二手车评估与交易 教学课件 ppt 作者 张南峰 陈述官 黄军辉 项目六 二手车的鉴定评估与交易

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1、项目六 二手车的鉴定评估与交易,【知识要求】 1了解二手车的鉴定评估 2掌握二手车交易技巧与估价,【能力要求】 1能够掌握二手车鉴定评估方法 2能够对二手车的销售价格做出正确的定价 3掌握二手车交易的方法,二、相关知识,3二手车鉴定评估的方法 通常的鉴定评估方法有4种:重置成本法、现行市价法、收益现值法和清算价格法。, 重置成本法,重置成本法指按照被评估车辆现时重置成本扣减各种损耗来确定其价格的方法,即根据被评估车辆在鉴定评估基准日的重新购置成本(全价)或市场实际成交价格,减去已发生的实体性贬值、功能性贬值和经济性贬值;或者用重置成本乘以成新率求得其现值。,重置成本是指按现行市场条件下重新购置

2、一台全新的同类型车辆所支付的全部货币总额。,二手车重置成本的取得一般可以从两方面着手:一是调查了解鉴定评估基准日该种车辆的市场实际销售成交价格;二是了解鉴定评估基准日该种车辆入户登记注册应付的终身性费用,二者之和就是该被评估车辆的重置成本。, 现行市价法,现行市价法是通过市场调查,选择一台或几台与鉴定评估被评估车辆相同或类似的参照车作为比较对象,分析比较标的与参照车之间的差异,做出相应调整,从而确定标的价格。 其基本公式为:,被评估车辆价格参照车的市场价格+被评估车辆与参照车比较的差异金额 或 被评估车辆价格参照车价格(1调整系数), 收益现值法,收益现值法是指鉴定评估被评估车辆在未来的预期收

3、益,按一定的折现率折算成现值,从而确定被评估车辆的价格。 其基本公式为,式中:Ri第i年收益年限; n收益年限; r折现率; p鉴定评估值。, 清算价格法,清算价格法是指以清算价格为标准,对二手车辆进行鉴定评估。 所谓清算价格,是指因某些特定原因,要求在一定期限内将车辆快速变现的价格,主要有现行市场公平的市场价格,因此车辆的清算价格一般小于其重置成本价格和现行市价。,6我国现行二手车政策法规,国家对二手车的政策法规非常多,作为一名注册二手车鉴定估价师,尤其是注册高级二手车鉴定估价师来说,必须熟悉有关二手车的各种政策法规,如有关交易的法规、有关报废年限的相关法规以及有关税收的法规等。,掌握这些政

4、策法规,有助于鉴定评估工作的顺利进行,否则就有可能造成错评、漏评,甚至出现违反有关法律法规的行为。 根据二手车在交易、鉴定评估中所涉及的业务内容,二手车交易、评估的有关法规可分为如下几个方面。,(1)二手车登记办法 (2)汽车报废标准 (3)二手车税收法规 (4)二手车市场交易管理法规,(二)二手车交易市场,1二手车交易市场的营销分析 (1)二手车交易市场概述 二手车交易市场是二手车信息和资源的聚集,买主和卖主在一起进行交换的场所。 从市场营销者看来,卖主构成行业,买主构成市场。,(2)二手车市场营销的含义,二手车市场营销可理解为与市场有关的企业经营活动,即以满足人们的某种需要和欲望为目的,通

5、过市场变潜在交换为现实交换的活动。,二手车市场营销活动内容十分丰富,它包括市场营销研究、市场需求预测、车辆信息收集与发布、购买咨询、二手车的鉴定估价、收购与销售、代购代销、寄售租赁、投标拍卖、旧车置换、代理过户保险、检测维修、配件供应、车辆美容等多种业务和服务。,因此,二手车交易市场从业人员充当着多重角色,如被咨询者、评估者、收购者(买主)、销售者(卖主)及服务者等,牵涉面广,对从业人员有较全面的相关知识和技能的要求。,(3)二手车交易分析, 影响二手车交易市场营销的环境。 二手车交易动机简析。 a顾客买卖二手车是一种需要。 b顾客买卖二手车的心理动机。 二手车消费者购买决策过程。,a参与购买

6、的角色。人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色,包括发起者,即首先提出或有意想购买二手车的人;影响者,即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人;决策者,即对是否买、为何买、如何买、何处买等方面的购买决策做出完全或部分最后决定的人;购买者,即实际采购人;使用者,即实际使用车辆的人。,b购买行为。消费者购买一辆二手车时是有风险的,因为车辆品牌差异大,而且对车辆的性能、新旧程度的识别存在信息不对称,不知是否货真价实,所以购买者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能、特点、反复调研、权衡车辆新旧程度与价格的关系,从而对车辆产生某种看法,最后决定是否购买。,c购买决策过程。在二手车的复杂购买行为中,购买者

7、的购买决策过程由引起需要、产生动机、搜集信息、比较挑选、决定购买和购买后的感受等阶段构成。,购买者引起的需要和产生的动机不是马上就能满足的,他们要寻找某些相关信息。 购买者信息来源主要有个人来源(家庭、朋友、邻居、熟人),市场来源(广告、车辆展示、销售人员、旧车市场),经验来源(实际使用、联想、推断)。,在这一阶段购买者要寻求的中心问题是该买什么样的车、在哪里买。,比较挑选阶段 决定购买阶段 购买后的感受,(4)二手车流通企业应树立的市场观念,二手车流通企业的经营有其特殊性,它既不同于生产资料流通企业的二手车贸易公司,也不同于提供纯服务性质的中介服务企业,其经营方式介于两者之间。 二手车交易市

8、场的营销管理是在特定的市场营销管理哲学或经营观念指导下进行的。,(5)顾客让渡价值,在现代市场营销观念指导下,二手车交易中心企业应致力于顾客服务和顾客满意。 而要实现顾客满意,需要从众多方面开展工作。 事实上,顾客在选择二手车交易市场交易时,价格只是考虑的因素之一,他们真正看重的是“顾客让渡价值”。, 顾客让渡价值的含义。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品的价值、服务价值、人员价值和形象价值等。,顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,因此顾客总成本包括货币成本、时间成

9、本、精神成本和体力成本等。,由于顾客在选购二手车时,总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度,而同时又希望从中获得更多的实际利益,以使自己的需要得到最大限度的满足。,因此,顾客在购买产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较,从中选择出价值最高、成本最低,即顾客让渡价值最大的产品作为优先选购的对象。, 顾客购买的总价值。顾客获得更大顾客让渡价值的途径之一,是增加顾客购买的总价值。 顾客总价值由二手车产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值因素的变化均对总价值产生影响。,a二手车产品价值。 b服务价值。 c人员价值。 d形象价值。, 顾客购买的总成本。使顾客获得更

10、大顾客让渡价值的途径之二是降低顾客购买的总成本。 顾客总成本不仅包括货币成本,而且包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。,一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑货币成本的大小,因此,货币成本是构成顾客总成本大小的主要和基本因素。,在货币成本相同的情况下,顾客在购买时还要考虑所花费的时间、精神、体力等,因此这些支出也是构成顾客成本的重要因素。,a货币成本。 b时间成本。 c精力成本,即精神与体力成本。,(一)二手车交易方法技巧,1政策 国家有关二手车交易管理办法明确划定了二手车的定义和内涵,二手车是指从办理完注册登记手续到达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车(包括三轮汽车、低

11、速载货车即原农用运输车)挂车和摩托车。,二手车交易必须在批准的二手车交易市场进行办理,不能私下买卖。 工商行政管理部门凭二手车交易市场的交易凭证予以验证,车管部门据此办理转籍过户手续。,2心态,二手车非生产线上下来的新车,没有一个统一的检验标准,购买者一定要亲自查看、检查、试开,对自己和他人的安全负责。 二手车绝非精品,不能以苛求的态度挑剔过分,关键是把握好自己认定的性能价格比。,3价格,根据汽车报废标准,轿车累计行驶50万公里或使用10年报废。 由于对二手车行驶里程的准确性难以制定,故交易价格多以使用时间为依据。,另外,汽车的性能状况、品牌的热门程度、零备件的供应及维修的便利与否,也是影响二

12、手车价格的要素。,4保险,二手车的保险金额可以按车的过户价,也可以根据实际价值测算投保,投保人也可自行选择。总之保额越低,得到的赔偿也越少。,5技巧,购买二手车,现场察看非常重要,一般由外及里地按“车身”“发动机”“机构”“底盘”“试车”5个步骤进行。,(1)车身状况,耐心细致地围着车身多转几圈,通过挡泥板的边缘、排气管外端可以判断车辆的新旧程度。 判断是否为严重碰撞的事故车有以下几个方法。, 观察车头时,以发动机盖板为主体,除检查与叶子板的密合度或盖板与左右叶子板留有的缝隙是否一致(不要有大小不一的情况)外,发动机盖板与挡风玻璃之间的间隙是否一致或留有原车的胶漆,都是检查的重点。, 查看左方

13、大灯罩、转身灯罩、雾灯罩新旧程度、颜色是否一致。, 查看车身是否有喷过漆的痕迹,如果整车喷过漆,应查看车门、车窗镶条、排气管、轮毂是否有喷过漆的痕迹,特别是打开发动机盖后,查看发动机盖内、发动机两侧漆的颜色与车身漆的颜色是否一致。, 查看挡风玻璃四面的胶封,如果是新的,表明这部车的挡风玻璃曾经破过。,(2)发动机,发动机是汽车的心脏,这个部分有问题将会非常麻烦。 发动机表面应清洁干燥、起动应迅速、怠速运转平稳、转速均匀、无剧烈抖动。, 起动发动机,听是否有异响,如有低沉的“隆隆”声,可能是发动机的轴承坏了,不能再用。, 在车头灯亮着的时候开动发动机,如果多次试后仍不能开动,也许是电池电力不足,

14、也可能是化油器或起动系统出毛病。, 踩下油门,让发动机转速提高,若有“咯咯”的打击声,可能是活塞有问题。, 打开发动机盖检查是否生锈,须留意发动机边缘的地方。检查发动机舱及下方有无油污及漏油痕迹。, 利用排气的颜色判断发动机的状况。若白烟不断或颜色偏蓝,表示有吃机油的现象。, 要检查排气管是否泄漏,车热机状态下用鞋底或破布堵住排气管,如果发动机在几秒钟内熄火,说明密封性能良好。, 从发动机底部往上观察,如果发动机铮亮、塑料件与橡胶件全新,那就有值得怀疑之处。,(3)传动机构,离合器间隙应符合说明书的要求,汽车行驶中换档应轻便无噪声。 为进一步检查离合器是否完好,可挂上二档,拉住车制动,然后松开

15、离合器,如果发动机不熄火,表明离合器在打滑或磨损严重。,如果离合器分离无问题,而在汽车行驶中换档时出现击齿噪声,说明同步器有问题。,(4)底盘,一般消费者在选购二手车时常忽略的地方就是底盘。 其实底盘似人的骨架,任何的损伤都有可能让一部车的寿命提早结束。, 查看车底是否有严重被刮的痕迹。 使自己的视线与车身钣金保持水平,查看其是否有重新修补的起伏痕迹。, 检查发动机室水箱护罩、横梁等是否有修理过的痕迹,并翻开行李箱的地毯,检查是否有烧焊的迹象。, 汽车轮胎应保持4mm以上的花纹深度,如果车轮花纹扁平,边缘全无棱角,那么在检视其他部分时更应格外仔细。,(5)试车,通过亲自驾驶来检测车辆状况是完全

16、必要的。 如果条件允许,试车应包括3个方面:平路面上的最高车速、山路爬坡能力、曲线转弯行驶能力。, 检查各种电器,包括转向灯、车大灯、暖气系统、空调系统、收录机等能否正常运转。, 起动发动机,令其低速运转,倾听运转状况是否平稳。随后驾驶一程,等发动机温度上升到适当时,再听发动机的声音。频繁转换车速,查车辆加速、减速时的反应。, 当汽车以40km/h的速度行驶时,松开转向盘制动,汽车应能保持原来的直行方向。, 建议试车时,可找一位朋友尾随其后,看所试汽车在行驶时有无蛇行、摇摆不定的情形。,(6)提醒, 检查汽车各大总成(发动机、车身等)的标识号(流水号),应与证件相符,车上的各种证件应齐全有效。 千万不要购买赃车,否则不仅要承担经济损失,还要负法律责任。,6二手车评估千分表教你如何识别二手车,二手车价值评估被业界看作“黑洞”,因为其中的猫腻实在太多,专业化程度也太高,一般消费者根本搞不清其中真伪。,有一套可以检测二手车车况的标准,为

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