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1、一. 效益分析 1.1 经济效益分析信息化建设对于提高医院效率，改善医疗服务，提升医疗质量，优化工作流程，合理利用资源和降低医疗成本等方面都起着重要作用，因此信息化建设的投资将为*医院带来巨大的经济效益。数字化建设的经济效益主要分为直接的经济效益和间接的经济效益。直接的经济效益主要表现在堵住漏费，减少药品，物资材料的流失，减少病人欠费而引起的坏帐，节约的纸张和胶片，医院提供的增值服务的收入等等;间接的经济效益主要体现在提高了内部医护人员的工作效率和患者的满意度，在此根据国内国际的估算办法，参考其他医院的统计数字，结合*医院的实际情况对数字化建设经济效益的各方面做一个估算如下表。类别项目描述计算
2、方法金额直接经济效益减少挂号费流失防止因熟人或其他原因不挂号就诊而产生的挂号费与诊疗费的流失根据同类医院统计未实施信息系统之前这种情况平均每天6%左右，按平均每人次挂号费和诊疗费5 元计算，而医院约3000日门诊量，则全年减少流失的挂号费为3000*6%*5*365=30 万30 万减少漏记费现象减少住院病人检验检查帐单在出院办理后才达到结算处致使的漏收费根据同类医院统计未实施信息系统之前这种情况发生率占7%，漏收的一般为检查费，从几十元到上千元不等，平均按100 元计算，医院1000 床位，平均住院日按10 天计算，则全年减少的漏费25 万减少欠费坏帐减少因未及时催费病人未结算而离院引起的坏
3、帐根据各省三甲医院的统计数据表明，一般800张床位的医院每年住院欠费的坏帐在200 万左右，医院因其规模则预计也在200 万左右，按信息化建设后能做到费用实时监控和催款，按能减少50% 计算，则全年减少坏帐200*50%=100 万100 万减少药品的流失减少普通药品因管理不善而形成的流失未实施信息系统的医院药房普通药品的管理一般不记帐，而小儿科因不用整个单位的药品而产生的流失，各科管理的药品未跟踪记录产生的流失量非常巨大，根据其他800 张床位的三甲医院统计每年可省200 多万150 150万节约物资耗材和减少库存管理费用减少材料，后勤物资管理松散造成的浪费和库存管理费用未实施信息系统的医院
4、各科的物资材料管理比较松散，没有准确的记录，流失严重，为了保证供应，库存量必须保证，库存管理费用也比较高，根据同类医院的统计信息化建设使每年约可节约开支100 万左右100 万节约各种申请单和处方等纸数字化建设基本实现无纸化后节约各种申请单和处方等纸根据现在普通三甲医院的统计，每年花在处方，申请单，各种办公用纸，表格等约在100 万左右，按节约30%计算，则大约可节约30 万30万节约胶片费用数字化建设基本实现无胶片化后节约胶片和胶片管理的费用数字化建设后无需要给病人保存胶片，可节省胶片的费用和管理费用，管理费用包括2 个人力成本和存放点及需要的相关物资如袋子等则约30 万，而节省的胶片按医院
5、平均每天300人次的CR，DR，MRI 等的检查量，则全年节约胶片费用为300 张/天*300 天*23元/张=220 万，总计节约250 万250万其他增值服务医院开展各种网上或短信息，咨询，远程健康无线监测等服务的增值收入按每年的病人有5%的比例每人花费100元享受各种健康增值服务，则全年创收约1500 日门诊量*365/平均年就诊次数3 次*100*5%=100 万100万小计770万间接经济效益提高医护人员工作效率数字化建设提高了医护技人员工作效率，减少平均住院日，诊疗更多的病人产生的收入美国HealthSouth 医疗中心测算表明，全数字医院整体医疗效率可提高15%，开支可节约开支1
6、2.6%.开支的节约我们在直接经济效益中已计算.提高的效率折合成经济效益则按10 亿的生产总值，提高效率产生的价值相当与此同时10*15%=1.5 亿减少医疗误差和医疗事故数字化建设减少医疗误差和医疗事故而造成的经济损失医院每年将花几百万的资金用于医疗事故，差错的处理和赔付，数字化的建设将大大减少这种误差带来的经济损失提高病人满意度数字化建设提高病人满意度，使更多的患者再次就诊而产生的经济收入据国外医院管理咨询机构调查统计数字化的建设将使医院患者的满意度平均提高3 个百分点左右品牌效益数字化建设对加强宣传提高医院的品牌产生的经济效益无法估算综合上述，信息化的建设从直接经济效益来看保守估计每年将
7、产生 700多万元的经济效益，如果算上间接的经济效益，其经济效益更是显著的。因此信息化建设的投资将为医院带来巨大的经济效益，信息化的建设对我院将来长期的运营和发展有着巨大的经济价值。1.2 社会效益分析l 医院医院数字化建设对外将有助于医院扩大市场范围，改善医院的诊疗服务模式，提高医院的服务水平和医疗水平，提高医疗质量，减少医疗误差和医疗事故，提高医院的管理水平，提升医院的品牌形象和社会效益，提高医院的核心竞争力，创建全新的极具现代化的、先进的、人性化的数字化医院。 l 政府医院数字化的建设，将提高全市卫生资源的价值，提高全市公共卫生应急处理的能力,提高政府和行政部门对医疗卫生机构的监控管理能力。l 老百姓医院数字化的建设，老百姓将可以通过网络在家中便可查询自己的健康资料，享受便捷的全方位的医疗咨询、健康教育、医疗保健等服务， 数字化医院的建设使老百姓享受到更加优质，舒适，便捷的健康服务。数字化医院的建设将使医疗卫生行业更好地为老百姓的身体健康和生命安全服务，提高市民的健康水平与生活质量，为社会稳定和经济发展服务。
