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1、客户活动策划方案篇一：维护客户关系活动的策划案维护客户关系的策划书策划人：李秀江小组成员：李秀江 黄细勇 刘坤 陈敏康 杨孝梅 徐丹 杨婷姚一凡 林昱良活动方案主办单位：xxxx公司活动时间：（1天）周末六月中旬具体时间待定活动地点：遵义市区内（待定）活动目的： 虽说客户就是上帝，但销售与客户之间的关系，就像是追求者与被追求者，极是微妙。追到手了该如何经营这段“感情”，是更为重要的环节！所以当我们作为已经追到手的追求者来说我们更是要把握好每一次机会，把我们之间的关系力争做到：“执子之手，与子偕老”通过我们客户关系的维护将关系做成一种，以：“朋友关系圈一传六，六传三十六的绩效方式”向广大的消费群
2、体大力的宣传以及去影响客户身边的潜在客户，吸引客户身边的潜在客户对我们的产品进行消费，挖掘老客户身边的潜在客户，促使其进行消费。 所邀老客户要求： 老客户可携带家属（注：家属定员2人） 活动前期安排： 1、由（贵州航天职业技术学院10级市场营销班的小组成员共9人）（以下简称“小组成员”）负责联系老顾客并传达公司的邀请；2、 由主办方负责选定活动地点；（小组成员参与其中）3、由公司提前预定用餐地点；（老客户人数和家属待公司客户名单而定） 4、由小组成员和公司职工共同负责活动期间公司的整体布置； 大体的布置如下：（1）会场布置：A 一个宽敞明亮的空间最好是有座位，有一个发言台：（调音师一个，话筒两
3、支，扩音器两个）；B 在房间内设置各个产品展销台并安排专业的营销人员在站台服务（介绍产品并有力的销售产品）；C 在展销会现场入口处设置活动咨询专员负责整项活动的向导工作；D 展销会场入口到会场内各通道及过道铺红地毯（以显公司规模及气派达到吸引路人并有可能激起路人的购买欲望和挖掘潜在顾客）；E 在场内设置一个客户的客户专用休息区（当有客户到达指定休息区由小组成员负责服务工作，公司员工自愿原则参与）。（2）展销会场外观设置：A 公司正门出口到公司外部地域通过有规律有正对性的摆放公司宣传展板，（监督和指引由小组成员负责）；B 公司正门面对公路则摆放弧形充气袋并标榜横幅（横幅：热烈庆祝XX公司第XX届
4、客户关系维护活动隆重举办！）C 在公司正门挂上横幅标语（横幅：预祝XX公司第XX届客户关系维护活动取得圆满成功！）D 公司外设置一个自驾车体检场地（施工和体检由公司员工负责，小组成员负责后勤工作的开展）。活动期间安排：1、 由公司员工和小组成员负责接待所邀老顾客；2、 由公司员工和小组成员负责活动地点的牵引并负责实施预备活动；3、 由公司老总或总经理上发言台发言；4、 由公司给所到老客户的自驾车（注：本公司所售）做一次折扣性的全方位体检，如老客户需购买本公司产品价值达20XX元以上则赠送精美礼品一份（注：礼品由公司提供）；5、 由公司负责在活动当天举办的产品展销会，凡所到老客户购买给予折扣优惠
5、（优惠折扣由公司规定）小组成员全权配合参与；6、 活动结束，由小组成员参与公司送别老客户。 活动后期安排： 1、由小组成员参与公司员工处理活动现场的还原工作；2、活动结束后将与公司员工共同探讨此次客户关系维护活动的成功与不足并开展批评与自我批评的工作；3、由小组成员参与公司此次客户关系维护活动的庆功宴并祝愿公司能够在同行业中达到一个全新的跨越和一个更高的台阶。 活动经费预算： （1） 公司现场的美容：1500元 包括：（话筒、音箱租金，红地毯 租金，横幅标语、公司广告宣传牌、公司内部的饰品等等）（2） 老顾客的就餐费：5桌/810人300400元/桌（3） 饮水机35台（租金）、桶装饮用水、水
6、桶（租金），一次性饮水杯200元总计：3700.00元附件：老客户基本信息、满意度调查问卷。 策划人：李秀江 20XX年3月10日篇二：客户联谊活动策划方案金星家园新春客户联谊会暨太白金星石揭幕策划方案 一、 宗旨金星家园项目自20XX年3月16日开盘以来，在市场运作已近两年了，金星家园的业主群体不断壮大，金星的品牌在不断成熟。为答谢老客户，促进物业公司与业主的交流，拉近与客户间的距离，吸引更多的 朋友来小区参观，扩大口碑宣传的影响，提升金星品牌，提高金星家园的美誉度，举办此次客户联谊会。二、 时间暂定于20XX年1月16日下午（考虑工程进度和天气因素）三、 地点会所二楼、小区景观带（考虑工程
7、进度）四、 参加人员业主及亲朋好友、当天看房的新客户、公司老总及全体员工 五、具体事项 （一） 筹备期 1、 2、咖啡厅布置 礼品购买3、会所二楼如有部分工程结束立即布置 4、小区景观的整理 5、联系主持人、文艺节目 6、联排、公馆样板房准备开放7、联系礼仪公司，宣传条幅、彩旗、彩虹门 8、谜条准备9、通知业主（含信件、贵宾券、贺卡、活动安排表、提醒业主准备节目和建议。）（二）实施期（1月15日16日） 15日下午 1、 2、 3、 4、 5、 6、小区彩旗、欢迎标语、花卉的布置从入口处铺上红地毯延伸至小区最好的地方（视情况而定） 各项室内布置全部到位景观带的保洁以及整个小区的卫生 儿童沙池里
8、娱乐设施的安全检查 会所广场巨石批上红绸16日上午 1、 2、 3、 4、 5、在人工湖东岸的路面上布置一个套圈的游戏（凭贵宾券参加） 会所与6号楼之间布上谜语（解迷设在接待处） 棋牌室、乒乓球球、健身房、少儿活动室准备 在景观处藏上礼品东大门南大门保安到位（业主车辆调度，其余保安负责现场安防） 6、 7、 8、设业主报道处（位置暂定在东面楼梯处，不影响销售） 在人工湖面上的木板上摆放水果、食品、饮料 主持人到位及时沟通（暂定刘刚、罗星备用）16日下午（方案一） 联谊会版块 1、 2、 3、 4、 5、业主报道，到二楼多功能厅落座（1：30之前） 联谊会定1：30开始，视情况可延至2：00开始
9、 人员落座，主持人介绍，并致开场白 彭总、邬总致辞，业主代表发言文艺节目（一个半小时，外请演员的节目，加业主们自己的一些节目）穿插：现场抽幸运业主大奖（奖品为一年的物业费或某个具体实物，幸运业主将与彭总去广场为巨石揭幕）。 游园活动版块 6、3：30，文艺节目结束后主持人宣布业主去接待处领礼品（凭贵宾券），并告之小区内藏有奖品就藏在最美的地方等一系列自由活动的事项。 7、自由活动内容：会所各活动室活动、参观两个样板房、找礼品、套奖品、赏石、猜谜 老总与业主交流版块 8、4：00彭总、邬总在咖啡厅听取客户意见咖啡厅的后勤安排在3：30完成 9、5：00结束16日下午（方案二：晴天，室外没有风，天
10、气暖和，地点设在广场） 1、1：30业主报到（接待处设在销售部）先游园业主在接待处登记，领取20升油票并将贵宾卡放入抽奖箱，接待员告之两点半在广场有活动，要准时参加。揭幕仪式开始 2、2：30开始，主持人介绍概况，欢迎业主光临（音乐、锣鼓奏起）3主持人介绍台上的嘉宾（公司领导）、活动的大致内容、欢迎业主 3、 4、 5、 6、彭总致辞5 邬总致辞5 业主代表致辞5 抽三名幸运业主8主持人将接待处的抽奖箱拿起，请彭总、曹总、邬总各抽一名，如有内定将贵宾卡贴在箱里的内侧。三名业主将陆续上台，主持人宣布奖品，并告之接下来将由三名业主与彭总一道为石头揭幕。 7、幸运业主与彭总为石头揭幕5两名礼仪小姐从
11、喷泉池的两侧分头引导上揭幕台，礼炮音乐响，揭幕开始。（奏乐、鸣礼炮、礼花、锣鼓）礼仪小姐接下红绸。 8、主持人请彭总为龙点睛（锣鼓敲起）玩龙灯，舞狮子。 301）玩龙灯15分钟2）舞狮子15分钟9、揭幕结束后，主持人宣布继续游园，告诉业主到咖啡厅和老总座谈。10、彭总、曹总、邬总、李经理在咖啡厅解答客户疑问。（四位分座，座上放职位牌。）11、领取一份新年礼物。游园活动安排篇三：商超销售行业100个活动策划方案 零售业100个活动策划方案 第一章价格 永远的促销利器 第一节价格折扣 方案1 错觉折价给顾客不一样的感觉 例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折
12、扣货品。 方案2 一刻千金让顾客蜂拥而至 例：超市“10分钟内所以货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。 方案3 超值一元舍小取大的促销策略 例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。 方案4 临界价格顾客的视觉错误 例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。 方案5 阶梯价格让顾客自动着急 例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，
13、但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。 方案6 降价加打折给顾客双重实惠 例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。 第二节 方案7 百分之百中奖把折扣换成奖品 例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物
14、质上的满足，双管齐攻收销匪浅。 方案8 “摇钱树“摇出来的实惠 例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。 喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。 方案9 箱箱有礼喝酒也能赢得礼物 例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。 第三节 方案10 退款促销用时间积累出来的实惠 例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%”。此方案赚的人气、时间、落差。 方案11 自主定价强化推销的经营策略 例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉
