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1、电脑店面销售技巧来源:珠三角采购网电脑店面销售是零售渠道的主要销售模式，势移市异，在现在竞争进行到极致再加上金融风暴的影响下，提高电脑店面销售技巧成了电脑店面销售人员把握好自己的最好武器，那么电脑店面销售技巧又都有些什么样的内容呢？电脑店面销售技巧也是属于终端销售的一种，具有终端销售的特点，但同量也具备专门针对电脑行业的销售特点。店面销售技巧基本上分为以下几大块：一、微笑打招呼，引起兴趣。二、接近客户，了解客户需求。三、向客户促单。四、欢送客户。电脑店面销售技巧【引发兴趣】“某某产品正在热卖，价格优惠到底，款款有大礼” 请到进店参观我们的产品，有什么问题随时叫我；【伺机接近用户】1、初步接近：
2、 注意掌握适当的时间切入，注意平常仔细观察用户的行为： ? 长时间凝视某一款时，表示他对此款机型产生了极大的兴趣； ? 反复触摸商品或仔细看相关宣传资料，表示他有深入了解的愿望； ? 注视产品一段时间后，突然把头抬起，面向sales方向张望时；或在浏览过程中突然停下脚步，四处张望，表示他要咨询；关注更多免费采购流程，采购管理，合同范本，销售管理，销售技巧。 ? 客户一走进专卖展区，就开始仔细浏览某一商品，表示他有决心购买心目中的意向产品【机型或功能】，只是等待最后的确认； 出现以上情况时，我们要把握良机，在短时间内就要初步判断消费者类型与购买意向，以便决定采用哪种方式更自然、适当的接近； 2、
3、接近的方法： 只要初步接触的时机恰当，销售工作就已经成功一半了： 【方法：当消费者凝神看某一产品时，这是最有效的接近时机】 用户类型 接近方法 用户只是闲逛，无具体目标 “你好，请问需要帮忙吗？” 当用户在浏览某一商品不愿被人打扰时，可能会说，我随便看看 “您好，请随便看一下，有什么需要帮忙的，请随时吩咐” 如果sales正在帮助其他人，可用类似的语句向一个正在等待的用户打招呼 “很抱歉，请稍等一下，我这就为您做介绍” 同时，我们可以略微提高一些音量，以提高在场其他用户的兴趣 对曾经光顾过或见过面的用户较自然的接近办法 “您好，您面前的这款电脑是海尔现阶段（暑促、十一等）卖的最好的产品电脑，如
4、果您有兴趣的话，我可以介绍一下”【需求五问】谁用、会干啥、想干啥、价取向、总结确认 【推介产品】方法：特点优点利益【FAB原则】 特性 优点 利益 它是什么 它能做什么它能给用户带来什么好处【处理异议】主要有三种反对意见： 1、由于对信息的需求而产生反对： 如：“产品是不错，但售后服务怎样？” 办法：这是落单的信号，这时，我们要为用户介绍更多关于服务的信息； 2、价格上的争论： 当用户提出价格偏高时，往往在想象中就把同样的产品来作对比，必须解释清楚我们的产品和其他产品之间的区别。 如：用户说：“你们的电脑太贵了！”时，我们可以运用数字分解法海尔润眼电脑不仅技术领先，质量棒，而且还有很多非常实用
5、的功能，比如HIT平台，您可以实现多节点备份，双模式杀毒等，如果把价格分解到您功能使用中的每一项，这样算起来您在电脑上投入的费用并不算高，况且这些都是非常物有所值的投入，很划算。 3、作为推迟作出购买决定借口的反对意见： 用户并没有完全信服我们的介绍和解释，也许会说“我还要考虑一下”的话，这时我们可以通过提一些适当的问题来找出反对的真正原因。 例如：“请问您还有哪些问题需要考虑？是不是我有什么地方没有解答清楚？” 解答时提醒注意： 1）做解释时如果遇到用户提及竞品，我们要从正面阐述自身优势，讲述其他品牌不具备的优点，理性的进行分析比较，不要讲竞品的坏话； 2）不要马上解释和反驳，更不能与用户争
6、辩； 3）不断核查用户的反应；【落单三式】 您今天是交全款还是交订金？ 您看今天给您送货成吗？ 我给您开票好吗？收银台在那边，您只要付订金就可以了！ 电脑店面销售技巧还有很多，但基本上都是来自实际的销售活动中总结出来的，所以电脑店面销售技巧要不断的从实践中去学习，再用于实践，才能更好更快的成长。下面是赠送的工作总结！不需要的朋友可以编辑删除 谢谢！上半年中学语文教研工作个人总结根据xx市教育教学研究培训中心的工作要求，结合本学科的实际情况，本人尽职工作，使得中学语文教研工作顺利展开并取得较好的成果。现在小结如下：一、主要工作（一）积极参与备考，努力开展中考、高考备考工作中考、高考的备考工作是本
7、学期语文教研工作的重中之重，新年伊始本人便开始制作关于备考的文件，并2次带领初三、高三教师到xx参加省级中考高考备考活动，我市xx中学吴xx老师还在高考备考会上做有关作文写作的经验介绍；回到市里，本人还亲自请来省研培院的刘xx教研员和xx中学的王xx老师做有关中考高考的备考指导，让一线的老师有了明确的备考方向。每一次活动本人都制作简报通报，中考备考现场有113位教师参加，高考有101人参加。（二）关注教研博客，及时组织教师参加在线研讨网络教研已成为教研的常态，本人一直关注xx省教育研究培训院和xx省中学语文博客，每天都有两次登录博客的痕迹，及时了解最新教研动态，开展相关工作和在线研讨，5月8日
8、组织全市中学语文教师，参加xx省中学语文教研网组织的主题为记叙文写作指导的有效策略的在线研讨，参与人数135人，评论条数844条。有简报通报和研讨得失的小结。（三）关注课题研究进展，及时向省研培院汇报进展情况我市思源和第二思源实验学校语文组承接课内拓展阅读课型构建与实施省级课题研究，本人主动承担课题研究的信息员，负责传递省里的信息并督促两所学校及时开展各项研究工作，制作简报，收集材料。组织相关教师到xx和xx学习课题研究方法，多次到两所思源学校听课题研究汇报课，深入了解课题研究的进展情况。因为工作进展顺利，研究课型特别，第二思源实验学校课题研究小组还被省研培院课题研究组长刘xx老师推向全省做经
9、验介绍。参与成员（四）积极组织学生参加汉字听写大会，为xx赢得好成绩接到xx省教育厅关于开展第三届中国汉字听写大会xx选拔赛活动的通知，我们便着手举办市级大赛，于4月25日在市一小举办市级选手选拔赛，共有13所中学78人参加。在研训中心举办省级选手选拨赛，最后确定6位选手参加省级大赛。省级大赛的第一轮是淘汰赛，我们以全省第六名的成绩顺利晋级，在第二轮的对抗赛中，我们的队员全员击败对手，全部晋级40强，最后有两位选手挺进全省20名。此次活动我们止步于全省前20名，但是我们的成绩是突出的，我们的选手是优秀的。（五）积极组织教师参加xx省语言办开展的问卷调研工作根据xx省教育厅关于xx省民族地区中小
10、学教师普通话使用情况调研方案的文件精神，我市共有54所学校457人被抽中参加调研工作，为了配合省调研组在我市的调研，我们于6月27日在铁路中学开展现场问卷调查工作，共有53所学校418人参加调研。我们的组织工作得到了省语言办领导的肯定。（六）积极参加常规检查工作，认真梳理存在问题本次常规检查是覆盖最大的一次检查，本人担任小组组长，负责检查的学校有28所学校，人手少任务重，但是我们每一次都会很有条理完成检查工作，每一次检查结束我们都会认真梳理检查过程中存在的问题，并一一记录向校方反馈。（七）为提高备考效率，积极开展送教下乡活动为缩小城乡教育差别，我们针对备考过程显得比较薄弱的学校开展送教下乡活动
11、，5月22日我们邀请第二中学的赵xx老师到xx中学上了一节中考作文复习课，针对近几年的作文走势进行分析，指导学生写作，起到很好示范作用。（八）服从领导安排，努力完成上级交办的各项任务1、四次下到东河中心校指导国家基础教育质量监测工作，顺利完成所有的监测任务。2、积极备课，在乡镇教研员培训过程中，本人主讲的网络教研和如何晒课获得许多教研员的好评，此次讲课也大大提升了自己的理论水平。二、存在的问题和今后的努力方向（一）存在问题1、备考工作表面上活动展开得风风火火，但是实际上高一高二和初一初二的老师参加的不多，没有达到预期的目的。2、要想使城乡教育均衡发展单单靠送教下乡的途径是不可能解决实际的问题，乡镇中学的备考工作有待加强。3、网络教研未见常态化，最大的问题在于教师没有接纳，在于我们的资源不足于吸引教师，问题在于我们的不改变。（二）努力方向1、积极参加各种培训，努力提高自身素质，提高教研工作能力。2、开展每一次活动之前，多多做点活动前的准备工作，力争让与活动相关的人员了解活动的重要，从思想上提高教师的参与意识。3、多花一点时间关注乡镇教育，尽量让边远的孩子感受到或享受到优质的教育资源，让基础教育落到实处。4、努力从根本上克服思想上产生的惰性，使自己的每一项工作都充满激情。
