《系统集成与项目管理 教学课件 ppt 作者 周苏 李洁 金海溶 王文 等 第04章 应用集成》由会员分享，可在线阅读，更多相关《系统集成与项目管理 教学课件 ppt 作者 周苏 李洁 金海溶 王文 等 第04章 应用集成（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、系统集成与项目管理,周 苏 教授 Z QQ: 81505050,第4章 应用集成,应用集成的概念 企业应用集成 EAI 面向Web服务的应用集成,第4章 应用集成,应用集成是企业信息化进程发展到一定的时候所普遍需要解决的问题 应用集成不仅是一个技术问题，也是我们所面临的管理和组织问题 随着应用系统集成的实施和逐步取得成功，企业的市场反应速度、客户服务质量、组织结构质量都会相应地得到提高和加强，必将提高企业的过程敏捷性，为企业信息门户的发展提供一个坚实的基础,4.1 应用集成的概念,企业信息系统的应用水平已经从简单的文字处理、信息处理发展到包含电子邮件、财务、库存、销售以及订单等多种信息系统并存
2、的时代 同时，企业也发现内部的系统与系统之间几乎处于完全隔离的状态，无法进行信息的良好沟通，因而对应用集成提出了新的需求,选择集成还是新建,“集成”意味着是对现有资源进行有效地组织并充分利用，而不是舍弃。对于企业来说，如果购置新设备重新进行开发的投资很大的话，那么顺理成章地，将会选择在现有信息系统资源的基础上开展应用集成的工作,选择集成还是新建,企业的信息系统日益庞大、业务系统繁多，仅仅进行简单化的“组合”已经不能满足企业的业务需求 企业需要基于业务层面的集成。在这种形势下，集成的方式、集成的内涵都发生了很大的变化 新的应用系统也必须与已有的应用系统相集成。因为需要从过去的核心系统存取数据。应
3、用系统功能不断地层层增加，并且这些应用程序往往相对独立，要将它们紧密结合起来，非常困难,选择集成还是新建,企业信息系统的发展是选择集成现有系统还是推倒重新建设新系统，应该对此进行评估 集成的优势是充分利用企业原有资源、缩短建设周期 但有的企业对系统进行集成的投入还不如推倒重建系统能够获得更高的投资回报 评估是用户选择集成还是推倒重建系统的关键,应用集成的层次,集成应该是将复杂问题简单化，作为用户来说要选择一个简单的集成方案 对于大型企业的信息系统建设来说，最好的办法是在规划初期将集成考虑进去，将系统设计成为开放、灵活的体系结构,应用集成的层次,集成包含的范围很广，有系统之间集成、数据的集成以及
4、事件的集成等 不同层次的应用面临的集成问题可能是全行业或整个企业的，也可能是行业之间的 用清晰、简单的结构来描述，可以将集成的复杂问题简单化，使应用系统拥有更长的生命周期，也方便与其他系统的交流,应用集成的层次,应用集成应该加强用户树立构造标准的、可扩展的、开放的企业技术平台理念 集成是一个永远的话题，因为企业的应用系统不是一蹴而就的，不同时间、不同项目实施完后势必会涉及到集成的问题，只是集成的程度不同而已,应用集成的层次,IBM把企业所要求的应用集成划分为5个层次，这5个层次既相互联系，也相对独立，企业在开始进行应用集成时可以根据实际需求，从某一个方面着手，随后再逐渐展开，最终实现应用集成的
5、目标 第一层：用户互动。要实现的目标是：用户能够以一种简单的方式操纵整个系统，并且能够通过统一的界面访问所需要的任何信息,应用集成的层次,第二层：应用连接。大型企业通常拥有多个业务子系统，这些子系统可能是在不同时期建立的，采用的硬件、软件分别来自不同的厂商，数据、报表格式也可能互不兼容，用户界面也是五花八门。在业务运作过程中，用户常常需要从一个系统切换到另一个系统，或者重复输入大量的数据，结果造成工作效率低下、数据准确性差等一系列问题 解决这一问题的方法是利用中间件，把各种应用连接在一起，使不同的应用之间能够实现资源共享,应用集成的层次,第三层：流程整合。流程整合完全是业务层面的集成，目的是统
6、一和简化业务流程，把多个跨平台的业务流程与Web紧密结合，从而加速客户、供应商、合作伙伴和员工的电子商务进程 第四层：建立集成。建立集成要解决的一个重要问题是重用。通常企业的信息系统是逐步建立的，在扩展系统时如果能够把原来的应用转化为Web服务而加以重新利用，将大大缩短建立新系统的周期，并降低系统的费用支出,应用集成的层次,第五层：信息集成。如何把企业内外各种业务信息以直观和符合业务流程需求的方式显示出来是信息集成要解决的问题 信息集成面临的第一个挑战是如何统一多个不同的数据库，使存储在不同数据库中的信息可以被应用系统共享。如果这一目标得以实现，将大大减少数据分析所需的时间，从而加快决策步伐，
7、统一并简化关键客户数据，增强企业的竞争优势,EAI的引入,企业早期的信息系统应用大多是用来替代重复性劳动的一些简单设计，目标就是用计算机代替一些孤立的、体力性质的工作环节 到20世纪80年代，企业信息系统应用走向深入，各个不同的应用系统随时都在产生大量的数据，随时都需要进行相互沟通和协调，有些公司开始意识到应用集成的价值和必要性,EAI的引入,20世纪90年代，ERP (企业资源计划) 应用开始流行。ERP系统是一套统筹管理企业内部所有部门的集成式信息系统，其优点是打破了旧有的只为个别客户或应用需要而编写的专用软件的限制，提供一套可以自由选配的组合式软件。企业在选择应用ERP的时候，同时也要求
8、它们能够支持已经存在的应用和数据,EAI的引入,另一方面，企业的计算机应用包括了众多的硬件技术、操作系统、软件包、数据库系统等等。为集成分散的计算环境，也产生了一些分散的集成方法 例如在许多大型企业，建立专用接口的方法很典型 然而，专用接口方法的建立和维护花费很高，而且并不是一种特别可靠的战略,EAI的引入,于是，产生了EAI (企业应用集成) 的概念 将进程、软件、标准和硬件等联合起来，在两个或更多的企业系统之间实现无缝集成 常常表现为对一个商业实体 (例如一家公司) 的信息系统进行业务应用集成，但当在多个企业系统之间进行商务交易的时候，EAI也表现为不同公司实体之间的企业系统集成，例如B2
9、B (企业对企业) 的电子商务。应用系统越多，对EAI的需求也就越突出,EAI的引入,EAI的发展是合乎逻辑的 企业利用客户机/服务器技术实现了分布应用，又进一步地认识到连接多样业务处理的好处 其他推动因素还有应用软件包的发展、供应链管理 (B2B集成) 、流式业务处理以及Web应用集成 EAI解决的是连通信息孤岛的问题，而Web服务则是解决应用集成问题的新兴技术,4.2 企业应用集成EAI,企业信息系统建设的发展，产生了一个个的信息孤岛，管理着企业特定的职能部门的工作，但各个系统相互之间缺乏有效的通信 随着企业实施的IT支持系统不断增多、范围逐渐扩大，同时企业也越来越多地将注意力集中在面向业
10、务过程问题,4.2 企业应用集成EAI,今天，企业需要一个集成的、开放的、面向顾客的且具有柔性的信息支持系统，因此，普遍需要考虑应用系统的整合问题，需要具有一个面向WEB的开放的应用集成系统，企业应用集成 (EAI) 便成了企业必须面对和加以解决的非常复杂的问题,4.2 企业应用集成EAI,不同企业的应用系统集成有不同的层次, 不同的起点 有的企业可能刚开始考虑信息和数据的集成 有的企业可能开始向面向过程的集成迈进 还有的企业可能已经实现了基于WEB的集成和企业之间的协同商务 不管如何发展，企业在对应用系统实施集成的过程中，必须切合自己的企业规模、技术水平和发展战略，选择最合适本企业的实际需求
11、和发展目标的集成策略和方案,EAI的分类,EAI技术和内容从不同的角度有不同的分类方法 从应用集成的对象来划分：可以分为面向数据的集成和面向过程的集成 从应用集成所使用的工具和技术来划分：可以分成6个层次，即平台集成、数据集成、组件集成、应用集成、过程集成和业务对业务的集成 从企业组织角度来划分：可分为水平的组织内的集成、垂直的组织内的集成和不同组织间系统的集成 还可以从广度和深度来分类诸多的集成概念,从深度看EAI,从深度上分，可以有数据集成、应用系统集成再到面向过程的集成，集成的难度和取得的效益都不同 数据集成：实现不同系统的数据交流与共享。只有建立统一的模型后，数据才能在数据库系统中分布
12、和共享。主要数据处理技术有数据复制、数据聚合和接口集成等 信息集成：实现不同系统的互操作。企业要实现面向业务过程的转变，IT支持系统需要实现面向过程的集成，具有过程支持功能，而这其中必须实现应用系统间的集成,从深度看EAI,过程集成：指实现面向过程的集成。企业业务过程将客户当作过程的起点，经过一系列为客户带来价值的活动完成整个过程，产生出有价值的产品,从深度看EAI,已经出现很多有关过程集成的技术和思想 为了实现过程并行化的并行工程 (CE) 为了优化过程结构的业务流程重组 (BPR) 为了实现企业间的过程互连的供应链管理 (SCM) 和扩展的供应链管理 (eSCM) 为了缩短过程时间和周期的
13、敏捷制造 (AM) 为了实现过程自动化的工作流 (Workflow) 为了实现过程实效性和瞬时性的虚拟企业和动态联盟等 过程集成和协同商务等是企业应用集成的发展方向和趋势,从广度看EAI,从广度上来讲，EAI可以是从最初的部门内集成到部门间集成，到企业范围内和企业间的集成 企业活动面向业务过程的转变必将对企业的传统的面向职能的组织结构提出挑战 传统企业的组织模式按照职能来划分各个部门，企业中各个职能部门之间不能进行信息交流和数据共享，严重影响了企业的办事效率,从广度看EAI,而目前企业所需要的IT系统必须能够支持整个业务过程，而不只是对单个的零碎的业务活动的支持 为了克服职能部门划分带来的问题
14、，很多公司现在已经把注意力集中到了业务过程为客户创造价值的一些相连的活动，同时按照业务过程的需要来划分企业组织结构 这些业务过程跨越组织内部的各个职能部门并且延伸到组织外部的其它组织，支持供应商和客户关系管理，虚拟企业和扩展的供应链,从广度看EAI,1. 企业内水平的和垂直的组织集成。 企业向业务过程集成方向的转变必然会带了企业内部的组织结构的调整和变化，使企业内不同层次的组织之间的关系发生变化，并促使企业内部组织实现水平集成和垂直集成，去除一些不能为客户带来价值的部门和活动。水平的企业内部职能部门之间的集成是指支持业务过程的不同功能领域的应用系统之间的集成。这种水平集成可以看作是“烟囱式结构
15、”的企业部门之间的横向连接并向“下水管道式结构”的转变过程。水平集成的典型例子是企业供应链管理，在供应链系统中，企业努力实现定单进入，购买、生产、运输和分销等同一层次的一系列活动的优化，以便缩短定单的处理周期，使用最少的生产成本，为客户带来最大的利益。 垂直的企业内部职能部门之间的集成是指在不同的控制和管理层的系统之间的集成。由于传统的企业组织的领导层次划分是一种金字塔形，这种从上到下金字塔形的组织结构在面临决策时，问题非常突出，它很难对一些问题快速作出决策，而面向过程的集成要求组织对过程的每一个活动都能够迅速作出决策。这种要求势必使企业的组织结构重组并由传统的金字塔形向扁平化方向转变，最后实
16、现企业组织结构的网络化。扁平化和网络化的组织结构才对以业务过程为中心的企业活动具有适应性。企业组织间的水平集成和垂直集成的过程正是企业组织扁平化和网络化的过程，最后结果是使企业内部形成一个“开放的魔方”式的网络化组织结构，实现组织快速高效的决策和联系，并对企业过程快速作出响应。 为了支持上层决策，企业的各层的系统都要定期进行信息交换。企业组织的水平集成与垂直集成都是企业为了实现面向过程的企业集成需要而在企业组织结构上作出的相应调整，EAI与企业组织结构的调整是分不开的。 此外，在企业实现水平集成和垂直集成的过程中，一定要充分考虑人的因素。EAI企业应用集成不仅是系统与组织的集成，也是人与管理的集成，要充分考虑人在系统集成中的角色和位置，集成系统必须人性化，这样才能充分发挥人的作用。如果说EAI主要聚焦于应用到应用的过程自动化，那么工作流就是聚焦于人到人的过程自动化。这两种自动化解决方案必须融合在能实现人与系统间的有效协同上。 2. 企业间的集成。 Internet的发展增加了企业之间的合作与交流，一些跨企业的过程也相应产生。通过合作，几个企业和公司组成
