汽车市场营销实务 教学课件 ppt 作者 赵学峰 5-4非盈利组织市场和购买行为分析

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1、5.4 非盈利组织市场和购买行为分析,5.4.1 非盈利组织的类型 5.4.2 非盈利组织市场的购买特征 5.4.3 中间商的购买行为决策 5.4.4 影响中间商市场购买的因素 5.5.5 中间商的购买过程 小结 作业,5.4 非盈利组织市场和购买行为分析,5.4.1 非盈利组织市场的类型 按照职能可将非营利组织分为以下两种类型: 1 履行国家职能的政府机构 是指服务于国家和社会,以实现社会整体利用为目标的有关组织。包括政府和下属各部门和军队、公检法等机构。 2 提供社会服务的社会机构 是指为公众提供特殊服务,以及促进某些群体内部交流沟通的非营利组织。包括某些学校、医院、疗养院、红十字会、图书

2、馆、博物馆、福利慈善机构、宗教团体等。,5.4 非盈利组织市场和购买行为分析,5.4.2 非盈利组织市场的购买特征 低预算 非营利组织的采购经费是既定的,不能随意改变。 控制严格 非营利组织的采购目标并非为了利润、成本最小化,而是为了维持组织运作和履行组织职能,其所购买的产品或服务的质量和性能必须保证实现这一目标。 公开采购 一般来说,非营利组织利用媒体发布广告或发出信函,说明拟采购的产品名称、规格、数量和有关要求,让有能力且有意的供应商,提出各自的项目价格和交易条件。,5.4 非盈利组织市场和购买行为分析,5.4.3 政府市场购买行为的特点 政府市场的购买方式主要有公开招标采购、议订合同采购

3、、议价合约选购以及日常性采购四种。 政府市场的采购业务比较复杂 政府市场需求品种繁多,并在公众的监督下,其采购往往比生产者或中间商更为慎重,因而购买程序复杂。 政府市场受到国家预算的控制,又受国家社会经济发展的影响 政府的某些采购涉及到国家的方针政策和预算开支计划,因而具有较大的风险。,5.4 非盈利组织市场和购买行为分析,5.4.4 政府的购买行为决策 我们可以从政府机构购买的目的、对象、时间、地点、条件等几方面来了解其决策过程。 政府机构购买目的是为维护社会安全及其健全运转。 政府机构购买的商品繁杂,从军需品到民用品,从工业用品到消费品,从有形商品到无形商品、几乎无所不包。 购买时间决策与

4、生产者、转卖者和最后消费者基本相同,只是采购过程所需的时间较长并且视其采购何物而定。 政府机构采购大量商品多在各级政府所在地,但其他城乡也有政府机构采购。 政府机构采购的交易条件注重价格,在正常情况下,他们总是向那些能提供符合规格而标价又最低的供应者购买商品。,5.4 非盈利组织市场和购买行为分析,5.4.5 影响政府购买的主要因素 政府机构采购人员的购买决策也要受到组织因素、人际因素及个人素的影响,但由于其具有独特之处,还会受到以下几个方面的影响: 受到社会公众、团体及公民的监督 要受到国内外政治形式、政策变化的影响 要考虑政府追求的其他非经济性的目标 受到国际国内经济环境的影响 受到自然因素的影响,

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