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1、礼仪短剧旁白:礼仪是日常生活、工作和学习的基础,是人类文明的重要标志,是人际交往与沟通的必要组成部分。通过学习,可以培养学生的礼仪交往意识,了解中华民族的礼仪文化,学会以礼相待、尊重他人,提高人际交往和沟通的能力,以适应就业与创业的需要。根据我校学生就业和工作的需要,我们编排了这个礼仪知识短剧,包括接待礼仪、商务礼仪、打电话礼仪和交际舞礼仪。场景一:火车站旁白:张总和秘书走出火车站,等待着甲方来人接站。这时,两位女士向他们走来。采购部副主任:您好!请问您是万象服装制造厂的总经理张先生吗?张总: 是的,请问您是?采购部副主任:您好!我是*采购部副主任*。(握手,停)旁白:握手时,女士先伸手,男士
2、握女士的手指。女士间握手,握手指。经理秘书: 您好,我是经理秘书采购部副主任:你好!采购部干事: 张总,您好!(并主动伸手)张总: 你好!(并与干事握手)采购部副主任:我们的车已经在外面恭候您的到来了,请跟我来。(业务部经理做了一个请的手势)。场景二:会客接待室旁白:经过半个小时的车程,终于到达*。在采购部副主任的引导下,一行人来到会客接待室。采购部副主任(一起走到门口):张总,请进.旁白:引导礼仪:手心向上,五指并拢,手臂肘关节略屈并前伸。旁白:介绍礼仪:介绍的顺序是先将客人介绍给主人。介绍时,手心向上,五指并拢,手指指向被介绍者。采购部副主任:武主任,这是万象服装厂的张总经理;张总,这位是
3、我们*的采购部武主任。武主任:张总您好!很高兴见到您。张总:武主任,您好!幸会幸会!旁白:递名片的礼仪:用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角,名片的正面应朝向对方。对方应双手接名片,看后收好。张总:(取出名片双手递上)武主任,希望合作愉快。武主任:(递出自己名片)合作愉快。请坐。旁白:乙方先入座,甲方接着入座。武主任:张总,我们想看下我们学校定做的衣服样式和颜色。再比对从中选出中意的,你看如何?张总:没问题。旁白:递文件礼仪:双手递送文件,文件正面朝向对方。武主任:(默默点头)恩恩, 这两款颜色确实不显得我校学生唐突。张总:那武主任意下如何?武主任:我们觉得350一套算是合理的。张总:(停
4、顿了一下,略带歉意)武主任,我很体谅你们的难处,但是贵*提出的 价格我还得与上面商议下。如何?武主任:也好也好。 旁白:在干事的指引下张总来到休息室,他拨通董事长的电话,这里应注意打电话的礼仪。张总:董事长,你好,我是小张。就与*的生意我很难按我们的底价拿下,对方咬定350元不放,您看我们是减低我们的价格还是一切照旧?好的,好的,那董事长打扰了,再见。旁白:半小时后,双方再次进行洽谈。张总:我请示了我们董事长,我们也站在你们的立场充分考虑过了,这样吧,您看这个方案怎么样?武主任:(看了看,停顿了一会)既然贵公司这么有诚意,我也不好意思再坚持了。那好吧,就按这个价格吧!如果你们没有异议的话,是否现在就签合同呢?张总:可以。 旁白:签合同的礼仪:看清合同后签字,然后双方交换签字。起立握手。场景三:礼堂旁白:合同签完后,武主任送张总离开,恰巧碰见礼堂里学生的演出,舞台上正好表演交际舞,张总便在后面观看。(音乐响起,舞起)(演出结束后)张总:武主任,贵校学生真是多才多艺啊!这不禁让我想起我的学生时期。你看,我们赠送的演出服就按照交际舞服装来定制,可以吗?武主任:嗯!好的!很高兴我们今天能够和贵公司合作,也期待着我们的下一次合作。