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1、電子化供應鏈管理實務教材,製造業物流管理實務,2,第十二章 綜合個案集,案例一 XX貨運 案例二 XX集團 案例三 東源物流 案例四 XXXX物流公司 案例五 XXXX股份有限公司,3,案例一 XX貨運,公司簡介 XX汽車貨運股份有限公司的前身是XX汽車貨運行 物流部成立於1990年4月,4,企業成長過程劃分為以下四個階段： 特定期(1954-1960年) 公司成立時即以汽車貨運業務為其定業 擴張期(1960-1977年) 購買全國各地的土地，以作為各地的營運據點 奠定了日後經營雄厚的基礎，擁有其他物流業者所不及之競爭優勢,5,相關期(1977-1990年) 此時期引進電腦處理系統，正式進入資
2、訊化作業時代 更普設電話傳真系統，開始建立貨件追蹤網路， 非相關期(1990-2000年) 開辦低溫運送業務 開辦國內快遞業務 開辦案送國際快遞貨件服務。,6,案例二 XX集團,1992年XX跨入物流業，成立CDS(Contract Distribution Services)物流中心 同時也開始積極進行資本結構本土化,7,XX-投資計畫評估,自動化投資要考量現賣需求與末來發展 減低對人的依賴 掌握物流即掌握通路 自動化作業順暢帶來效益 人員品質與資訊系統是自動化發揮效益的關鍵 系統橫同整合發揮整體戰力 將掌上型終端機由訂買作業轉為盤點與行銷管理,8,案例三 東源物流,全台共有17個物流中心
3、服務系統包括 倉儲保管服務系統 共同配送服務系統 宅配便服務系統 搬遷服務系統 倉儲保管服務系統,9,經營理念,強調領導、集中資源、經營物流事業與建立優質的差異化服務品質等的企業經營理念外。 適時修正其經營策略轉以顧客價值為策略核心，以整合性、中立性、環變性的策略思考角度，重新定位企業未來的經營走向。 未來並朝向專業醫藥配送發展，東源物流計畫和國內的藥廠合組物流公司，進入專業藥品物流的領域。,10,案例四 XXXX物流公司,XXXX公司的前身是統一超商公司(7-ELEVEN)行銷部所屬之物流課 成立於民國79年，是一個專業的物流行銷公司。 主要營業目標是對零售業提供完善的支援與服務，基於專業分
4、工及強化物流機能的需要 與日本三菱企業技術合作，合資組成捷盟公司。,11,經營理念,強調 親切、互助精神 愛惜、尊重商品 整潔、安全明朗 準時、正確送達 物流技術層面包括 儲存區與揀貨區分離 儲位管理 貨品管理 電子輔助揀貨系統以及物流七化,12,XXXX物流創立於1990年 屬於開放型且中立性的專業物流公司 其企業宗旨為建構一個以消費品為主體的物流共用系統 經營特色 重視企業文化、強調策略管理、善用資訊科技、自行培育人才、研發物流技術、注重財務穩健(資本結構零負債)、實行勞資共有、和共用社會資源； 經營理念 求真、行善、完美，企圖創造物流新價值，建立物流理想國，以其企業永續經營,案例五 XXXX股份有限公司,13,XXXX股份有限公司組織系統圖,
