医疗质量简报1期(2015-1-28)

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1、医疗质量督查反馈报告2016年5月12日,医务科、护理部、院感科、行风办、科教科等职能管理科室对各临床科室、血透室、供应室、120等科室进行了一月份的医疗质量督导检查工作,重点检查医疗核心制度的执行情况、医疗文书的书写、临床路径、单病种完成情况、护理质量、医院感染质量等,整体上看,各科室在科室管理、院感控制、医疗安全意识方面还有待提高:一、存在的问题: 1、急诊科: (1)现场查看,门诊病历有漏书写现象。 (2)医生交接班本大多未记录,且记录内容不完整。(3)各种告知书签署欠规范,有的无患者签名、无家属意见或未在签名处摁手印。(4)医院下发文件未及时整理归档,较零散。(5)留观病人未带手腕带;

2、输液标签未签名。观察输液操作护士(李琼、郝钦):皮肤消毒只一次(皮肤至少消毒2次),穿刺失败后针头重复使用,并有套帽动作,操作后未核对及手卫生。(6)清创室有伤口敷料一盒过期(有效期为2014.4);碘伏使用后未加盖;压脉带重复使用;棉签无开启时间;治疗台上放置的抽吸液体未标识名称及时间;医疗垃圾、生活垃圾混放。2、外一科:(1)医生办公室环境卫生较差,桌面物品摆放凌乱,存放有使用过的0.9%氯化钠注射液空瓶3只。(2)交接班本大多未记录,且记录仅至1月23日。(3)门诊手术知情同意书有患者/家属签名,但签名处未摁手印,存在医疗安全隐患。(3)#2015001522病历(经治医生项平),患者于

3、2015年1月24日11:13入院,首次病程录书写时间显示为“2015年1月26日00:44”,明显已超过首次病程录记录时间(8小时以内),无日常病程录,且书写的入院记录未及时打印。(4)输液标签未签名,抢救车内未放置血压计。(5)棉签无开启时间;无菌干镊子罐启用日期27/1 10:00(超过24h);医疗垃圾与生活垃圾混放。3、外二科:(1)交接班记录本,记录内容较完整,书写较好。(2)门诊手术登记信息完整,知情同意书签署规范,有患者/家属意见、签名,并在签名处有摁手印。(3)#2015001426病历(经治医生陈红勇),诊断急性化脓性阑尾炎,患者于2015年1月22日行手术治疗,手术分级审

4、批表无手术者、审批者等签名。(4)#2015001707病历(经治医生龙建林),于2015年01月27日11:50入院,按时书写首次病程录,但未书写入院记录及日常病程录。(5)压脉带重复使用,未做到一人一带。(6)换药室双氧水无开启时间;碘伏、蒸馏水、棉签等开启后无开启日期。(7)提问护士对“84”液配制方法及浓度标准未掌握;处于消毒中的吸痰器未完全浸泡在“84”液中。(8)针头未放入锐器盒;医疗垃圾与生活垃圾混放。4、妇产科:(1)病历书写及时,完整。(2)#201500176病历病程记录执业医师签名不及时,医嘱中执业医师未签名。(3)酒精无开启时间。蒸馏水过期存放(26/1)。(4)实习生

5、进行静脉操作中和操作后未核对姓名、未说明目的、操作后未洗手、未带上岗证。(5)产房护士接生时未戴圆帽。(6)医疗垃圾、锐器盒过满,超过3/4;外包装放入医疗垃圾内。5、内二科:(1)执业医师签名不及时。(2)医生交接班本记录不完整,漏记录现象较严重,仅记录至2015年1月25日。(3)多名护士仪表不规范,如护士头发过肩。 (4)低年资护士对病区概况及危重病人情况不知晓。(5)碘伏棉签打开后未加盖且过期(26/1-9:00至28/1 9:00);蒸馏水领取日期为27/1 8:30。6、内一科:(1)2015年1月24日至26日无交接班记录。(2)执业医师签名不及时,#2015001752,01,

6、2年1月28日10:04入院,医嘱无执业医师签名。(3)#2015001624,患者于2015年1月26日入院,日常病程记录仅至1月27日,化验单散落,未及时粘贴。(4)高危药标识不清楚;抽吸肝素后未及时拔下针头;使用后的空针未及时处理;蒸馏水无开启时间。7、儿科:(1)无医生交接班记录本。(2)穿刺台布脏未及时更换;治疗盘、雾化机使用后未及时清洁。(3)治疗室环境杂乱无章,棉签、棉球、沙布无开启时间(4)输液瓶仍用黄色垃圾袋。(5)儿科输液室:一次性注射器重复使用未及时消毁;冰箱内存放上午配置的输液(28/1 9:00);治疗车有抽取药液,无日期标识及名称;锐器盒未加盖。8、五官综合科:(1

7、)文件柜堆放杂乱,混放较多生活物资。(2)#2015001705(经治医生:韦福云)患者于2015年1月27日12:10入院,未书写首次病程录及入院记录。(3)#2015001584(经治医生:徐东云),患者于2015年1月25日11:04入院,日常病程录仅记录至26日;化验单散落,未及时粘贴。9、内三科:(1)物品存放室中的一次性物品及药品无标识。10、血透室:(1)一次性物品及药品存放处无标识。(2)拖把未悬挂、未标明使用区域。11、消毒供应室:(1)化学指示卡未放置且不规范(反面向上)。(2)发放到外二科的咬骨钳内无化学指示卡; 手术室部分灭菌物品无化学指示卡。(3)工作人员未带圆帽。1

8、2、120急救中心:(1)现场检查救护车辆一部:车内较整洁,物资摆放整齐,急救箱物资齐备,担架上铺盖有干净中单,地面无垃圾。(2)科室各种登记本记录较前登记完善。(3)科室较前整洁,档案归类;急救病历未检查。二、临床路径工作开展情况:2015年1月1日-2015年1月29日,全院入径数共37例,退出路径21例,正在执行15例,完成1例。各科室执行情况详见下表:科室入径数(例)退径数(例)正在执行(例)完成数(例)外一2110外二15771内一2110内二1100内三2200妇产3030儿科12930合计3721151二、督导意见:本次检查结果反映出我院各科室在2014年年终检查后,对科室管理、安全防控、院感控制等方面的工作有所松懈,存在一定的隐患,医疗质量管理方面还有待加强,请各科室负责人予以重视,本次督导的结果将在2015年绩效考核中予以兑现奖惩,请各科室主任、护士长立即组织科室人员进行整改。附:对各科室督导检查图片(一)急诊科(二)外一科(三)外二科(四)妇产科(五)五官综合科(六)儿科(七)供应室9

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