电子商务应用 教学课件 ppt 作者 朱小立 模块十一 电子商务典型应用

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1、模块十一 电子商务典型应用,应知目标 通过本模块的学习,熟悉电子商务的典型应用。 应知目标 通过本模块的学习,能分析电子商务的典型应用,掌握企业开展电子商务的原则等要素。,11.1阿里巴巴,11.1.1 阿里巴巴概况 阿里巴巴网络有限公司(香港联合交易所股份代号:1688)为阿里巴巴集团成员,是全球领先的B2B电子商务公司。阿里巴巴提供有效可靠的平台,连结来自世界各地的中小型买家及卖家。阿里巴巴的国际贸易网站(http:/)主要针对全球进出口贸易,中文网站(http:/)针对国内贸易买家和卖家。截至到2007年12月31日,阿里巴巴的中英文网上交易市场拥有超过2700万名注册用户,遍及200多

2、个国家及地区。,11.1阿里巴巴,11.1.1 阿里巴巴概况 1.国际站() 2.简体中文站() 3.繁体中文站() 4.日文站() 5.淘宝网() 6.支付宝() 7.雅虎中国(),11.1阿里巴巴,11.1.2 阿里巴巴的运营模式 特点: 1.专做信息流,汇聚大量的市场供求信息 2.采用本土化的网站建设方式 3.免费策略 4.增值服务 5.市场运作,11.1阿里巴巴,11.1.2 阿里巴巴的运营模式 赢利点(一): 1.设企业站点 2.网站推广 3.诚信通 4.贸易通,11.1阿里巴巴,11.1.2 阿里巴巴的运营模式 赢利点(二): 1.诚信安全 2.品牌资质 3.快捷方便 4.成本低廉

3、 5.渠道广阔 6.海量信息,11.1阿里巴巴,11.1.3 阿里巴巴的盈利模式 1.抢先快速圈地 2.开展企业的信用认证 3.外商采购企业的名单 4.电子商务搜索,11.1阿里巴巴,11.1.4 阿里巴巴存在的问题 1.营销不够 2.太多的泡沫 3.尚未全面开展本土化 4.不能提供网上交割和支付,11.2招商银行网上银行,11.2.1 招商银行网上银行概况,11.2招商银行网上银行,11.2.2 “一网通”的电子商务模式 所谓“一网通4+3”,是指招商银行的电子商务支付平台支持“4个所有”,同时实现“3个统一”。即支持B2B、B2C、C2C等所有运营模式的商户、支持PC、PDA、手机、电话等

4、所有用户渠道、支持商户采用所有技术平台和开发工具实现与招商银行对接、支持借记卡、贷记卡、个人账户、公司账户等所有客户,以及实现统一的账户体系、统一的商户接口、统一的安全机制。,11.2招商银行网上银行,11.2.3 “一网通”的网站 “一网通”包括以下系列网站:主站、信用卡、证券、外汇、商城、房城、财富账户、手机银行和讨论社区等。,11.2招商银行网上银行,11.2.4 评价与启示 1.创新是招商银行获得成功的重要因素 2.以客户为导向,注重市场细分 3.运用整合营销传播,树立招商银行品牌,11.3携程旅游网,11.3.1 携程旅游网简介 创立于1999年初的携程旅游网(简称携程网)的总部设在

5、上海,目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司,员工7000余人。是我国最大的旅游电子商务网站,最大的集宾馆预订、度假产品预订、旅游信息查询及特约商户服务为一体的综合性旅行服务公司。,11.3携程旅游网,11.3.2 市场定位 携程网将其网站综合定义为四个角色,即一站、一社、一区、一部,在此基础上,建立颇具特色的3C旅游网站模式。 一站:即携程网站 一社:虚拟的网上旅行社 一区:旅游社区 一部:携程网友俱乐部,11.3携程旅游网,11.3.3经营理念 1.服务优势和市场合作优势 2.符合国情的旅行服务 (1)酒店预订 (4)商旅管理 (2)机票预

6、订 (5)特惠商户 (3)度假预订 (6)旅游资讯,11.3携程旅游网,11.3.4设计思想 1.信息内容设计 (1)景点、宾馆、旅游线路等方面的信息 (2)旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息 (3)会员的自助旅游倡议、旅游观感、游记、旅游问答等 (4)与旅游相关的产品和服务信息 (5)旅行工具箱 (6)自助旅游线路介绍 (7)主题旅游介绍,11.3携程旅游网,11.3.4设计思想 2.用户注册与服务设计 3.预订方法设计,11.3携程旅游网,11.3.5独特模式 1.收入模式 2.物流配送模式 3.网上支付模式,11.3携程旅游网,11.3.6推广方式 1.奖励和优惠 2.网站合作 3.传统推广方式,

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