《星轨-询盘是怎样产生的?》由会员分享,可在线阅读,更多相关《星轨-询盘是怎样产生的?(2页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、世界工厂网线上生态学院 星轨-询盘是怎样产生的?相信大家对询盘是非常了解的,询盘又称询价,是指买方或卖方为了购买或销售某项商品,向对方询问有关交易条件的表示。在国际贸易的实际业务中,一般多由买方主动向卖方发出询盘。可以询问价格,也可询问其他一项或几项交易条件以引起对方发盘,目的是试探对方交易的诚意和了解其对交易条件的意见。询盘的内容可涉及:价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等,而多数只是询问价格。所以,业务上常把询盘称作询价。询盘不是每笔交易必经的程序,如交易双方彼此都了解情况,不需要向对方探询成交条件或交易的可能性,则不必使用询盘,可直接向对方发盘。询盘可采用口头,书面形式,电子
2、邮件等形式。询盘不管是对于个人还是企业,都是非常重要的,因为有询盘才有可能销售出去产品。那你知道一条普通的询盘怎么流转的吗?询盘的流转可分为信息开发团队、信息接待团队及信息转化团队。一、信息开发团队信息开发团队指的是SEO、PPC、SNS。这个团队可以完全不用担心,拉来的潜在客户(有效流量),而没有人接待或者转化的这个问题,因为,不管是SEO,PPC,EDM或者社交网络营销等,都只用专注到自己的专业开发技术上。我们只需要把有效的询盘信息,推送至信息接待团队就可以了。二、信息接待团队信息开发团队指的是信息专员、售前客服。这个部门只需要把潜在客户、询盘以质量的高、中、低提交至信息接待团队,信息接待
3、团队再进行筛分,推送至信息转化团队,由销售进行转化。信息接待团队只需要不断提升,自己的专业知识和获取联系方式的话术技巧,而从不用担心意向客户的问题或者询盘转化的问题。三、信息转化团队信息转化团队指的是销售、项目经理。当这个部门的销售或者项目经理,接收到信息接待团队的有效询盘后,可以直接和客户对接,根据客户想要了解的服务进行一一解答,最终的目的是成单,和客户签订合同。销售或者项目经理不用担心客户源的问题,因为在星轨里每天大量的线上询盘,会被询盘系统分配到销售,销售人员只需要专注在销售专业上,即可不断提升自我业绩。四、星轨有话说每一条普通询盘的产生,都是经过这三个团队的一次次锤炼。这非常有效的增加
4、了一个公司销售额提升的可能性,每年数十万计的询盘信息在系统中流转,更是对星轨这套运营管理体系的一次锤炼。实施、锤炼以“询盘”为核心的运营管理体系。这是目前中国制造企业在今天开展线上业务最稳健最有成效的运营管理体系。这个运营管理体系,和公司的业务体量无关,和每天询盘数量多少无关,和内外贸无关,是方向和选择的问题。谁最先开始实施这套运营管理体系,谁就可以击败今天的敌人:“已经开展线上业务的同行”,吃到今天的红利。星轨询盘管理和CRM系统有什么不同吗?和CRM相比,星轨询盘管理的作用和对企业的价值究竟有多大?星轨提高团队运营效果最直接的反映,就是电商团队每一个员工的业绩数据和排名一目了然,系统管理让团队绩效管理工作更高效便捷。星轨询盘管理可以对所有的询盘数据进行管理,大量的历史询盘信息被盘活再转化,真正实现了资源的精细化管理,询盘成本大幅降低。总的来说,星轨对于企业而言,是非常方便的一款软件,可以有效地节省公司成本及人员的时间成本,并且操作简单,方便快捷,是公司必不可少的一个软件,心动了吗?心动的话,加上下图的公众号来详细的了解一下吧总结:以上信息,由世界工厂网线上生态学院整理编辑。希望对你们能有所帮助。世界工厂网线上生态学院:制造企业开展线上业务的加油站