电子商务概论 教学课件 ppt 作者 张涛§1 电子商务概述 §1电子商务概述3-2

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1、广东纺织职业技术学院 经济管理系,电子商务精品课程,电子商务概述,编写:郑绮萍 ,主要内容 (*重点内容),电子商务概述 3-2,4 电子商务的分类 *,3 电子商务的特点 *,实训二:网上商店商品维护+后台订单处理,?,? ?,? ? ?,电子商务特点是什么?,3 电子商务的特点,电子商务的特点: P9-12 1、手段电子化 5、交易透明化 2、贸易全球化 6、操作方便化 3、市场虚拟化 7、部门协作化 4、运作高效化 8、服务个性化,4 电子商务的分类,电子商务按照不同的分类标准可以有不同的分类结果。目前主要的分类有如下几种。 一、按参与的对象分类 P12-13 电子商务的主要参与对象有企

2、业(Business)、 消费者(Consumer)和政府机构(Government)等。 1、企业内部电子商务 2、企业-企业电子商务(BtoB) 3、企业-消费者电子商务(BtoC),4 电子商务的分类,4、企业-政府电子商务(BtoG) 在电子商务中政府扮演着双重角色: 既是电子商务的使用者,进行购买活动,属商业行为;又是电子商务的宏观管理者,对电子商务起着扶持和规范的作用。 5、消费者-消费者电子商务(CtoC) 6、消费者-政府电子商务(CtoG),4 电子商务的分类,二、按网络类型分类 P13-15 根据目前支撑电子商务开展的网络类型,电子商务可以分为四种主要形式: 1、基于EDI

3、的电子商务 2、基于Internet的电子商务 基于Internet的电子商务同基于EDI的电子商务相比。不仅成本极大地降低、效率大幅度提高,而且还把数字化的电子市场大范围地扩展了,从而使电子商务本身产生了质的飞跃或新的提升。,4 电子商务的分类,3、基于Intranet的电子商务 4、基于Extranet的电子商务 Interne、Intranet、Extranet和EDI在构建电子商务的应用中,可有各种组合。,4 电子商务的分类,三、按运作方式分类 P15-16 商品交易过程以产品形成为起点,以产品交付或实施服务为终点,按交易过程的运作方式分类,电子商务可以划分两种类型。 1、完全电子商务

4、 指产品或服务的交易全过程(信息流、商流、资金流、商品交付)都在网络上实现的电子商务。 2、不完全电子商务 指商品交易的全过程不能完全在网络上实现的电子商务。,4 电子商务的分类,四、按交易过程分类 P16 电子商务按交易过程可以划分为交易前、交易中和交易后三类: 1、交易前电子商务 交易前电子商务主要是指买卖双方和参加交易各方在签订贸易合同前的准备活动。 2、交易中电子商务 主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。 3、交易后电子商务 从买卖双方办完所有各种手续之后开始,直到卖方收到自己的货款,买方收到自己所购的商品并享受相关服务为止的整个交易过程。,4 电子商务的分

5、类,五、按交易的地域范围分类 P16-17 按交易的地域范围,电子商务可以划分三种类型。 1、本地电子商务 2、远程国内电子商务 3、全球电子商务,4 电子商务的分类,六、按接入模式分类 从这个角度,电子商务可分为三类: P17 1、W-commerce:电子商务(即:固定网式电子商务) 其主要特点是“固定”接入和应用。 2、M-commerce:移动商务 其主要特点是“移动”接入和应用。 3、V-commerce:语音电子商务 其主要特点是“语音”接入和应用。 电子商务的模式有很多,可以说一个创意就可以是一个模式,电子商务随着网络技术的不断发展和完善,以及传统商务不断地e化,将会创造出更多更新的电子商务模式。,实训二:网上商店商品维护+后台订单处理,1、网上商店的商品维护 P33 练习:(1)商品设置 P55 (1、2、) (2)预警设置 P55 (上:1000件;下:5件) 2、商店值班经理的业务处理 P37 练习:P45 3、上网(课后练习) 练习:了解网上购物的运作环节 思考题:采购订金与销售订金应如何收取?,预 习,一、理论 1、电子商务是如何发展起来的? 2、电子商务改变了什么? 3、中国电子商务应如何发展? 二、实训 网上商店的库存管理+财务管理,

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