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1、17秋学期（清考）人力资源开发在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 在管理开发当中，哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能。（）A. 概念性技能B. 技术性技能C. 人际关系技能D. 领导力 满分：2 分正确答案:C2. 行为主义学习理论的基础是（ ）A. 经验主义B. 理性主义C. 感性论D. 不可知论 满分：2 分正确答案:A3. 学习不只是自然出现的现象，它在很大程度上依赖于个体和与之发生相互作用的环境。下列不属于学习的内在条件的是（ ）。A. 经验背景B. 自信C. #自我效能D. 反馈与强化 满分：2 分正确答案:D
2、4. 戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（ ）及人员分析。A. 生产计划分析B. 任务和KSA分析C. 组织目标分析D. 员工技能分析 满分：2 分正确答案:C5. 胜任力的概念最初是由美国心理学家（ ）提出来的A. 马斯洛B. C. 麦克莱兰C. 阿基里斯D. 科尔布 满分：2 分正确答案:B6. 行为主义教学设计理论认为，运用线索、塑造和（ ）以确保形成刺激-反应之间的强有力联系，从简单到复杂的练习序列、运用提示等手段。A. 练习B. 反馈C. 学习分析D. 奖励 满分：2 分正确答案:A7. 在人力资源开发的几种组织模式中，其中一种模式的缺点是耗费成本
3、过大，包括人力、物力、时间等，该模式是（）A. 培训学院模式B. 客户培训模式C. 矩阵培训模式D. 企业大学模式 满分：2 分正确答案:B8. （ ）的教学设计重视人的思维活动，强调认知倾向和认知结构在学习活动中的作用。A. 行为主义B. 社会学习理论C. 认知主义D. 联结认知主义 满分：2 分正确答案:C9. 将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平，这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。（）A. 解冻阶段B. 干预阶段C. 改变阶段D. 再冻结阶段 满分：2 分正确答案:C10. 在信息储存和加工之前，学习者需要“吸收”或捕捉与学习有关的信息，该过程属于（）A.
4、预期B. 知觉C. 语义编码D. 加工存储 满分：2 分正确答案:B11. 认为教学设计的目的就是要合理安排可靠的外部条件，以支持、激发、促进学习的内部条件的学派是（ ）。A. 行为主义B. 社会学习理论C. 认知主义D. 联结认知主义 满分：2 分正确答案:D12. 在人力资源开发需求分析的几个着眼点当中,关注员工和管理者对企业所能提供的多种人力资源开发项目的偏好的是。（）A. 绩效差距B. KSAIBs差距C. 内外竞争环境D. 参与需求 满分：2 分正确答案:D13. 以削弱组织中维持现状的力量作为主要任务的阶段，属于勒温提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。（）A. 解冻阶段B.
5、干预阶段C. 改变阶段D. 再冻结阶段 满分：2 分正确答案:A14. 企业开发设计多元职业生涯路径系统的原因不包括。（）A. 为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会B. 可以让员工自行选择其职业发展方向C. 减少员工流失D. 培养技术员工的管理技能 满分：2 分正确答案:D15. 在( )中，培训主要发生在工作地点，既不是课堂上，也不是在模拟的工作环境中，因此使培训更加真实。A. 培训学院模式B. 客户培训模式C. 矩阵培训模式D. 虚拟培训组织 满分：2 分正确答案:D16. 在培训需求分析中，人员分析是对员工（ ）的分析。A. 数量B. 质量C. 经验D. KSAs 满分：2 分
6、正确答案:A17. 以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素。（）A. 管理者支持B. 迁移氛围C. 同时支持D. 组织变革 满分：2 分正确答案:D18. 为了能胜任绩效咨询工作，绩效咨询顾问需要一套能够执行任务的技能和能力，主要包括业务知识、人力绩效技术知识、与他人合作的技能、咨询技能和（ ）等方面的知识与技能：A. 人力资源管理知识B. 变革管理技能C. 组织战略知识D. 人际关系技能 满分：2 分正确答案:B19. 在柯克帕特里克的人力资源开发评估四层次当中，用于衡量生产率、品质、流失率、士气、成本、效益等指标的层次为。（）A. 反应层次B. 学习层次C. 行为
7、层次D. 结果层次 满分：2 分正确答案:D20. 在以下哪一个职业生涯阶段中，求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业。（）A. 早期职业生涯阶段B. 中期职业生涯阶段C. 晚期职业生涯阶段D. 退休期 满分：2 分正确答案:A二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 在选择培训方法时，应该考虑的因素包括。（）A. 组织内外环境B. 培训目标C. 培训对象D. 培训成本 满分：2 分正确答案:BCD2. 案例法是通过提供若干真实或虚拟的故事，让受训者在脱离工作的学习情境中体验理论知识的运用过程，使他们对正确和错误的判断、最优和次优的选择等有更加直观的印象。主要优点有（
8、）。A. 使学生有效的获得知识B. 给受训者真实的学习感受C. 给受训者独立解决问题的机会D. 有利于学习者之间的沟通与协作 满分：2 分正确答案:BCD3. 在人力资源开发中，学习的形式包括( )。A. 正式学习B. 工作体验C. 知识分享D. 经验分享 满分：2 分正确答案:ABCD4. 在人力资源开发方法中，基于课堂情境的培训方法主要有（）。A. 讲授法B. 研讨法C. 案例研究法D. 角色扮演法 满分：2 分正确答案:ABCD5. 模拟法的优点主要包括( )。A. 能够人为地控制模拟环境，学习效果更好B. 能够在安全的环境中使受训者得到训练C. 降低训练成本D. 具有创新性 满分：2
9、分正确答案:ABC6. 在斯旺森和霍尔顿的“结果评价体系”理论中，他们提出的结果评价体系包括（ ）等领域。A. 绩效结果B. 学习结果C. 行为结果D. 认知结果 满分：2 分正确答案:ABD7. 层次评估法是柯克帕特里克在20世纪50年代提出的一种评估模式，它是以培训成果为标准划分的层次框架体系。这个层次体系的构成是（）A. 学习B. 反应C. 行为D. 结果 满分：2 分正确答案:ABCD8. 敏感性训练的目的是让受训者在团体学习环境中相互影响，提高受训者对自己的感情和情绪、自己在组织中所扮演的角色，以及自己和别人的相互影响关系的敏感性。敏感性训练又叫做（ ）。A. T-团体训练B. 实验
10、室训练C. 人际关系训练D. 领导训练 满分：2 分正确答案:ABCD9. 企业开发多元职业生涯路径系统的原因是（）。A. 为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会B. 可以让员工自行选择其职业发展方向C. 减少员工流失D. 培养技术员工的管理技能 满分：2 分正确答案:ABC10. 企业人力资源开发的目的是（ ）A. 提高组织绩效B. 促进员工发展C. 提高员工技能D. 改善人际关系 满分：2 分正确答案:AB11. 教育、人力和经济增长：人力资源开发战略一书中首先使用了人力资源开发的概念，该书认为人力资源开发的方式有（）A. 正规教育B. 在职培训C. 自我开发D. 改善劳动者的健康
11、 满分：2 分正确答案:ABCD12. 在职体验开发是一种在工作场所中通过经验进行管理开发的方式，主要有（ ）。A. 角色扮演B. 职位轮换C. 行动学习D. 继任计划 满分：2 分正确答案:BCD13. 人力资源开发人员建立与战略的关系，可以从以下哪些方面着手。（）A. 考虑战略与环境的关系B. 将战略与组织的管理开发战略联系起来C. 将员工个人职业成长与组织战略联系起来D. 将管理开发战略与管理开发活动联系起来 满分：2 分正确答案:ABD14. 在传统培训方法中，讲座法是被广泛批评的一种方法，它的主要缺点在于。（）A. 不能达成学习者间经验和思想的交流B. 是一种单向的交流C. 易受环境
12、的影响D. 不提供实践机会 满分：2 分正确答案:ABCD15. 一个完整的培训需求分析，一般包括以下哪几个层次。（）A. 环境分析B. 组织分析C. 任务分析D. 人员分析 满分：2 分正确答案:BCD16. 勒温将组织变革概括分为（）等步骤，用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。A. 分析B. 解冻C. 变革D. 再冻结 满分：2 分正确答案:BCD17. 在企业人力资源开发的各种方法中，讲授法是最受欢迎的培训方法，同时也是备受批评的方法，其缺点主要表现在（ ）。A. 单向的信息传递过程，缺少沟通和交流机制B. 对受训者的差异不敏感C. 对听讲学员的要求高D. 不适合技能型的培训
13、 满分：2 分正确答案:ABD18. 认知策略是指一种影响学习者用以控制自己（ ）的内在组织过程。A. 情绪B. 注意C. 记忆D. 思维 满分：2 分正确答案:BCD19. 在下列选项中，属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有（）。A. 出现职业生涯平台期B. 工作家庭冲突C. 面临退休D. 组织社会化问题 满分：2 分正确答案:AB20. 高层管理者在培训需求评估中所关注的重点是（）。A. 培训对实现我们的经营目标重要吗？B. 哪些职能部门和经营部门需要培训？C. 公司拥有具备一定知识、技能、技术，可参与市场竞争的雇员吗D. 哪些人需要接受培训 满分：2 分正确答案:ABC三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 在客户培训模式中，培训部门的主管及专家要及时跟踪企业某个部门的发展需要，以便不断更新培训课程和内容，使得培训更能符合该部门
