《公共关系理论与实务 教学课件 ppt 作者 梁士伦 第九章公共关系专题活动（上）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公共关系理论与实务 教学课件 ppt 作者 梁士伦 第九章公共关系专题活动（上）（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第九章公共关系专题活动（上）,学习目的： 掌握新闻发布会、庆典活动、赞助活动等公共关系实务的策划和实施，提高公共关系的实际工作能力。,第一节 专题活动概述,一、公共关系专题活动的基本特点 （一）针对性强 公共关系专题活动是社会组织在审时度势后，根据某种特殊需要而举办的，也就是说活动的目标很明确，能够较好地解决某一特殊问题。 （二）感染力强 公共关系专题活动使特定的公众对象或耳闻目睹组织的情况，或与组织直接交往沟通。这种亲身体验会使公众留下深刻的印象，再加上情境气氛的烘托，具有较强的感染力。 （三）策划精心 公共关系专题活动必须经过精心策划才能实现，公关专题活动不同于一般的公关活动，它需要公关人
2、员进行周密的计划，新奇的构思和策划。在举办公关专题活动时，既要精心选择活动的形式，又要对所选择的活动进行认真的策划和组织。这就要求公关人员不仅要有广博的知识，而且还要熟练掌握进行专题活动的技能。,第一节 专题活动概述,（四）时间自由 公共关系专题活动是组织根据需要而举办的，可不受时间限制。在举办的时间上可长可短，既可只用一、二小时，也可周密策划，持续数周时间。举办时间也可选在需要的任何时候。 （五）方式灵活 公共关系专题活动除了活动方式很多之外，活动内容、活动规模也可随需要而定，并且在活动举行的过程中还可随时作出一些调整，以求更好地达到活动的目的。 （六）弥补不足 社会组织在制订公共关系计划和
3、进行日常公共关系工作时难免有疏忽和遗漏。这些疏忽和遗漏在工作中或多或少会给组织造成一些麻烦，给公共关系工作带来不利影响。公共关系专题活动的开展则可以灵活地拾遗补缺，弥补日常工作之不足，使组织的整个公共关系形象更加完美。,第一节 专题活动概述,二、公共关系专题活动的基本要求 （一）明确目标 目标是公共关系专题活动的灵魂和统帅。目标直接控制着公共关系专题活动的整个过程，不仅可以提高专题活动的工作效率，而且可以增强专题活动对公众的影响，扩大专题活动的工作效果。所以，社会组织在开展专题活动时首先要明确目标。 （二）精选主题 公共关系专题活动的主题是目标的生动体现，主题的恰当与否将直接影响专题活动的成败
4、。所以，社会组织开展专题时需要精选主题。 公共关系专题活动主题的选择，要求社会组织围绕公共关系专题活动的目标考虑社会组织、公众及社会环境三方面的因素，使活动主题既适合社会组织的公共关系目标，又适合公众的心理承受力和兴趣爱好，同时还与社会环境相吻合。,第一节 专题活动概述,（三）周密筹备 公共关系专题活动涉及面广、工作量大，所以，社会组织在开展专题活动时需要周密筹备。公共关系专题活动的筹备工作主要是做好以下几件事： 1确定名称 名称是公共关系专题活动的眼睛，一个好的名称可以增强公共关系专题活动的吸引力。理想的公共关系专题活动的名称，既要明确体现专题活动的主题内容，又要有丰富的文学艺术色彩。 2选
5、择日期、地点 开张吉庆、周年纪念、节假日以及某些社会活动时期，都是开展公共关系专题活动的大好时机。但应注意的是，公共关系专题活动的时间安排不能与重大事件或重大节日的庆祝活动相冲突，否则不易收到好的效果。开展公共关系专题活动的地点，一般应选择社会组织所在地或社会组织熟悉的地方，因为社会组织在熟悉的地域内容易支配公众的心理过程。此外，也可以选择在交通方便或公众集中的地方。,第一节 专题活动概述,3选择来宾 每个公共关系专题活动都要根据活动的目标选择特定的公众，除了邀请这些公众参加活动之外，还可邀请公众所欢迎的社会名流助兴，以渲染气氛。 4做好接待 公共关系专题活动的效果与接待工作有很大关系。每个公
6、共关系专题活动都要做好这些接待工作：提前一周左右发出请柬和通知，预先布置好活动现场，培训接待人员和服务人员，精心准备讲话稿和致词，等等。,第一节 专题活动概述,（四）策动宣传 为了扩大公共关系专题活动的影响范围，造成公共关系专题活动的轰动效应，使公共关系专题活动取得更大的成功，社会组织在开展专题活动时需要策动宣传。公共关系专题活动的宣传工作主要是做好以下几件事： 1力求使公共关系专题活动充满特色、富有魅力，以引起新闻媒介的关注，争取新闻媒介的报道。 2积极制作社会组织的媒介，如企业的报纸、刊物及其它宣传品，及时向公众发布有关的信息，使公众充分知晓公共关系专题活动的内容。 3自觉做好公共关系专题
7、活动的记录工作和摄影工作，主动为新闻记者和电台报刊提供宣传材料和新闻稿。 4如果有条件，在开展公共关系专题活动时事先召开记者招待会，争取电台、电视台、报刊杂志为公共关系专题活动的开展进行宣传。,第一节 专题活动概述,（五）灵活驾驭 公共关系专题活动内容丰富，方式灵活，所以社会组织在开展专题活动时，需要灵活驾驭。 每个公共关系专题活动，都需要有一个主持人。这个主持人必须具备较强的组织能力和驾驭能力，既能使专题活动忠实原订计划方案，按照既定的基本程序进行，又能及时利用专题活动过程中出现的各种机会，机智而幽默地活跃专题活动的气氛，使整个公共关系专题活动过程都盎然有趣、轻松活泼而又井然有序，提高专题活
8、动艺术感染力。,第一节 专题活动概述,三、举办公关专题活动的意义 （一）改善组织公共关系状态。 公关专题活动对于改善组织的公共关系状态有着极为重要的意义。它往往能够使组织集中地、有重点地树立和完善自身的形象，扩大自己的社会影响。成功的公关活动通常能够使组织形象出现意想不到的飞跃，是塑造组织形象的有力驱动器。 （二）协调与公众的关系。 公关专题活动要施加影响的对象并非组织的所有公众，只是以其中某一部分公众为重点。在这种情况下，尤其是当组织与公众的关系出现或可能发生不协调时，公关专题活动将起到很好的沟通作用。如果公关专题活动的形式选择得当，策划新颖，技巧纯熟，所举办的公关专题活动甚至会对组织的所有
9、公众甚至非公众产生影响，在社会上引起极大的“轰动效应”。因此，公关专题活动既有利于同某一部分公众进行沟通，又有利于树立组织在社会中的整体竞争地位。它是一种目的明确、对象确定而影响深远的公共关系活动。,第一节 专题活动概述,（三）开发公关人员的创造力。 公关专题活动是公关人员创造力的综合测试。创新是构成专题活动的基本要素。缺乏新意，公关专题活动就失去了任何意义。创造性地利用各种具体的专题形式为组织目标服务构成公关专题活动最有价值的成分。成功的公关专题活动之所以会产生“轰动效应”，原因就在于它的创造性和开拓精神给人们留下了难以忘记的标记和痕迹。,第二节 新闻发布会,一、新闻发布会的特点 作为一种特
10、殊会议的新闻发布会有以下特点： （一）信息传递快速准确。新闻发布会是组织的一项重要信息传播和宣传活动。与向新闻界提供新闻稿件相比，新闻发布会速度快，减少信息传递损耗，提高了传播效率。同时，举行新闻发布会，记者们可以就自己感兴趣的问题和自己认为最佳的角度进行充分采访，更好地发布信息； （二）正式隆重。即采用新闻发布会来传递信息，形式正规、隆重，给人们一种值得信赖的感觉，而且能增加信息传递的深度和广度。 （三）耗费较高。即召开新闻发布会要占用记者和组织者较多的时间，需要动用一定的人、财、物，有较高的成本。,第二节 新闻发布会,二、新闻发布会的策划 社会组织是否能通过新闻发布会将组织的有关信息成功地
11、传递出去，并借此树立自己的形象，提高自身的知名度、美誉度，关键在于新闻发布会的策划。新闻发布会的策划应立足于规范性，重点在于活动的严密、紧凑、主题突出，并在规范性的基础上体现其独特性。具体来讲，新闻发布会的策划应注意以下几方面： （一）发布的新闻材料要有较高的宣传价值 举办新闻发布会必须有充分的理由和明确的目的。 （二）活动要严密、规范、富有新意 新闻发布会的举办要涉及到组织者、公众，尤其是媒体等多方面的人士，因而活动的策划要严密、规范，并富有新意。既要有章可循，又要不拘泥于以往的形式，在活动的设计安排上要有创意，以增强活动的效果。,第二节 新闻发布会,二、新闻发布会的策划 新闻发布会的策划应
12、注意以下几方面： （一）发布的新闻材料要有较高的宣传价值 举办新闻发布会必须有充分的理由和明确的目的。 （二）活动要严密、规范、富有新意 新闻发布会的举办要涉及到组织者、公众，尤其是媒体等多方面的人士，因而活动的策划要严密、规范，并富有新意。既要有章可循，又要不拘泥于以往的形式，在活动的设计安排上要有创意，以增强活动的效果。 （三）发布新闻的同时，配合其它活动 组织围绕所要发布的新闻，配合以相关的其它活动，既可以营造会议气氛，加强宣传，又可以强化组织同新闻界的关系，增进相互了解，收到更好的效果。如会前举办同所发布新闻相关的图片展览或实物展览，会后组织记者们参观，举办小型宴请或联谊活动等。,第二
13、节 新闻发布会,三、新闻发布会的举办 （一）会前的筹备 1确定新闻发布会的主题 2选择会议地点和举办时间 3选择会议主持人和发言人 由于记者的职业习惯，提问大都尖锐深刻，有时甚至很棘手，这对主持人和发言人提出了很高的要求。主持人和发言人必须对提问保持清醒的头脑，反应机敏，有较高的文化修养和口头表达能力。在组织中，会议的主持人一般由有较高专业技巧的公关人员担任，会议的发言人由组织或部门的高级领导担任，因为他们清楚组织的整体情况、方针、政策和计划等问题，同时又具有权威性。,第二节 新闻发布会,4准备发言稿和报道提纲 公关人员在会议召开前，应在组织内部统一口径，组织专门小组负责起草发言稿，全面认真收
14、集有关资料，写出准确、生动的发言稿。并写出新闻报道提纲，在会上发给记者作为采访报道的参考。 5准备宣传辅助材料 宣传辅助材料要围绕主题准备，尽量做到全面、详细、具体和形象。形式应多样，有口头的、文字的、实物的、照片和模型等。这些材料的准备要根据会议主题和内容的具体要求而定，在会议举行时现场摆放或分发，以增强发言人的讲话效果。 6择定邀请的范围 邀请的记者覆盖面要广，各方新闻机构都要照顾到，不仅要有报刊杂志记者，还要有电台、电视台的记者，不仅要有文字记者，还应有摄影记者。特别注意对记者要一视同仁，不能厚此薄彼。发邀请信时，认识的记者可以发给本人，不认识的可以发到新闻机构，并且在会议举行前要及时用
15、电话联系落实记者出席情况。除新闻记者以外，凡事情涉及到的其他单位、部门或公众群体，也在邀请之列。,第二节 新闻发布会,7组织参观和宴请的准备 新闻发布会前后，可配合主题组织记者进行参观活动，请记者作进一步的深入采访，这样常常会导致具有重大价值的新闻报道。有关参观活动事宜应在会前就安排好，并派专人接待，介绍情况。会后，如有必要可邀请记者共餐，利用非正式交谈，相互沟通，融洽与新闻界的关系，解决新闻发布会没有解决的问题。 8做好会议费用预算 应根据所举行新闻发布会的规格和规模制订费用预算，并留有余地，以备急用。费用项目一般有：场租费、会议布置费、印刷品、邮电费、交通费、住宿费、音像器材、相片费、茶点
16、或餐费、礼品、文具用品等。 9做好接待工作 组织人员要提前布置好会场，例如横标、发言人席、记者座位。周围环境要精心设计、安排，营造一种轻松、自然、和谐的会场气氛。培训接待人员和服务人员，要求他们穿戴整洁、适宜，精神饱满、愉快，体现出组织的风格。安排会议的记录、摄影、摄像工作，以备将来的宣传和纪念之用。,第二节 新闻发布会,（二）会议程序 举办新闻发布会，会议程序要安排得详细、紧凑，避免出现冷场和混乱局面。一般来说，新闻发布会应包括以下程序： 1签到 2发资料 3介绍会议内容 4主持人讲话 5回答记者提问 6参观和其它安排,第二节 新闻发布会,（三）会议效果检测 新闻发布会结束后，社会组织要检验会议的效果是否达到了预期目的。要求做好以下工作： 1尽快整理出新闻发布会的记录材料，对会议的组织、布置、主持和回答问题等方面的工作加以总结，从中认真汲取经验和不足，并将总结材料归档备查。 2搜集到会记者在各种媒介上的报道，进行归类分析，检查是否达到了会议的预定目标，是否有由于失误而造成的谬误。对检查出的问题，要分析原因，设法弥补失误。 3对照
