电子商务外包和创业、投资平台,有效 克服传统企业开展

3、电子商务的主要瓶颈, 为余杭区乃至整个长三角的传统企业提 供服务,推动余杭经济转型升级、提升业态、创新发展,使余杭成为中国的“西 雅图”和“硅谷” 。二.电子商务产业已发生根本性转变1. 中国经济加速步入互联网时代曾被称为“赔本赚吆喝”的中国电子商务产业,在 2010年发生了根本性的 转变,成为互联网经济中发展最迅速的主力军。 2011年 1月 19日,中国互联网 络信息中心(CNNIC 在京发布了第 27次中国互联网络发展状况统计报告 。 报告显示:截至 2010年 12月底,我国网民规模达到 4.57亿,较 2009年底增加 7330万人。其中, 网络购物用户年增长 48.6%,在用户增长

4、方面独领风骚。而网 上支付和网上银行也以 45.8%和 48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用。 这些数据表明,中国经济活动正在加速步入互联网时代。 图:中国网民规模与普及率2. 中小企业纷纷试水“网络营销”对越来越多的传统企业而言,电子商务已从“非主流人群购买非主流商品” 阶段发展到了“主流人群购买主流商品”阶段。 CNNIC 报告显示:中小企 业互联网接入比例达 92.7%,规模较大的企业互联网接入比例更是接近 100%。 43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店; 57.2%的企业利用互 联网与客户沟通, 为客户提供咨询服务; 中小企业电子商务、 网络营销应用水平 为

5、42.1%。 图 :不同规模中小企业接入互联网比例 图:不同规模中小企业曾有建站行为的比例 图:中小企业各类互联网应用渗透率从制造业到服务业, 从生产领域到流通领域, 近年来, 电子商务服务已全面 覆盖商业经济各个方面。 无论大企业, 还是中小企业, 纷纷通过第三方平台或自 建独立的官方平台, 加速开展电子商务。 随着网上支付、 物流配送体系的逐渐成 熟,未来的电子商务必将与实体经济紧密结合,呈现普及化、常态化趋势,给经 济发展注入全新动力。3. 杭州成为中国电子商务之都据统计,杭州目前集聚了全国 1/3的互联网公司,中国电子商务的成交额有 2/3在杭州创造。 2010年,杭州仅面向个人的电子

6、商务零售额就占社会经济零售 总额的 5%至 6%之间,约是全国水平的 3倍以上。杭州电子商务发展已走在全国前列, 坐拥 1000余家电子商务网站集群的 “中 国电子商务之都”声名鹊起。据统计,目前杭州市互联网注册用户数已超过 148万户,行业电子商务网站数量位居全国第一。 2010年 1至 6月,杭州市信息服务业实现主营收入 200.53亿元, 同比增长 5.51%。 其中, 电子商务服务收入 22.92亿元,同比增长 38.11%,继续保持快速发展势头。三.整合电商产业链,抢占市场制高点1. 产业链竞争决定未来的电商格局无论是施振荣的“微笑曲线”理论,还是郎咸平的“ 6+1” 理论,都说明了

7、 今天的市场竞争已经超越了企业与企业竞争的范畴, 而进入集群竞争、 产业链竞 争、区域竞争的时代。电子商务从诞生之日起,就不是一个孤立的系统,而是围 绕 4300余万家中小企业的需求,逐步形成了多层次、多维度的产业链。任何地 区, 要想在下一轮竞争中占得先机而不受制于人, 就不能局限于单个企业的培育 和引进,而必须放眼整条电子商务产业链,提前进行产业布局和人才集聚。 2. 核心的 B2C 产业链电子商务的基本模式按照交易双方的性质包括 B2B 、 C2C 、 B2C 三种, “ B ” 代表企业、商家, “ C ”代表消费者、个人。其中, B2B 模式只涉及信息流,不 在网上直接达成交易; C

8、2C 模式由于交易双方都是个人,交易总额不大。因此, B2C 模式才是电子商务最具潜力的主流模式。 B2C 产业链主要包括产品制造商、 产品供应商 /代理商、 电子商务 B2C 厂商、 物流厂商、 支付厂商及用户六个部分。 (1产品制造商:处于 B2C 市场上游,负责产品的制造环节。产品质量的优劣 直接关系到用户对电子商务接受度和满意度。(2产品供应商 /代理商:连接产品制造商与电子商务 B2C 厂商的桥梁。其对 商品的选择与决策能力直接影响 B2C 行业的种类与数量。(3 电子商务 B2C 厂商:产业链的核心环节。 不仅直接决定商品的品类与数量, 还与下游的物流、支付、 用户等紧密联系。 目

9、前,一些较具实力的电子商务 B2C 厂商直接与制造厂商形成合作, 并通过自建物流等形式尽量优化产业链, 缩短商 品流通时间的同时提升用户的服务质量。(4物流环节:电子商务 B2C 最后“一公里” 。 目前,大多数电子商务 B2C 厂商选择与第三方物流企业合作。由于这种物流外包模式不能完全控制服务质 量,因此一些电子商务 B2C 厂商开始自建物流系统。(5支付环节:资金流动的推手。目前,中国电子商务 B2C 支付环节主要包括 银行的电子银行支付环节及第三方支付环节,还有部分是采用货到付款的形式, 与物流环节形成了较为紧密的合作。3. 电子商务大产业链及代表企业如果把电子商务上、中、下游企业都包括

10、进去,整个产业链包括综合类电子 商务平台、 垂直类电子商务平台、 物流快递、 支付与金融服务、 软件及运营服务、 推广及营销服务商、诚信评估、人才招聘、广告和咨询、新媒体等 10多个行业。 以下是这些行业的代表性企业(1综合类 B2C 电子商务企业:淘宝、拍拍、当当、卓越亚马逊等。(2垂直类 B2C 电子商务企业:京东商城、新 7天、新蛋网、凡客城品等。(3综合类 B2B 电子商务企业:阿里巴巴,慧聪网,环球资源网、敦煌网等。(4软件及运营服务商:商派、金蝶、用友伟库、中国万网。(5支付与金融服务商:支付宝、首信易支付、易宝支付、快钱等。(6电子商务营销服务商:百度、 ADSAGE ,亿玛,谷

11、歌等。(7 物流服务商:宅急送、韵达快递、申通快递,中通速递等。4. 电子商务需不需要网下的集聚式发展?在传统经济领域,通过各类经济开发区、主题园区招商引资,形成专业化、 规模化的产业优势,是较为常见、有效的方法。那么,电子商务需不需要网下的 集聚式发展呢?一种观点认为:电子商务之所以不同于传统商务, 就是因为大量 的信息流、资金流主要通过互联网传递,所以企业没有必要在网下集聚发展。 其 实,这是一种误解。开展电子商务,需要涉及的领域非常多,对于专业化服务的 要求非常高,加上市场的变化非常快,企业如果不能在短时间内完成人才培养、 平台建设和基础运营, 往往会走很多弯路, 在各个环节消耗大量时间

12、, 最终丧失 最佳的发展机遇。企业开展电子商务有四种主要模式:一是几乎完全独立自建,如京东商城。 二是网站技术外包,产品、服务由自己承担。三是技术、运营独自承担,产品、 物流外包。如闪拍网,其产品都是直接自京东商城、新蛋等知名网站采购。四是 从建站、运营、仓储到物流,全部都外包。如一些知名企业的官方网站。企业无 论采用哪种模式, 都离不开各种类型的专业化服务。 通过电子商务集聚区的形式, 整合产业链各个环节, 提供一站式服务, 可以事半功倍, 使电子商务企业与传统 企业形成有机互动和良性循环。四.现有电子商务园区的简况及不足1. 国内主要的电子商务产业园区(1杭州电子商务产业园:国内首个“中国

13、移动电子商务试点基地”分园,杭 州首个专业性的电子商务产业园区和孵化基地。 主要引进电子商务、 互联网等信 息服务与软件企业,目前已经开始正式对外大规模招商。(2上海文化信息产业园:又名东方慧谷,是以现代文化产业、信息产业、创 意产业融合发展为特色的大型高新技术产业企业集聚区。(3上海智力产业园:地处北上海,集办公、展示、休闲等为一体的花园式生 产服务业聚集园区。 园区重点发展生产服务业、 信息服务外包业、 电子商务 业三大产业。(4华南城(深圳电子商务产业园:全国首个物流与电子商务协同发展的产 业园, 建成运营后规模将达 80万平方米, 计划形成不低于 1000亿产值的市场规 模,创造 10

14、万个以上的就业机会。(5深圳市互联网产业园:罗湖区为大力发展虚拟经济,打造辖区互联网尤其 是电子商务特色产业而投资建设的产业园。 宗旨为:集聚产业资源, 培育优势企 业,形成集群发展,打造数字产业链。(6蛇口网谷:位于蛇口半岛的沿山路,着重发展网络信息、科技服务和文化 创意三大产业, 包括国家级火炬创业园、 创意产业园、 互联网和电子商务产业基 地等三大核心主体园区,意在打造华南地区规模最大的互联网电子商务产业基 地。(7 西部智谷:以软件及信息服务产业为主导的高新技术产业创新聚集地, 建 成后预计将汇聚 1000家企业, 年创造产值 100亿元、 税收 10亿元, 辐射成都 1.24万平方公

15、里。(8华中电子商务产业园:总投资 5.47个亿,总建筑面积 17.58万方。将引进 300家电子商务及传统企业。至少提供 1万个就业岗位及大学生创业平台,将打 造一个网上汉正街。2. 现有电子商务产业园区存在的问题(1整体谋划不够、定位不高,缺乏核心创意和对电子商务产业的战略性、前 瞻性思考。 很多园区布局杂乱, 没有符合电子商务产业特点的专业规划, 未来的 发展空间不大。(2很多园区只是传统产业园区的翻版,重在圈地招商、短期获利,只求数量 不求质量,只顾眼前不顾将来。(3门槛较低,引进了一些电子商务类企业,但没有形成完整的产业链。企业 与企业之间、项目与项目之间缺乏有机关联。(4未能针对传

16、统产业的网络化升级提供完整的解决方案,没有形成一站式服 务平台,对于传统产业的带动性不强,辐射面不广。(5缺乏特色和深度。很多园区的发展定位、运营模式都比较类似,没有重量 级的投资商、运营商参与建设,项目的独特性不够,容易陷入同质化竞争。 五 . 应用人才是电子商务产业圈的核心1. 电子商务生态圈重在聚人才而非聚企业大部分电子商务产业园区将发展重点放在引进和集聚企业上。 其实, 人才尤 其是应用人才的集聚才是打造电子商务产业链的关键。 电子商务不像一些传统产 业,在厂房设备、品牌宣传、营销渠道等方面有很高的门槛。电子商务企业的竞 争力主要体现在管理团队和应用人才上。 主要的电子商务应用人才包括几下集中类型: (1战略型人才:对电子