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1、学习模块五： 计算机软件系统维护,任务一：运用系统工具维护系统 知识目标 了解软件系统维护的基本知识； 掌握各种系统工具的使用。 技能目标 能够使用系统自带的工具维护系统。 任务描述 Windows是一个比较脆弱的操作系统，在使用的过程中稍有不慎，系统就可能出现错误甚至崩溃，所以有必要采取一定的措施对系统进行维护，保证系统的良好运行。,项目19：系统工具的使用,一、操作系统的维护和优化 现在的操作系统的功能越来越多，而内部结构也变得庞大而复杂，增大了出问题的机会，为保证系统的正常运行，必须在使用的过程中定期对系统进行维护，以降低其出问题的几率。所谓的维护，就是通过不同方法加强对系统使用过程的管
2、理，以保护系统的正常运行。而优化，则是通过调整系统设置，合理进行软硬件配置，使得操作系统能正常、高效地运行。,二、系统优化和维护工具的种类 基于对系统性能提升的考虑和基本维护的需要，Windows本身提供了几个简单而实用的系统维护工具。在Windows XP操作系统中，这些工具大部分可以在“开始”菜单的“附件”中找到。使用这些工具之前，一定要对这些程序的功能多加了解。 1. 磁盘清理程序 磁盘清理程序是用来清理磁盘上的垃圾文件而设计的。磁盘清理程序在工作时以单个分区为基本单位，可以清理该分区上的“Internet临时文件”、“已下载的程序文件”、“回收站”、“临时文件”等。 2. 磁盘检查程序
3、 磁盘检查程序能够发现并修复这些错误。若出错的卷被格式化为NTFS，Windows还将自动记录所有的文件事务、替换坏簇。 3. 磁盘碎片整理程序 磁盘碎片整理程序将计算机硬盘上的碎片文件和文件夹合并在一起，以便每一项在卷上分别占据单个和连续的空间。 4. 系统配置实用程序 可以利用该工具通过一系列复选框的消除过程来修改系统配置，从而降低输入错误的危险。其中的设置项包括计算机的启动方式、自动启动程序的管理以及系统服务的加载方式等。,三、磁盘清理程序的应用 步骤一：打开磁盘清理程序的步骤为“开始”“程序”“附件”“系统工具”“磁盘清理”，或者在“运行”中输入“cleanmgr”也可打开。在磁盘清理
4、程序打开之后，会出现“选择驱动器”界面，如所示。 步骤二：选择要进行清理的驱动器，单击“确定”按钮，清理程序先扫描磁盘，找到需要清理的内容。稍后便列出清单，每一项内容前有一个方框，其中都标有对勾，表明接下来的操作就是要删除这些内容，如果不想删除某项内容，可以点击项目前的方框，将对勾取消，如图所示。 步骤三：选择好要清理的项目之后，按“确定”按钮，随后会出现一个对话框要求确认，选择“是”后开始真正的磁盘清理，如图所示。,磁盘检查程序 步骤一：在要检查磁盘错误的驱动器上单击右键，选择“属性”，在“属性”对话框中选择“工具”选项卡，如图所示。 步骤二：界面上单击“开始检查”按钮，出现如图所示的检查本
5、地磁盘界面。这里建议勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”两个选项，单击“开始”以继续。随后系统将自动开始磁盘检查，结束是将弹出提示信息。,四、磁盘碎片整理程序 当中间的扇区内容被删除后，新写入一个较小的文件，这样在这个文件两边就会出现一些空间，这时候再写入一个文件，两段空间的任意一部分都不能容纳该文件，这时候就需要将文件分割成两个部分，碎片便产生了。磁盘碎片对于正常工作影响并不大，但是会显著降低硬盘的运行速度，这主要是硬盘读取文件需要在多个碎片之间跳转，增加了等待盘片旋转到指定扇区的潜伏期和磁头切换磁道所需的寻道时间，所以，定期整理硬盘是非常必要的。 下面开始使用磁盘碎片整理
6、程序整理硬盘分区。 步骤一：单击“开始整理”按钮，弹出如图所示的磁盘碎片整理程度界面。也可以从“开始”菜单“所有程序”“附件”“系统工具”中打开“磁盘碎片整理程序”。,步骤二：在正式开始整理前，一般要先点击“分析”按钮，对每个分区上的文件进行分析。执行分析的过程是非常快速的，执行完毕后，磁盘碎片整理程序会给出建议，可以根据建议决定是否进行磁盘碎片整理，如图所示。 步骤三：如果分析结果建议进行碎片整理，这个过程耗时多少视该分区上碎片文件的多少而定，一般都需要等待一段时间。 整理磁盘碎片虽然能够提高文件访问速度，但也不宜频繁进行，因为在整理磁盘碎片的过程中硬盘一直在进行频繁的读写。整理磁盘碎片的频
7、率要控制合适，过于频繁的整理也会缩短磁盘的寿命，推荐三四个月整理一次。另外，在磁盘碎片整理时，请关闭屏幕保护程序，并且不要执行其他的操作。,五、系统配置实用程序 系统配置实用程序是Windows操作系统提供的一个对系统进行深入设置的工具，此工具使用不当会对系统造成较大影响，所以Microsoft要求必须以管理员或Administrators组成员的身份登录才能完成操作。 打开系统配置实用程序。选择“开始”菜单“运行”，在弹出的运行对话框中输入“msconfig”命令，按“确定”按钮，就会弹出如图所示的系统配置实用程序的主界面。在“一般”选项卡上，可以设置启动方式。默认情况下，Windows采用
8、的是正常启动模式（即加载所有驱动和系统服务），但是有时候由于设备驱动程序遭到破坏或服务故障，常常会导致启动出现一些问题，这时可以利用msconfig的其它启动模式来解决问题。在“启动模式”选择“诊断启动”，这种启动模式有助于我们快速找到启动故障原因。诊断启动是指系统启动时仅加载基本设备驱动程序如显卡驱动，而不加载Modem、网卡等设备，服务也仅是系统必须的一些服务。这时系统是最干净的，如果启动没有问题，可以依次加载设备和服务来判断问题出在哪里。,System.ini和Win.ini两个选项卡提供对System.ini和Win.ini文件的编辑功能。System.ini包含整个系统的信息，是存放
9、Windows启动时所需要的重要配置信息的文件。Win.ini则控制Windows用户窗口环境的概貌（如窗口边界宽度、加载系统字体等）。通过msconfig可以快速地查看和编辑这两个INI文件，如单击主界面的“Win.ini”文件，可以看到该文件的详细内容，如果要禁止某一选项的加载，只要选中目标后单击“禁用”即可；同理，选中目标后单击“编辑”可以对该项目进行编辑操作（单击退格键可以删除该项目），System.ini的操作同上。 在Boot.ini选项卡中，主要提供对多操作系统启动方式的管理。在Windows NT内核的操作系统中，都存在一个特殊文件“Boot.ini”，它可以管理多操作系统启动
10、，但是它默认具有隐藏、系统、只读属性。要查看和编辑它，需要打开我的电脑，单击“工具文件夹选项查看高级设置”，将文件夹视图设置为“显示所有文件和文件夹”，同时去除“隐藏受保护的操作系统文件” ，最后还要去除它的“只读”属性。 而利用msconfig操作就简捷很多。若安装了WinXP+Windows 98双系统，默认启动系统是WinXP，等待时间是30秒，现在想把默认启动系统更改为Windows 98、等待时间缩短为10秒。单击主界面的“BOOT.INI”，选中“C:Microsoft windows98”这一行，单击“设为默认”，然后将“超时”的时间设置为10秒，最后单击确定重启后即可生效。这样
11、无需进行其它操作，在msconfig中即能轻松实现对该文件的编辑。,很多系统服务会随Windows一起启动，而一些软件也常常把自己的一些组件注册为系统服务，特别是一些病毒/木马注册为系统服务后，躲在后台“为非作歹”，而且不容易被察觉。而通过系统配置实用程序的“服务”选项卡，可以轻松查看系统已经运行和其它软件注册了的服务。在“基本”选项还可以查看到该服务是否是系统的基本服务，通过“制造商”、“状态”可以知道服务提供商和运行状态。要启动停止的服务，在服务名前打上小钩即可启动。勾选“隐藏所有Microsoft服务”，此时列出的就是其它软件注册的系统服务，通过“制造商”大体可以判断出服务是否是病毒/木
12、马，如图5.10上的“Norton Antivirus自动防护服务”，制造商为“Symantec Corporation”（赛门特克公司），就是诺顿杀毒软件注册的服务，而“YZW”这个服务则极为可疑。 通过系统配置实用程序的“启动”选项卡，能够管理自启动程序。自启动程序是随Windows一起启动的各种程序，它们开机后即可被自动加载。单击主界面的“启动”便可列出电脑所有的自启动项目，这里列出启动项目名称、程序所在路径和启动位置，对于加载在注册表启动的程序，它还给出了详细的键值提示而无需打开注册表编辑器。,任务二：运用注册表优化系统 知识目标 了解Windows系统中注册标的作用； 掌握利用注册表
13、优化系统的方法。 技能目标 能够利用注册表编辑器优化系统性能。 任务描述 注册表一直是Windows系统的核心配置文件，在系统中起着举足轻重的作用，一旦注册表出现问题，整个系统将变得混乱甚至崩溃。在本次任务里，大将学习到注册表的基本知识，包括基本结构、文件结构、数据类型这几个基本知识，还有进阶的注册表修改操作。,一、注册表概述 注册表（Registry）是Microsoft Windows中的一个重要的数据库，用于存储系统和应用程序的设置信息。早在Windows 3.0推出的时候，注册表就已经出现。 二、注册表的作用 注册表是为操作系统中所有硬件/驱动和应用程序设计的数据文件。所有设备都通过注
14、册表来控制，一般这些 注册表是通过BIOS来控制的。在没有注册表的情况下，操作系统不会获得必须的信息来运行和控制附属的设备和应用程序及正确响应用户的输入。,三、注册表的结构 注册表是Windows程序员建造的一个复杂的信息数据库，它是多层次式的。在不同系统上注册表的基本结构相同。其中的复杂数据会在不同方式上结合，从而产生出一个绝对唯一的注册表。 注册表各主键的简单介绍 1. HKEY_LOCAL_MACHINE HKEY_LOCAL_MACHINE包含本地计算机系统的信息，包括硬件和操作系统数据，如总线类型、系统内存、设备驱动程序和启动控制数据。 2. HKEY_CLASSES_ROOT HK
15、EY_CLASSES_ROOT包含各种OLE技术使用的信息和文件类型关联数据。 3. HKEY_CURRENT_USER HKEY_CURRENT_USER包括当前以交互方式登录用户的用户配置文件，包括环境变量、桌面设置、网络连接、打印机和程序首选项。 4. HKEY_USERS HKEY_USERS仅包含了缺省用户设置和登陆用户的信息。 5. HKEY_CURRENT_CONFIG HKEY_CURRENT_CONFIG包含计算机当前的硬件配置信息。,四、注册表的打开方法 注册表一般通过注册表编辑器打开，具体操作步骤如下：选择“开始”菜单“运行”，在弹出的运行对话框中输入“regedit”命
16、令，按“确定”按钮，即可打开注册表编辑器，如图所示。,五、注册表的备份 正确地备份注册表可以在注册表遭到破坏后对其进行恢复，保证系统的正常运行。注册表的备份分为完整备份和部分备份两种。 1. 完整备份 在Windows XP中如果要完全备份注册表，可以在“运行”框中输入“regedit”打开注册表编辑器，选中“我的电脑”，打开“文件”“导出”命令，在弹出的“导出注册表文件”对话框的下部选择“导出范围”为“全部”，然后给出备份的注册表文件的路径及名称即可，恢复注册表的方法同上，只需要单击“注册表”菜单下的“导入注册表文件”，然后选择磁盘上相应的注册表备份文件即可。 因为Windows XP是多用户操作系统，因此在保存某些主键或子键时，因为执行操作的用户不同，或者是该主键或子键正在被系统使用，会出现禁止访问的警告，例如“权限不足、无法保存项”等消息提示。这时应使用Administrators组身份的账户利用“安全”菜单下的“权限”命令。,2. 分支备份 保存一个根键或者一个主键的方法与完整备份类似，只是选择范围不同。选择要保存的主
