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1、大工19春电子政府与电子政务在线作业1-0001试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 10 道试题,共 60 分)1.电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是()。A.工作快捷B.对其组织结构的重组和业务流程的改造C.把传统事物原封不动的搬到互联网上D.工作效率高正确答案:B2.实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义,具体体现在()。A.实现业务流和信息流的高度重合B.有助于测定行政效率C.从被动型向主动型转变D.打破了决策的暗箱操作，提高决策制定的透明度和决策程序的规范性正确答案:C3.“OA”代表的中文意思是（）。A.办公自动化B.信息技术C.电子政务D.
2、电子商务正确答案:A4.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应()。A.软件已开发，业务流程不能改变B.软件重新开发C.业务流程已确定不变后，再开发软件D.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统正确答案:D5.根据有无加油站等重点防火单位分布数据，系统自动对火灾的危险程度进行判断，这是()。A.辅助决策支持系统B.全球卫星定位系统C.地理信息系统D.智能交通系统正确答案:A6.运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为（
3、）。A.电子政务B.电子政府C.电子商务D.办公自动化正确答案:B7.关于电子政务，下面不对的说法是()。A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组C.超越时间，空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明，符合国际水准的管理和服务D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革正确答案:D8.地理信息系统在应急联动系统中的主要作用是()。A.统一呼叫号码B.统一指挥C.提供数据存储D.显示出救助事件地点附近的公安、交警、消防、急救等部门警力和救助资源的分布正确答案:D9.以下不属于政府对社会(公众)的电子政务(
4、)。A.企业年检B.信息咨询服务C.教育培训服务D.就业、医疗、社会保障服务正确答案:A10.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。下列不属于会议会务管理的功能是()。A.会议室准备、布置、美化等工作B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询C.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知正确答案:A二、 多选题 (共 5 道试题,共 30 分)1.应急联动服务系统通过一个通信系统与信息系统集成的平台,统一协调()、 公共事业、民防等政府部门,为市民提供快速、及时的各种救助和相应的服务。A.公安B.消防C.
5、急救D.交警正确答案:ABCD2.行政征收是指行政主体凭借国家行政权,依法向行政相对人()征集一定数额金钱或实物的行为。A.强制地B.自愿地C.无偿地D.有偿地正确答案:AD3.电话呼叫中心不光接电话,还可以定期打电话给最需要关注的人群,还能处理 ()等多种信息源。A.信件B.电子邮件C.短信D.传真正确答案:ABCD4.政府电子化公共服务的发展是实现电子政务的核心内容,我们应结合我国的实际情况,有步骤分阶段地推动各级政府开展对企业界公众的服务,逐步()。A.增加服务内容B.扩大服务范围C.降低服务成本D.提高服务质量正确答案:ABD5.电话呼叫中心是一种将电话和互联网联系起来的公共服务方式,
6、多用于() 等。A.业务咨询B.业务办理C.业务查询D.客户意见受理正确答案:AD三、 判断题 (共 5 道试题,共 10 分)1.电子政务打破了决策的“暗箱操作”,提高了政府决策的透明度和决策程序的规范性。A.对B.错正确答案:A2.电子政务的核心内容是政府再造,电子政务是信息时代的政府治理模式,电子政务代表政府服务范式的转变。A.对B.错正确答案:A3.西方政府再造不是对传统公共行政模式的否定,而是要寻求替代官僚制组织的政府治理模式。A.对B.错正确答案:B4.政府再造涉及任何有关政府文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识与有目的的变革、重组、重构、改革和创新。A.对B.错正确答案:A5.电子政务建设中的任何“一步到位”的设计思想和解决方案都是不可能的。A.对B.错正确答案:A
