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酒店战略管理,主编：杨劲松 2013年,第九章 SWOT分析,本章目标： 理解SWOT分析的基本原理 掌握如何进行SWOT分析,案例：20年后的酒店房间,读材料，了解： 20年后的酒店房间体验与现有的酒店房间体验最大的区别是什么？为什么会有这些区别？ 案例的预测会成为现实么？说出你的理由。,第一节 原理,SWOT分析主要是通过分析企业的内部优势与劣势、外部机会与威胁，从而明确企业所处的状态，为企业的战略制定提供信息基础。其中优势与劣势是基于组织内部环境分析得到的，机会与威胁是基于组织外部环境分析得到的。 了解优势、劣势、机会和威胁的内容,第二节 实施,SWOT 的步骤 1.列出机会、威胁、优势和劣势的关键点 2.两两匹配，形成相应战略 注意： 突出关键要点；优先选择相关因素； 刚柔并重；说明具体，评价客观真实,第二节 实施,本章小结,（1）SWOT分析主要是通过分析企业的内部优势与劣势、外部机会与威胁，从而明确企业所处的状态，为企业的战略制定提供信息基础。 （2）SWOT分析提供了酒店发展的四类战略，即SO战略、WO战略、ST战略、WT战略。,
