《电子商务概论》电子教案-李卓华 第1章 电子商务概述

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1、李卓华 主编,中国水利水电出版社,21世纪高等院校规划教材,电子商务概论,学习目标 了解电子商务的概念、特点、发展历史、电子商务的类别 认识电子商务的一般框架结构 理解电子商务的功能及对社会经济的影响 学习重点与难点 电子商务的概念、特点、框架结构,第1章 电子商务概述,1.1 电子商务基本概念、特点,电子商务的定义 有关国家与组织对电子商务的定义 有关企业对电子商务的定义 专家学者对电子商务的定义 理解要点: 电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化 是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程 电子商务渗透到贸易活动的各个阶段 电子商务的参与者包括消费者、销售商、供货商、企业雇员、银行

2、、金融机构以及政府或个人 电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动 。,电子商务的特点 数字化 直接化 全球化 虚拟化 透明化,1.2电子商务产生和发展,电子商务的发展阶段 基于电子数据交换(EDI)技术的电子商务阶段 基于INTERNET的电子商务阶段 当前电子商务的发展情况 我国电子商务的发展情况,1.3电子商务分类,按照商业活动的运作方式分类 按照开展电子交易的范围分类 按照商务活动的内容分类 按照使用网络的类型分类 按照交易对象分类 从采用的技术标准和支付角度来分 按商业模式分类,1.4 电子商务的一般框架体系,电子商务的框架是由政策法律框架、应用框架、技术框架

3、构成,电子商务是以这三个框架为基础,由企业、消费者、政府参与的商务活动。,技术应用框架,客户端设备 区域连接服务中介 全球信息网络,政策法律框架,政策框架 政策包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等 美国政府制定全球电子商务政策框架 全球商业联盟(AGB) 电子商务全球行动计划 我国电子商务发展总体框架文件,法律框架 关于跨境交易的关税和税收; 电子支付系统; 与网上商务有关的“统一商业法律”; 关于知识产权保护问题; 关于著作权(版权)问题; 关于专利权问题; 关于商标保护问题; 关于个人隐私保护; 关于安全保密问题; 电信基础设施; 关于信息内容;

4、 关于技术标准; 关于普遍服务问题; 关于劳动力问题关于政府的引导。,技术标准框架 安全标准 安全标准包括电子商务安全所需的基本安全算法、数字签名算法、CA认证体系、电子商务安全应用协议等。 技术标准 技术标准定义了用户接口、传播协议、信息发布标准、安全协议等技术细节。 业务标准 包括各种业务交易和相关数据交换中的业务数据的语义、语法、交换格式和业务过程,旨在构筑电子商务通用的业务叙述法环境,实现信息共享、业务协同。,1.5 电子商务的功能及对经济生活的影响,电子商务的功能 电子商务通过Internet可提供在网上的交易和管理的全过程的服务,具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购和网上支付、电子帐户、销售前后的服务传递、客户的意见征询、对交易过程的管理等各项功能 。 电子商务对经济生活的影响,

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