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1、第五章 电子商务的效益,5.1 国际电子商务的效益 5.2 普通电子商务的效益 5.3 Internet电子商务效益,5.1 国际电子商务的效益,5.1.1在进出口贸易中实行EDI的必要性 国际市场竞争的需要; 一些国家外贸要求的需要。,5.1.2国际电子商务的直接效益 实施EDI的成本 购买EDI翻译器的费用； 维护翻译器的费用； EDI增值网的费用； 计算机及其维护费用； 对各层次人员进行培训的费用； 软件购买费用和编程费用； 与贸易方进行协作的费用。 节约的费用 在刚实施EDI时，EDI只是个投入项目，几乎没有什么利润。然后经过启动期后，与公司合作的贸易伙伴逐步使用上EDI，随之转换到E
2、DI上的业务量增加，节约的费用也会增加。,5.1.3国际电子商务间接效益 有利于树立良好的产品品质形象； 改善了企业与顾客之间的关系，增进了企业与贸易伙伴之间的关系； 改变了企业人员、纸张密集的环境。,5.1.4 EDI效益的案例 英国TESCO公司有430家商店，1400个供应商，年营业额740亿美元，采用TRADNETEDI联接1300家贸易伙伴发EDI或传真给 400家贸易伙伴，每周 2万个订单发票。 采用EDI取得显著的效益，见下表所示：,5.2普通电子商务的效益,5.2.1连锁超市企业电子商务直接效益的评价 连锁超市企业电子商务效益的评价可以从四个步骤来进行： 分析连锁超市企业EC系
3、统的构成； 确定每一部分的具体配置； 选择合适的效益评析方法； 建立评析机制。,步骤一、分析连锁超市企业电子商务系统的构成 连锁超市企业信息系统有其本身的特征和内在规律性。它一般可以划分成三个层次： 第一层：前台POS系统。 第二层：后台计算机系统。 第三层：外部银行、供应商的联系和资料的传递、结算。,步骤二、确定每一部分的具体配置 连锁商业内部的信息系统主要由前台POS系统和后台计算机系统构成：,步骤三、选择合适的效益分析方法 现金流量分析法: 现金流量法主要是针对电子商务不能短时间内发挥其巨大的经济效益而采用的一种分析方法。,成本效益分析法 成本效益分析法就是将连锁超市企业实施电子商务系统
4、所需达到成本与带来的效益进行比较。 具体计算过程为：首先选取时间单位（如日、月等）；然后列出实施电子商务的成本；最后用单位时间内的电子商务有形净收益减去成本就可算出单位时间的净收益。,步骤四、建立电子商务系统经济效益评价机制 电子商务经济效益评价机制从拟定建立电子商务方案开始,随后运用合适的评价方法,对方案进行评价。,5.2.2普通电子商务的间接效益 普通电子商务的间接效益主要表现在以下方面： 高效实时的信息处理； 准确的商品管理和商品库存管理； 为企业实行统一管理创造了条件； 可以打印出各种报表，如销售报表、销售分析报表、库存报表等； 可以进行顾客管理，提供良好的顾客服务； 与外部的通讯设备。,5.2.3 普通电子商务案例,由上述分析可知，使用电子商务每月的有形净收益为每月收益减去每月成本，即： 330000214000116000； 全年净收益为：116000121392000元。,5.3 Internet电子商务效益,Internet电子商务效益主要体现在以下几个方面： 降低采购价格 减少库存和产品的积压 更有效的客户服务 降低价格,5.3.2 Internet 电子商务效益案例,通用电气公司 IBM公司 波音公司 CISCO公司 DELL计算机公司,
