行动学习法的局限和六大要素

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1、行动学习法的局限和六大要素文/宋予在行动学习的过程中,学员要在“干中学”,在行动的过程中获得经验的积累和能力的提升。贯穿整个行动学习过程,反思显得尤为重要,它是无缝衔接每一阶段的利器。因此,反思的重要性不言而喻:第一、帮助学员清晰定义目标。行动学习以结果为导向,是带着问题来的,是要解决问题的。能够帮助小组成员更加清楚的界定所要解决的问题,达到共识。第二、确保学员行动过程的理性化。通过反思,可以科学地选择行动方案,理性地评价方案的优劣,并且在实施的基础上不断修正,以追求卓越的绩效。第三、通过反思,把学员在行动学习中学到的零碎知识串起来,建设成为系统的知识框架与经验体系。行动学习的优点和和总要性不

2、言而喻,但也有他的局限性。1、需要学习者有一定的工作经验行动学习法挑人,并非所有人都适合行动学习。宋予老师认为,一般要求学员要有工作经验,善于交流。在行动学习过程中,发现问题之后,学员要根据以往工作经验提出解决问题的方案,并就相关问题进行分析、讨论、归纳和总结。除此之外,还要求学员要充分理解行动学习法的理念、规则,具备良好的项目设计、合作和反思等方面能力。若过度追求结果,对学习过程和行动的环节不予以足够的重视,就会偏离了原有的轨道;若学员没有充分的反思、反馈,那么行动学习法无异于执行日常的工作任务;若一人主导,其他小组成员被牵着鼻子走,学习成果就难以深入,收获也不会多,更无创造性、深刻性可言。

3、2、耗时长成本高行动学习法要求组织一系列有效的学习活动,时间较长。有的一次完整的行动学习需要数个月乃至一年多的时间。这需要耗费大量的人力物力,还有时间,对行动学习的学习者、培训者和组织者都是一种考验。熟悉行动学习法的人都知道,行动学习是一系列的学习,是一个持续、系统的过程,所耗费的时间、精力、费用都是相当大的。并非每个公司都愿意承担这么高的费用,愿意花这么多的时间去学。3、需要一个优秀、客观的督导员,要求培训者懂培训,知识丰富,有组织能力。培训者是行动学习的关键,他的发挥好坏,对学习效果起着重要影响。行动学习法对培训者要求高,要求培训者有较强的组织能力。能够组织、协调学员进行一系列有效的学习活

4、动,起促进者的的作用。因此,培训者不再是传统义上的“信息提供者”、标准答案的“发布者”、传递上级指令的“二传手”,而是学员的“协助者”、“组织者”和“促进者”,让整个团队学习更加有序、高效。培训者要懂得学习心理学、组织行为学等多方面知识,并对培训熟悉,有培训技能,才能带领大家行动学习。4、项目设计及其内容至关难度高,学员难以获取系统知识5、行动学习不利于系统知识学习。项目设计和内容难度高,并非所有人都能设计。而且学员所获取的知识是零散的、片断的,行动学习法。由于项目持续时间长,项目结果的后续工作有虎头蛇尾的风险。为了突破局限,提高行动学习效率,要对行动学习要深刻理解。行动学习有六大要素:一、行

5、动学习方法很有效,但不是万能。问题的选取很重要,不能把任何问题都拿到行动学习课题上。要选取比较困难的、团队参与的,通过团队参与、学习,提高团队的管理能力,在行动中解决实际问题。二、要有一个优秀、客观的督导员,即催化师,催化师要把控整个学习过程,调节学习气氛,掌握学习节奏,充分调动大家积极性。三、建立学习小组。最好是来自不同的背景,比如来自销售一线的,总部市场管理的,人力资源部的,财务部的,甚至技术研发部的,这样才一起碰撞才能有火花,才能从不同角度对问题进行相应的沟通,才能提出一些新的方案或者新的观点。三、要质疑、反思。要让大家充分表达,进行经验分享,并对提出的内容进行质疑和反思,形成可操作的行动方案。四、个人学习、个人成长和问题解决一样重要。在行动学习中,对学习有明确的要求和精心的设计,帮助团队来成长。学员学习到一些新的理念和工具方法,这些工具和理念会对日后的工作有指导作用。 五、实干比能力重要,行动是最好的学习。一定要付诸行动,学习成果需要在行动过程中不断进行验证。所谓的知行合一就是,学是为了行,不经过行动检验的学士不可靠的,这样的知识是不科学的。只有行动,才能加深对问题的认识,才能对组织产生实质性的影响。总的来说,行动学习是一种好方法,但不是万能的。宋予老师认为,它有自己的优缺点和适用范围,在使用它的时候,一定要根据它的特点,准备充分,这样才能事半功倍,产生比较好的效果。

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