《招聘管理 教学课件 ppt 作者 万玺 冉军 (张以鹏)第三章战略招聘及招聘准备》由会员分享，可在线阅读，更多相关《招聘管理 教学课件 ppt 作者 万玺 冉军 (张以鹏)第三章战略招聘及招聘准备（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第三章 战略招聘及招聘准备,【教学目标】 比较熟练制定招聘计划 明确招聘团队的构成及分工 掌握招聘策略和招聘准备过程中的方法和技术,【教学要点】 企业战略、人力资源战略及招聘决策的关系 招聘计划的制定 明确招聘策略,【引导案例】,欧莱雅在1907年由欧仁舒莱尔（Eugene Schueller）创立。2003年，欧莱雅集团全球销售额达140.2亿欧元。作为财富500强之一、世界第一大化妆品公司的欧莱雅集团，其经营活动已遍及150多个国家和地区，在世界各地拥有员工5万多人。 欧莱雅在企业管理，特别是人才管理上有一套成熟而有效的管理方法。它的战略性人才招聘的策略更是为人所称道。 正是因为它的战略性
2、的招聘， 使自己的品牌得到了不断的提升，更是聚集了大量的人才。 2003年9月，虽然2004届毕业生距离毕业还有近一年的时间，但南京的“准”毕业生们已经被欧莱雅所吸引，欧莱雅主办的一场“工业设计大赛”已经让学生们真实了解到了欧莱雅的文化。 此次欧莱雅大赛主题是请大学生设计一套环保化妆的方案，获奖者分别有10 000元、5 000元和2 000元的奖励。除了高额奖金以外，冠军可获得在欧莱雅6个月的实习期。,对于这样的活动，很多企业都在搞，但是它们收到的效果却是非常有限的，因为常规的企业并没有把活动放进自己企业的人才管理的体系，最多是为了推广自己的产品。 与这些企业不同， 欧莱雅的校园活动现在已经
3、是欧莱雅人力资源战略的一个重要组成部分。校园活动只是为吸引人才做热身运动罢了。 “提前进行人力资源开发”的第一步就是，要让大学生在大二、大三的时候就开始了解欧莱雅，了解欧莱雅的企业文化、价值观、市场策略，了解欧莱雅的产品和管理。 欧莱雅希望这些大学生在将来入职的那一刻就能起飞。加快他们迈向成功的步伐，也可减少企业后期培训的投入。欧莱雅认为，这样的人力资源开发是相对稳定的。 战略招聘的实质是通过对公司文化以及公司战略的分析， 识别实现战略目标所需的人力资源特征，继而设计出能够吸引、识别所需人力资源的流程和方法，从而确保获取有助于提升公司业绩的人力资源队伍。,第一节 企业经营战略与人力资源战略,一
4、、企业经营战略的概念和类型 企业经营战略就是企业为了求得长远的发展，在对企业内部条件和外部环境进行有效的分析的基础上，根据企业的总体目标所确定的企业在一定时间发展的总体设想和谋划，包括战略指导思想、战略目标、战略重点和战略步骤等。,第一节 企业经营战略与人力资源战略,一、企业经营战略类型 （一）企业基本竞争战略 成本领先战略 产品差别化战略 市场焦点战略 （二）企业发展战略 成长战略 维持战略 收缩战略 重组战略,（三）企业文化战略 发展式企业文化 市场式企业文化 大家庭式企业文化 官僚式企业文化,二、人力资源战略概念及分类 人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划，是使人力资源管
5、理与企业经营战略保持一致的手段。它提供了一种通过人力资源管理获得和保持竞争优势的企业行动思路，即在变化的环境中将重点放在对人的管理上。 （一）按照人力资源管理眼光的长短来划分 舒勒将人力资源战略分成三种类型：累积型、效用型和协助型。 （二）按照吸引员工策略不同来划分 根据美国康奈尔大学的研究，人力资源战略可分为：诱引战略、投资战略和参与战略。 （三）按照企业变革程度划分 根据史戴斯和顿菲的研究，人力资源战略可分为：家长式战略、发展式战略、任务式战略和转型式战略 。,三、人力资源战略与企业经营战略的整合 （一）人力资源战略与企业竞争战略之间的整合 见表3-2 ，3-3 （二）人力资源战略与企业发
6、展战略的配合 见表3-4,表3-2 人力资源战略与企业竞争战略之间的协调,表3-3 企业竞争战略与人力资源战略的结合,表3-4 人力资源战略与企业发展战略之间的匹配,四、企业战略、人力资源战略及招聘决策 （一）生产/服务战略与招聘 迈克斯和斯诺将组织战略划分为三种类型，即防御型战略、探索型战略、分析型战略。 （二）企业竞争战略对招聘的影响 低成本战略 差异化战略或者创新战略 多元化的战略,第二节 招聘计划,一、招募计划的制定过程 招募计划应由用人部门制定，然后由人力资源部门对它进行复核，特别要对人员需求量、费用等项目进行严格复查，签署意见后交上级主管领导审批。 编制招募计划的过程，有调研分析、
7、预测和决策三个步骤。,二、招聘计划的内容 （一）招募的规模 （二）招聘地点 （三）招聘时间 （四）招募信息发布的范围 （五）招聘标准 （六）招聘经费预算,一、招聘团队构成及其人员分工 二、团队成员素质要求 三、招聘者需避免的招聘误区 四、组建招聘团队的原则,第三节 招聘团队的组建,第四节 招聘策略的确定,一、基于企业生命周期的人才招聘策略 （一）企业在创业期的招聘策略 （二）企业在成长期的招聘策略 （三）企业在成熟期的招聘策略 （四）企业在衰退期的招聘策略 二、基于不同类型人力资源的招聘策略 三、人才吸引策略 四、人才选聘策略,复习思考题,1. 人力资源战略与企业战略有什么关系？ 2 请替某一
8、组织设计一份完整而实用的招聘计划。 3一个合格的招聘者应具备什么样的技能? 4招聘中人力资源部门与用人部门是如何进行分 工的? 5如何组建一个高效的招聘团队? 6简述招聘者会存在哪些招聘误区。 7企业不同发展阶段人才招聘策略有哪些？ 8有效的人才吸引策略有哪些?,阅读资料,上海通用汽车的招聘策略 上海通用汽车有限公司(SGM)是上海汽车工业总公司和美国通用汽车公司合资建立的轿车生产企业，是我国最大的中美合资企业之一。 SGM的目标是成为国内领先、国际上具有竞争力的汽车公司。这一目标对员工素质提出了高要求：不仅要具备优良的技能和管理能力，还要具备出众的自我激励能力、自我学习能力、适应能力、沟通能
9、力和团队合作精神。要在短时间内客观、公正地招聘到高素质员工,配置到各个岗位，对SGM来说无疑是一个巨大的挑战。 “以人为本”的公开招聘策略 首先，确立“以人为本的招聘理念。应聘者必须认同公司的宗旨和5项核心价值观以客户为中心、安全、团队合作、诚信正直、不断改进与创新。同时，公司也会充分考虑应聘者自我发展与自我实现的需求，尽量为员工的发展提供良好的机会和条件。,其次，根据公司的发展计划和生产建设进度，制定拉动式的招聘计划，从公司的组织结构和各部门岗位的实际需求出发，分层次、有步骤地实施招聘。 再次，根据公司的发展目标，确立面向全国选拔人才的员工招聘方针，并根据岗位的层次和性质，有针对性地选择不同
10、新闻媒体发布招聘信息，采取利用媒介和人才市场为主的自行招聘与委托招募相结合的方式。 第四，为确保招聘工作的信度和效度，建立人员评估中心，确立规范化、程序化、科学化的人员评估原则。 最后，建立人才信息库，统一设计岗位描述表、应聘登记表、人员评估表、员工预算计划表及目标跟踪管理表等。 严格规范的评估录用程序 1录用人员必须经过评估 SGM借鉴通用公司位于东德和美国一些工厂采用人员评估中心来招聘员工的做法，结合中国文化与人事政策，建立了专门的人员评估中心。整个评估中心设有接待室、面试室、情景模拟室和信息处理室，中心人员也都接受过专门培训。,2标准化程序化的评估模式 SGM的整个评估活动完全按标准化、
11、程序化的模式进行。凡被录者，须经填表、筛选、笔试、目标面试、情景模拟、专业面试、体检、背景调查和审批录用等9个环节。每个环节都有标准化的运作规范和科学化的选拔方法，其中笔试主要测试应聘者的专业知识、相关知识和特殊能力；目标面试则由评估人员与应聘者进行面对面的问答式讨论，验证其登记表中已有的信息，其中专业面试则由用人部门完成；情景模拟是根据应聘者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目，将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被测试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测试其心理素质及潜在能力的一系列方法。 点评 上海通用汽车招聘策略的科学性体现于招聘过程的各个环节。一个完整
12、的招聘程序包括明确人才需求、确定招聘渠道和方法、获得求职者、选拔录用和正式进入公司工作等一系列环节。快捷、高效的招聘程序是企业把握机会争取更多人才的关键条件。 战略招聘的实质是通过对公司文化以及公司战略的分析，识别实现战略目标所需的人力资源特征，继而设计出能够吸引、识别所需人力资源的流程和方法，从而确保获取有助于提升公司业绩的人力资源队伍。,飞越科技有限公司招聘计划书,1招聘目标(需求分析) 2招聘方式及信息发布时间 (1)X X 日报刊登招聘广告 3月8日 (2)X X招聘网站发布信息 3月8 日 3招聘小组成员名单 组长：X X X(人力资源部经理) 对招聘活动全面负责 成员：X X X(
13、研究开发部经理、销售部经理、行政部经理) 具体参与面试、录用工作 X X X(人力资源部薪酬管理人员) 具体负责应聘人员接待、求职资料整理 X X X(人力资源部招聘专员) 具体负责招聘信息发布以及安排面试、笔试 4招聘地区：北京、上海、广州、武汉、西安、成都,5招聘选拔方案及时间安排 A软件开发工程师 资料甄选 研究开发部经理 3月15日截止 初试(面试) 研究开发部经理 3月17日 复试(笔试) 研究开发部命题小组 3月19日 B销售代表 资料甄选 销售部经理 3月15日截止 初试(面试) 销售部经理 3月17日 复试(笔试) 分管销售副总经理 3月19日 C行政主管 资料甄选 行政部经理
14、 3月15日截止 初试(面试) 行政部经理 3月17日 复试(笔试) 分管行政副总经理 3月19日 D选拔录用 总经理及分管副总经理、人力资源部和有关部门经理3月20日,6新员工上岗时间 预计在4月1日左右 7招聘费用预算 A日报广告刊登费 48 000+26 000=44 000元 B招聘网站信息刊登费800元 合计：44 800元 8招聘工作时间表 3月5日：起草招聘广告 3月6日：进行招聘广告版面设计 3月7日：与报社、网站联系 3月8日：到报社、网站刊登广告 3月9日15日：接待应聘者、整理应聘资料、对资料进行甄选 3月16日：通知应聘者面试 3月17日：进行面试,3月19日：进行软件开发工程师及行政主管笔试(复试)、销售代 表测试(复试) 3月20日：录用决策 3月21日：向通过复试的应聘人员发录用(试用)通知 3月25日30日：新员工入职教育培训 4月1日：正式录用的新员工上班 9招聘人事政策(包括人事配置、薪酬福利等) 人力资源部 总经理(签章) 2011年3月1日 案例讨论题： l. 此招募计划设计得正确、规范吗? 2组织中完成招聘任务的人员是如何确定的?,
