2018年四川对口升学模拟公共服务与管理1类综合试卷

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1、2018 年四川省对口升学考试模拟试题(一)公共管理与服务类专业综合试卷本试卷分第一部分(选择题)和第二部分(非选择题)。第一部分 1 至 8 页,第二部分 8 至10 页。考生作答时,须将答案答在答题纸上,在本试卷、草稿纸上答题无效。满分 350 分。考试时间 150 分钟。考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。第一部分(选择题 共 200 分)注意事项:1. 必须使用 2B 铅笔在答题卡上将所选答案对应的标号涂黑。2. 第一部分共三大题, 100 小题,共 200 分。一、单项选择题(每小题 2 分,共 80 分。每小题所给的四个选项中,只有一个正确答案,请在答题卡上将该项涂黑)1. 承担

2、秘书工作的是秘书或( )A. 秘书部门 B. 办公室负责人C. 单位领导 D. 部门负责人2. 目前世界上发达国家的办公手段现代化已进入( )A. 起始阶段 B. 发展阶段C. 完善阶段 D. 成熟阶段3. 信息的给人们以新的知识,促进社会前进。 ( )A. 开发性 B. 共享性C. 无限性 D. 时效性4. 整个信息工作的核心是对信息的( )A. 收集 B. 整理加工C. 充分利用 D. 储存5. 决策方案的设计方法中,没有既存的参照模式的是( )A. 组合法 B. 仿照法C. 推演法 D. 比较法6. 秘书部门检查督办工作最基本的方法是( )A. 分层负责法 B. 授权法C. 程序法 D.

3、 文件法7. 协调和管理的共同点在于两者都是有目的的( )A. 沟通行为 B. 督查行为 C. 行政行为 D. 控制行为8. 对某些收件如何办理和交于何人办理提出初步意见,以供领导思考定夺的办文环节叫 ( )A. 批办 B. 交办C. 拟办 D. 承办9. 在调查研究中,无拘无束、自由奔放地思考问题的方法称为( )A. 头脑风暴法 B. 哥顿法C. 特尔斐法 D. 哥特法10. 大中型会议时的座位安排,按照与会者名单以及姓氏笔画或单位名称笔画为序,从左至右横向依次排列,称为 ( )A. 横排法 B. 竖排法C. 左右排列法 D. 横竖排列法11. 在会议筹备工作中,对会议期间的所有活动作逐日的

4、具体的时间安排称为( )A. 会议议程 B. 会议日程C. 会议议题 D. 会议明细12. 按规定,信访事项应当自受理之日起日内办结。 ()A.15 日 B.30 日C.60 日 D.90 日13. 各种各样的文件、凭证、证据等,不盖章对外一律无效,说明印章具有( )A. 标志作用 B. 权威作用C. 法律作用 D. 凭证作用14. 秘书在拨打电话时,应首先问清对方所属部门和姓名,这一方面是为了将来查询找到责任人,另一方面也是为了 ( )A. 有礼貌 B. 不泄密C. 尊重对方 D. 增强通话效果15. 用于向国内外宣布重要事项或法定事项的公文文种是( )A. 公报 B. 公告C. 通告 D.

5、 通知16. 用于表彰先进、批评错误、传达重要精神的公文文种是( )A. 公报 B. 公告C. 通告 D. 通报17. 从行文关系上划分,函属于( )A. 上行文 B. 平行文C. 下行文 D. 越级行文18. 应当标注签发人姓名的是( )A. 下行文 B. 平行文C. 上行文 D. 越级行文19. 公文用纸采用 GB / T148 中规定的 A4 纸,其成品幅面尺寸为( )A.210mm297mm B.210mm290mmC.200mm300mm D.200mm297mm20. 新颁布的党政机关公文格式( GB / T9704 2012 )对原来使用的国家行政机关公文格式( GB / T97

6、04 1999 )有所修订。新国标规定:“如需标注密级和保管期限,一般用 3 号黑体字,顶格编排在版心 角第 行;保管期限中的数字用 标注。”( )A. 左上 一 中文数字B. 右上 二 阿拉伯数字C. 左上 二 阿拉伯数字D. 右上 一 阿拉伯数字21. 档案提供利用最常用的方式是( )A. 借阅 B. 借出C. 函查和电话查询 D. 档案网络查询22. 目前,保存档案的装具一般使用( )A. 木制装具 B. 金属装具C. 玻璃装具 D. 陶瓷装具23. “特此函复”“为盼”“希参照执行”等词语属于公文惯用语中的( )A. 开头语 B. 承接语C. 结束语 D. 敬语24. 档案工作的源头和

7、基础是( )A. 文书工作 B. 秘书工作C. 部门工作 D. 领导工作25. 在科技档案的分类方法中,按工程项目分类适用于( )A. 科研档案 B. 技术档案C. 基本建设档案 D. 设备档案26. 会计档案的保管期限分为永久和( )A. 定期 B. 长期C. 短期 D. 不定期27. 立卷时,对卷内文件材料内容和成分的高度概括,称为( )A. 案卷目录 B. 文件题名C. 案卷标题 D. 卷内文件目录28. 在计算机网络上进行的,不改变原来存储方式和位置而实现的电子文件向档案部门移交的过程,称为电子文件 ( )A. 逻辑归档 B. 物理归档C. 纸质归档 D. 移位归档29. 艾维李的公共

8、关系思想的口号是( )A. 愚弄公众 B. 公众必须被告知C. 投公众所好 D. 追求“人和”30. 公共关系对象的总称是( )A. 大众 B. 公众 C. 客户 D. 民众31. 公共关系工作过程的最后一个阶段是( )A. 调查分析 B. 制订计划C. 实施传播 D. 评估效果32. 出版周期较长、时效性较差的传播媒介是( )A. 报纸 B. 杂志C. 广播 D. 电视33. 乐观的心态、自信的心理体现了公共关系人员( )A. 强烈的公关意识 B. 高尚的职业道德C. 合理的知识结构 D. 良好的心理素质34. 交际能力的基础是( )A. 语言表达能力 B. 文字写作能力C. 自我调节能力

9、D. 自我控制能力35. 在商谈中,双方处于平等的地位,体现了商谈的( )A. 平等协商的原则 B. 互惠互利的原则C. 依法办事的原则 D. 互不干涉的原则36. 不借助新闻媒介,而只在人际交往中开展的公共关系活动,称为( )A. 宣传性公共关系 B. 交际性公共关系C. 征询性公共关系 D. 服务性公共关系37. 用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的一种广告是( )A. 公益广告 B. 观念广告 C. 品牌广告 D. 响应广告38. 赠送样品属于( )A. 直接推销 B. 间接推销 C. 暗示推销 D. 从众推销39. 组织内部的公共关系包括团体关系、员工关系和( )A. 股东关系

10、B. 管理人员关系C. 决策人员关系 D. 基层职工关系40. 下列属于观念广告的是( )A. 西南航空公司恭祝大家新年快乐B. 吸烟有害健康C. 售前服务质量挂帅D. 屏山职校热烈祝贺高场职中建校六十周年二、多项选择题(每小题 2 分,共 60 分。下列每小题均有两个或两个以上的正确答案,请在答题卡上将该项涂黑,错选、漏选或不选均不得分)41. 秘书与领导班子相处的主要原则包括( )A. “职权划分,单向请示”的原则B. “按规章制度办事”的原则C. “不分亲疏,一视同仁”的原则D. “通报情况,维护团结”的原则E. “金无足赤,人无完人”的原则42. 秘书工作在领导活动中的特点有( )A.

11、 依附性 B. 单一性 C. 服务性D. 机密性 E. 政策性43. 秘书部门检查督办工作的范围和对象有( )A. 上级领导批示督办的事项B. 上级部门重要工作的落实情况C. 新闻单位的批评建议的处理情况D. 本单位日常重要决定事项的办理情况E. 下级单位请示中需要批复、答复的事项44. 信息工作在秘书活动中的作用主要表现在( )A. 辅助领导科学决策 B. 起草文件 C. 信访咨询工作D. 处理危机事件 E. 调研工作45. 处理来信的要求包括( )A. 及时拆封 B. 详细阅读 C. 认真登记D. 及时回复 E. 妥善处理46. 秘书人员信息收集的内容包括( )A. 上级信息 B. 平行信

12、息 C. 社会信息D. 历史信息 E. 国际信息47. 秘书在辅佐决策中的主要职能工作有( )A. 决策前的调查研究工作B. 决策形成中的协助式辅佐工作C. 决策实施中的协调式辅佐工作D. 决策效果评估中的总结式辅佐工作E. 决策完成时的后续辅佐工作48. 会议中的签到方法主要有( )A. 电话签到 B. 证卡签到 C. 簿式签到D. 座次表签到 E. 电子计算机签到49. 秘书部门调查研究工作的特点有( )A. 课题的综合性 B. 课题的复杂性 C. 成果的政策性D. 成果的局限性 E. 工作要求的时限性50. 群众接待工作中的原则包括( )A. 严肃 B. 负责 C. 方便D. 时效 E.

13、 保密51. 秘书人员在单位值班时应认真做好值班记录,内容包括( )A. 电话记录 B. 接待记录 C. 值班日记D. 大事记 E. 安全记录52. 秘书的职业秘密范围包括( )A. 公文秘密 B. 会议秘密 C. 领导秘密D. 涉外秘密 E. 通信秘密53. 汇报提纲的基本特征有( )A. 及时性 B. 纲要性 C. 条理性D. 准确性 E. 总结性54. 下列文种中,属于下行文的有( )A. 请示 B. 报告 C. 批复D. 决定 E. 指示55. 对下级机关上报的需要办理的公文,文秘部门应当进行审核,审核的重点包括( )A. 是否应由本机关办理B. 是否符合客观实际C. 内容是否符合国家

14、法律、法规及其他有关规定D. 涉及其他部门或地区职权的事项是否已协商、会签E. 文种使用、公文格式是否规范56. 公文安全保密,指保证公文( )A. 存放有规律 B. 有专人负责保管 C. 内容的安全D. 实体的安全 E. 保管人员的安全57. 根据紧急程度,电报应当分别标注( )A. 特提 B. 特急 C. 加急D. 平急 E. 紧急58. 发文字号由组成。( )A. 发文机关代字 B. 年份 C. 发文顺序号D. 签发人 E. 年份用六角括号“”括入59. 备考表所设项目有( )A. 盒内文件情况说明 B. 整理人 C. 检查人D. 日期 E. 案卷标题60. 知识服务强调服务主体的( )

15、A. 标准化 B. 专家化 C. 团队化D. 现代化 E. 科学化61. 在企事业单位档案分类方法中,按性质或专业结合对象设置二级或二级以下类目的方法适用于 大类。 ( )A. 司法档案 B. 科研档案 C. 基本建设档案D. 设备仪器档案 E. 会计档案62. 公共关系的基本特征包括( )A. 公共关系是一种公众关系B. 公共关系是一种传播活动C. 公共关系是一项管理工作D. 公共关系是一种长期行为E. 公共关系是一项行政工作63. 社会组织的类型包括( )A. 经济性组织 B. 政治性组织 C. 民间性组织D. 公益性组织 E. 综合性组织64. 大众传播的特点有( )A. 真实性 B. 间接性 C. 专业性D. 公众性 E. 权威性65. 组织外部的公共关系包括( )A. 顾客关系 B. 协作单位关系 C. 主管部门关系D. 媒介关系 E. 竞争对手关系66. 公共关系人员的能力包括( )A. 宣传表达能力 B. 社会交往能力 C. 开拓创新能力D. 公文处理能力 E. 继续学习能力67. 下列关于握手礼仪的描述,正确

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