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1、港口物流学,作者 ：汪长江,责任编辑：黄兆宁 出版日期：2010年8月 IDPN: 308-2010-68 课件章数：11,现代物流管理系列教材港口物流学教学PPT,港口物流学 共11章 （32课时） 出版社：浙江大学出版社 主编：汪长江 书号：ISBN978-7-308-07345-5 2010年2月第1版,第8章港口商务管理与口岸管理,8.1港口市场及港口市场营销 8.2货运事故及其处理 8.3 港口费收管理 8.4 港口口岸管理,本章教学要求 1、理解港口市场的概念、要素及其特点，了解我国港口市场的竞争格局，掌握港口市场营销策略与方法； 2、了解并掌握货运事故及其处理程序与方法； 3、了
2、解港口费用的构成，掌握港口费收的计算方法； 4、了解我国口岸管理制度，理解口岸检验检疫、海关监管在口岸管理中的作用。 课时安排 2课时左右,8.1 港口市场及港口市场营销,港口市场是指对港口设施和物流增值服务有需求的所有消费者和潜在消费者及其相关要素的集合。 港口市场的基本要素: 市场主体、市场客体、市场行为和市场秩序,8.1.1 港口市场的特点,所提供的产品-服务 垄断特性，存在进入壁垒，不是完全竞争的市场 跨国、跨地区的国际市场,8.1.2我国港口市场的竞争格局,1.五大港口群 2.世界级集装箱港口 3.三个层次的竞争,天津,上海,宁波,厦门,海口,防城 钦州,温州,南通,苏州,黄骅,湛江
3、,泉州,福州,汕头,深圳,南京,连云港,青岛,大连,营口,烟台,日照,广州,珠海,中山,秦皇岛,8.1.3 港口市场营销策略,价格策略 (price-oriented strategy) 渠道策略（channel-oriented strategy） 促销策略（promotion-oriented strategy） 服务综合策略（customer-oriented strategy）,8.1.4 港口服务及合同管理,港口服务（产品）是指港口企业向运输经营人和货主或其代理人提供货物装卸、堆存仓储、租赁场地和设备以及其他有偿服务产品活动的过程。 港口服务主要涉及装卸运输、堆存仓储及各种增值服务。
4、 港口服务合同主要包括：港口货物作业合同、费用结算协议等。,8.2 货运事故及其处理,货物在运输和作业过程中发生溢余、灭失、短少、变质、污染、损坏即为货运事故。在实际工作中货运事故一般表现为货损及货差两方面。 货运事故处理的主要程序有索赔、理赔、赔偿。 货运事故的记录是分析责任和处理事故的依据。,8.3 港口费收管理,8.3.1 港口费收概述 港口作为交通运输枢纽，拥有设备、设施和人力，能为船舶和货物提供各种服务，并根据有关规定标准，向服务对象收取相关费用，即称为港口费收。 港口费收的构成，主要是费收规则的构成。 我国港口费收规则中华人民共和国交通部港口费收规则（以下简称港口费收规则）分为内贸
5、部分和外贸部分，简称为内规和外规。,8.3.2 港口费收的主要种类,按港口费用的性质，港口费收可分为港口劳务费和港口规费。 按收费对象分，港口费收可分为船舶费用和货物费用两类。,8.3.3 港口费收计算,货物港务费和港口建设费 货物装卸费 货物保管费/堆存费 其他港口服务费,8.3.4 船舶港口费收计算,船舶港务费 停泊费 引航费和移泊费 系、解缆费 开、关舱费 拖轮费,8.4 港口口岸管理,我国口岸管理制度-实行政府和地方专项管理，各边境口岸职能机构执法行政的制度。 口岸检验检疫-检验检疫直通放行制度 。 海关货运监管制度-海关主要通过“申报审核、查验检查、结关放行”和“ 监装、监卸” 制度来实现货运监管 。,
