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1、用友软件股份有限公司 U8 成功应用在家具制造业 成都市双虎实业应用案例 所属行业：120402 家具制造业 关键词：家具 一、 家具制造业行业特点一、 家具制造业行业特点 近年来， 家具行业呈现高速增长的态势； 家具业的经营模式逐步朝国际化、 连锁化发展， 同时也产生了一大批优秀的企业。同时，由于家具行业门槛较低，中小企业偏多，分销商忠 诚度低，这些都给家具制造业的经营带来较大的压力。 我国多数家具生产厂家都是老板说了算， 在财务管理、 生产管理、 销售管理、 库存管理、 进货管理、人力资源管理等环节上，没有相应的管理制度及措施，老板既是管理员又是设计 师。管理方式简单、粗放，管理人才数量少
2、、水平低，家族式管理、经验式管理、行政式管 理现象普遍。 家具制造业普遍具备以下特点： 1. 生产效率低 产品层次低 2. 缺乏独到设计 抄袭模仿普遍 3. 品牌缺失 形象模糊 4. 出口市场集中 5. 款式变化快、物料种类繁多 6. 原材料价格上涨带来的经营压力 7. 客户满意度不高，缺乏有效的客户跟踪手段 二、 家具业产品范围二、 家具业产品范围 卧房家具、厅房家具、餐橱家具、沙发及床垫、办公家具等。 三、 行业关键需求三、 行业关键需求 规范基础管理：规范基础管理： 在财务管理、生产管理、销售管理、库存管理、进货管理、人力资源管理等环节上，借助 ERP 规范管理制度和管理流程。 用友软件
3、股份有限公司 工艺流程复杂、规范性不够工艺流程复杂、规范性不够： 家具行业所用的材料特性差异较大， 规则材料、 不规则材料都被大量使用， 特别是实木材料， 本身是家具生产所必需的材料，但是受树木生长的制约，无法统一材料规格。这些因素给材 料编号、单位换算、用量分析、材料采购及库存管制都带来许多困扰。 定单型与库存型生产模式相结合定单型与库存型生产模式相结合： 订单中往往还会遇到产品编号与实物匹配的问题， 同一款产品可能会随时更换材料、 配件和 产品组合方式。如：某一款式的沙发订单，一部份要求用红色皮、一部份用灰色皮，但是根 据厂家和客户的习惯，对于形状、规格相同的产品通常使用相同的产品编号。这
4、样一来，如 何建立 BOM 资料、如何控制采购数量、如何确定领料的材料和数量等问题就成为关键 所在。同时，生产过程中的损耗及怠工难以控制;销售预测采用手工管理，历史销售数据需 要大量的采集工作，且数据难以准确;仓库管理混乱，仓库及销售人员难以查询包装数、可 配套成品数。 成本控制压力：成本控制压力： 家具行业也越来越多的面临着成本控制的压力、交期的压力、品质的压力。企业管理实现电 脑化与信息化，已经不是一个需不需要上的问题，而是一个必须上，如何上的问题。作为一 个家具企业的领导者，如何通过引入信息化建设，达到提高企业管理档次，提升企业的核心 竞争力的目的，成为关系到企业未来发展与生存核心问题。
5、 四、 行业解决方案四、 行业解决方案 U8 标准产品满足家具制造业的关键应用，侧重于客户关系管理、财务和供应链的信息 整合、生产过程控制和精细化成本核算。解决方案总体架构如下： 用友软件股份有限公司 五、 应用案例五、 应用案例成都市双虎实业有限公司成都市双虎实业有限公司 1. 企业简介企业简介 成都市双虎实业有限公司坐落于西南地区家具制造 基地：成彭家具制造走廊彭州，距成都市 20 分钟车程。 公司始建于 1989 年，经过十八年的励精图治，公司规模 发展到占地 1600 亩，拥有员工 8000 余人，固定资产数亿 元。公司集研发、制造、营销于一体，是中国最大的板式 套房家具生产、供应基地
6、之一。 双虎公司在全国拥有强大的销售网络与良好的市场 发展前景。其销售网络已覆盖全国三十二个省市自治区， 销售网点达 1500 家，公司产品出口东南亚及欧洲地区， 具有较高的知名度和美誉度，双虎品牌享誉海内外，双虎 的产品遍布神州大地.。 2. ERP 应用部署应用部署 部署模块 LICENCE 数 应用部门 部署模块 LICENCE 数 应用部门 总账 20 固定资产 1 应收应付 6 工资管理 1 成本管理 1 财务分析 1 财务部 采购管理 采购部 销售管理 销售部、财务部 库存管理 生产部 、销售、配送中心 存货核算 4 财务部 3. 企业关键需求企业关键需求 ? 半成品管理复杂半成品
7、管理复杂：基于家具行业特色，双虎的半成品种类繁多、存在大量替代料的 需求， 由于库存是以板材形式存放在仓库中并发货、 而客户销售订单却是以组装后 的成品品名下单，导致经常发生向客户发错货、出货效率低等问题的发生；这些问 题的发生，影响了很大程度上降低了客户满意度。 ? 成本核算不准成本核算不准： 由于家具产品生产中存在大量的共用料， 有很多原材料会被多个产 品使用到， 这就是造成多个产品如何合理分摊耗用的共用材料成本问题。 这个问题 用友软件股份有限公司 得不到解决， 就意味着企业无法实现成本的精细化管理， 而粗放式管理带来的常常 是企业效益的下降和企业竞争力的削弱。 ? 销售分析不够全面、及
8、时、准确销售分析不够全面、及时、准确：双虎管理层经常发现仓库里有大量的半成品、 产成品积压， 同时销售部门又经常会有一些订单， 由于生产车间没有安排生产而无 法及时交货， 这些现象意味着企业在生产计划方面存在盲目性， 不能做到严格的以 销定产， 造成了结构性的库存积压和产品短缺， 而这个问题的发生正是由于企业没 有对以往销售数据进行及时分析， 不能依据过去的销售状况来确定下一期的生产计 划，导致了生产的盲目性。 4. 应用效果应用效果 通过应用用友 ERPU8 企业应用套件： ? 规范了库存管理：规范了库存管理：通过 ERP 系统应用，将生产及销售的收发存管理，通过限额领料 实现对产品材料成本
9、的严格控制； ? 加强了成本管理：加强了成本管理：通过分批法对产品成本进行精细核算，成本核算细化到包件，加 强了在制品的管理，准确的提供销售成本的结转数据； ? 实现了销售分析：实现了销售分析： 通过 ERP 系统应用， 可以实时跟踪产品销售情况和客户提货情况， 加强对直销产品的管理，及时提供销售计划，加强了价格管理，同时杜绝了价格管 理漏洞； ? 优化了售后服务：优化了售后服务：通过对库存和销售的实时查询，及时有效的加强售后服务，树立 起了良好的用户口碑； ? 改善了财务管理：改善了财务管理：能够及时提供公司的内外部报表，加强了财务的分析和预算，为 公司的战略决策提供了有力的数据支撑，使决策和计划变得更加容易。 5. 客户评价客户评价 通过 ERP 的引入，加强了先进的管理理念，使公司无序粗放的管理，变为有序精细化管理， 极大的降低了成本、费用，提高了企业的盈利水平；ERP 提高了公司整体工作效率，在市场 竞争中反映迅速，提高产品在市场的占有率和销售额。 双虎家私财务总监 曾左国
