现代物流企业经营战略 教学课件 ppt 作者 戢守峰 第八章现代物流企业信息系统化

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1、2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,1,8.1物流信息分析及决策 8.2物流信息技术 8.3物流管理信息系统模块,本章主要内容,第八章 现代物流企业信息系统化,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,2,8.1.1物流信息分析及决策过程 (一)识别问题阶段 (二)确定方案阶段 (三)选择方案阶段 (四)实施方案阶段,8.1物流信息分析及决策,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,3,(五)决策的分类 1运作决策分类 (1)运输。 (2)储存。 配送 定价 2科学决策分类 (1)结构化决策。 半结构化决策。 非结构化决策。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph

2、.D,4,8.1.2物流决策支持层次 (一)信息查询层 (二)信息分析层 (三)方案生成层 (四)方案评价层 (五)问题提出层,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,5,8.1.3决策支持系统 决策支持系统(Decision Support Systems,DSS) 是一个能对决策提供支持的交互式计算机系统。 (一)决策支持系统的主要特点 1数据的定量处理 2数据的多样性 3支持的作用,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,6,(二)决策支持系统的分类 1智能决策支持系统 2分布决策支持系统 3群体决策支持系统 群体决策支持系统(GDSS:Group DSS) 是一种用来提

3、高群体决策活动的有效性的DSS。、,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,7,8.1.4物流专家系统 (一)知识库 (二)推理动力 (三) 用户界面,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,8,物流信息技术是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用,是物流现代化极为重要的领域之一。,8.2物流信息技术,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,9,8.2.1RFID技术 (一)RFID技术原理 RFID的英文全称是Radio Frequency Identification, 翻成中文叫做无线射频辨识系统,其实就是一种具备 无线通信能力的超小型芯片,它具有可读写能力,可

4、 携带大量数据,难以伪造和有智能等特点。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,10,(二)RFID技术在物流管理中的应用 (三)RFID技术在中国,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,11,8.2.2 EOS技术 (一)EOS技术原理 EOS(Electric Ordering System,电子自动订货 系统)是指企业间利用通讯网络(VAN或互联网) 和终端设备以在线联结(ON-LINE)方式进行订货 作业和订货信息交换的系统。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,12,EOS系统的基本框架,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,13,(二)EO

5、S系统在企业物流管理中的作用 1EOS系统可以缩短从接到订单到发出订货的时 间,缩短订货商品的交货期,减少商品订单的出 错率,节省人工费。 2有利于减少企业的库存水平,提高企业的库存 管理效益,同时也能防止商品特别是畅销商品缺 货现象的出现。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,14,3对于生产厂家和批发商来说,有利于企业调整 商品生产和销售计划。 4有利于提高企业物流信息系统的效率,使各个 业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速, 丰富企业的经营信息。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,15,(三)企业应用EOS系统的基础条件 1订货业务作业的标准化,这是有效利

6、用EOS 系统的前提条件。 2商品代码的设计。 3订货商品目录账册(Order Book)的作成和更新。 4计算机以及订货信息输人和输出终端设备的添置 和EOS系统设计是应用EOS系统的基本条件。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,16,8.2.3货物跟踪系统 货物跟踪系统是指物流运输企业利用物流条形码和 EDI技术及时获取有关货物运输状态的信息(如货 物品种、数量、货物在途情况、交货期间、发货地 和到达地、货物的货主、送货责任车辆和人员等) ,提高物流运输服务的方法。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,17,8.2.4GIS/GPS技术 (一)GIS的概念 GIS

7、(Geographical Information System,地理 信息系统)是多种学科交叉的产物,它以地理空间 数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供 多种空间的和动态的地理信息,是一种为地理研究 和地理决策服务的计算机技术系统。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,18,(二)GIS技术的应用 1车辆路线模型 2网络物流模型 3分配集合模型 4设施定位模型,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,19,(三)GPS技术概述 GPS(Global Positioning System,全球卫星定位 系统),它结合了卫星及无线技术的导航系统,具备 全天候、全球覆盖

8、、高精度的特征,能够实时、全天 候为全球范围内的陆地、海上、空中的各类的目标提 供持续实时的三维定位、三维速度及精确时间信息 .,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,20,(四)GPS的物流功能 1实时监控功能 2双向通讯功能 3动态调度功能 4数据存储、分析功能,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,21,(五)GPS在物流领域的应用 1用于汽车自定位、跟踪调度 2用于铁路运输管理 3用于军事物流,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,22,相关链接81: RFID技术在物流供应链中的应用,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,23,8.3.1运输管

9、理系统模块 (一)运输信息系统 1.运输信息系统概述 运输信息管理系统(Transportation Management System,TMS)主要指利用计算机网络等现代信息 技术,对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程 的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系 统。,8.3物流管理信息系统模块,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,24,2运输信息系统在物流中的作用 3.运输管理信息系统功能 (1)配载调度。 (2)配载调度工作具体表现在以下几个方面: 重新调整一车多单、一车多货的特殊处理。 预订与完成数据的相互转变。 预订、完成及修理的明细数据及汇总数据。 车辆分配情况

10、。 人员分配情况。 汇总情况。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,25,4. 运输过程控制管理 (1)行车单打印。 (2)在途标志。 (3)行车单撤销。 (4)出车情况分析表。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,26,5. 运输资源管理 (1)人员管理 人员基本信息的维护。 人员权限的设置(用户管理)。 员工的考勤。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,27,(2)车辆管理。 生产量查询。 车辆业绩统计。 车辆档案管理。 车辆保养。 车辆消耗 路线管理。 车辆修理。 (3)跟踪调度。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,28,8.3.2仓储管

11、理系统模块 (一)库存管理信息系统概述 1. 概念 仓库管理系统 (Warehouse Management System, WMS)是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时 间、订单和设备的软件实施工具(Software Execution Tool)。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,29,2. 库存信息系统对库存管理的作用 为仓库作业全过程提供自动化和全面记录的途径; 改变传统上的固定货位,实现全库随机储存,从 而最大限度利用仓容; 提高发货的质量和正确性,减少断档和退货, 提高顾客的满意程度; 为仓库的所有活动、资源和库存水平提供即时的 正确信息。,2019/5/22,东

12、北大学 戢守峰 ph.D,30,3.库存信息系统目标 (1)库存的适当化。 (2)调节需求和供给。 (3)提高运输效率和装卸作业效率。 (4)追求省力化和自动化(特别是订货、发货业务)。 (5)提高工作精确度和作业的准确性, (6)实现物流合理化,降低物流总成本。 (7)为客户提供信息咨询及有关资料的查询和统计。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,31,(二)库存管理信息系统功能 1. 客户端的功能模块 2. 物流中心端的功能模块 3.库区端的功能模块 4.库存信息系统的重要数据 5.库存信息管理的趋势,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,32,8.3.3ASS技术 (一)ASS作业原理 ASS(Automated Sorting System,自动分拣系统) 是二次大战后在美国、日本的物流中心中广泛采用的 一种自动分拣系统,该系统目前已经成为发达国家大 中型物流中心不可缺少的一部分。,2019/5/22,东北大学 戢守峰 ph.D,33,(二)ASS的主要特点 1能连续、大批量地分拣货物 2分拣误差率极低 3分拣作业基本实现无人化 4ASS的组成 ASS一般由控制装置、分类装置、输送装置及分 拣道口组成。,

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