青年文明号知识竞赛.doc

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1、一、什么是“青年文明号”?“青年文明号”是以倡导职业文明为主题,争创一流业绩为目标,培养跨世纪青年人为内容的文明工程。二、“青年文明号”是何时由谁题词的?“青年文明号”是江泽民总书记于1994年4月1日亲笔题词的,由共青团中央组织实施。三、“青年文明号”创“三个效益”,争“四个一流”各是什么?三个效益是指人才效益,社会效益,经济效益;四个一流是人才一流,管理一流,服务一流,业绩一流。四、“青年文明号”倡导什么内容?其由哪几部分组成?“青年文明号”倡导“跨世纪青年文明工程和“跨世纪青年人才工程”,由开展创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动组成。 五、创建“青年文明号”活动指的是什么?创建

2、“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设,岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。 六、创建“青年文明号”活动的宗旨是什么? 组织和引导青年立足本岗位诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识,创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念,在全社会展现当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明,为 建立社会主义市场经济体制,推进社会主义物质文明和科神文明建设作贡献。七、创建“青年文明号”活动的目的和方

3、针?创建的方针是典型示范,滚动发展,全面推进,目的是形成从标准要求,评定办法到奖励措施的完整机制,使创建“青年文明号”成为全市城乡青年在文明建设中的一项主体活动,深入持久地开展。 八、什么是“青年岗位能手”?指年龄在35周岁以下,有优良的思想品德与职业道德,敬业爱岗,熟练掌握本岗位业务技能和理论知识,能优质并超额完成本岗各项年度指标,创造良好经济效益的企业青年职工。九、“青年文明号”的考核标准有哪些?(1)符合评审的硬件条件,即35岁以下青年占70以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。(2)符合各行业系统的创建标准。(3)在生产实践的过程中,紧密结合本单

4、位、本地区的实际,总结、摸索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式。(4)“青年文明号”领头人政治性强,业务上精,能够自觉带动青年争先创优。(5)务求实效,狠抓落实。实行目标责任管理,在岗位责任制的基础上制定出创建规范,务求活动有规划,创建有目标,分工明确,责任到位。十、在什么条件下自动撤销市级“青年文明号”?凡市级“青年文明号”某些自然条件发生变化,包括集体中35岁以下青年比例低于70或负责人中没有一个年龄不超过35岁,自动撤销市级“青年文明号”牌匾全市创建活动领导小组将给该集体颁发纪念证书。十一、在什么条件下强制撤销市级“青年文明号”?凡市级“青年文明号”集体发生以下情况者,将被强

5、制撤销牌匾:1、本集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的现象发生。2、在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故。3、凡被舆论曝光、群众反映强烈,经检查情况属实的。十二、什么是“青年文明号服务卡”?是“青年文明号”集体和争创“青年文明号”集体中的从业人员在对顾客进行服务时,向顾客提供的印有具体的服务承诺和公开的联系方式的信誉卡片。十三、推行“青年文明号服务卡”的目的?在于贯彻落实党中央关于“精神文明重在建设的方针、以具体、简便、实用的形式,规范和引导青年的职业行为。 十四、“青年文明号服务卡”的基本内容有哪些?l、服务卡名称2、发卡单位名称3、发卡单位现为何级“青年文明号”4、具体承诺

6、内容以及达不到承诺应承担的责任或赔偿5、发卡单位联系电话6、发卡单位主管部门监督电话十五、制作服务卡有哪些要求?正面为统一式样,背面式样不做统一要求,发卡单位可本着美观、节省、实用的原则确定。为了扩大宣传,各发卡单位可根据工作需要,制作“服务卡”标牌放大悬挂于服务场所醒目位置,也可扩(缩)印在各种票据、包装袋(箱、纸),宣传品等物品上,以代替“服务卡”发放或与“服务卡”同时发放。创建“青年文明号”活动的目的意义(1)创建“青年文明号”活动是推动社会主义文明进步的重要动力。 (2)创建“青年文明号”活动是加强基础管理、建设现代企业制度的重要手段。 (3)创建“青年文明号”活动是培养和造就跨世纪青

7、年人才的有效途径。创建“青年文明号”活动对青年成才的意义在于:一是实践性;二是激励性;三是竞争性;四是示范性。 (4)创建“青年文明号”活动是共青团服务全局、服务中心、服务社会的有效形式。items a,. archives, and seal, and fixed assets, and books, and phone, and health, and office supplies led with, and company property insurance,), supervision, and check, and Implementation the implementatio

8、n of the corporate administrative system; 2.3 file and archive management: responsible for the collection of internal and external documents, numbering, routing, reminders, responsible for internal documents to print, copy, fax sending and receiving, letters, newspaper and magazine subscriptions sen

9、t, responsible for contracts, information, documents, books, certificates, archiving and management, responsible for company registration, change of registration formalities; 2.4 the Conference Management: responsible for the internal organization of the meeting, make meeting records, to reminders,

10、the meeting decided to deal with and implement, on behalf of the company to attend the meeting, is responsible for important meetings and planning, or assist in the Organizations external public relations activities; 2.5 material management: responsible for the fixed assets and the purchase of office

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