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1、西安交通大学19年5月补考公共关系学（高起专）作业考核试题-0001试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.现代公共关系传播的本质即组织与公众之间( )。A.信息的双向交流B.信息的单向交流C.是领导与被领导的关系D.是管理与被管理的关系正确答案:A2.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )。A.传播推广B.协调沟通C.提供服务D.辅助决策正确答案:D3.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )。A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案正确答案:B4.公共关系的主体是( )。A.个人B.集体C.组织D.群体正确答案:C5.首次提
2、出心理感应抗拒理论的心理学家是( )。A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林正确答案:D6.决定广告策划成败的关键是( )。A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定正确答案:A7.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )。A.正式公关编制确定B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始D.正式公关预算编制确定正确答案:D8.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )。A.部门并列型B.部门隶属型C.高层领导直属型D.公共关系委员会正确答案:B9.公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )。A.公共关系策划B.公共关系评估C.公共关系调查D.公共关系实施正确答案:B10.
3、组织的自我形象是其( )。A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象正确答案:C11.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( )。A.专项业务服务公司B.专门业务服务公司C.综合服务咨询公司D.独立业务服务公司正确答案:A12.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )。A.公众舆论的形成B.公共关系学C.原则宣言D.有效的公共关系正确答案:A13.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( )。A.关系B.舆论C.形象D.观念正确答案:C14.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于( )。A.交际型
4、公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关正确答案:C15.下列不是“把关人”作用的是( )。A.对信息进行整理B.将选择后的信息传达给公众C.将信息划分重点和优先顺序D.为公众选出值得关心和注意的事件正确答案:B16.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )。A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论D.权变理论正确答案:C17.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )。A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关正确答案:B18.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )。A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.伦理责任正确答案:A19.新闻发
5、布会是一种( )。A.一级传播方式B.两级传播方式C.三级传播方式D.四级传播方式正确答案:B20.现代公共关系发端于( )。A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维李时期D.爱德华伯尼斯时期正确答案:B21.在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的( )。A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第二、三层次之间正确答案:C22.公共关系的本质属性是( )。A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象正确答案:C23.政府公共关系的宗旨是( )。A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务C.提高政治透明度D.树立政府形象正确答案:B24.公共关系工作的一般程序是( )。A.公关策划公关
6、实施公关调查公关检测B.公关调查公关检测公关策划公关实施C.公关检测公关调查公关策划公关实施D.公关调查公关策划公关实施公关检测正确答案:D25.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的( )。A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通正确答案:B26.全员公关培训的对象是组织的( )。A.全体公关人员B.全体领导人员C.全体人员D.全体不合格者正确答案:C27.下列属于公共关系管理环境因素的是( )。A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制正确答案:D28.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )。A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信
7、息意识正确答案:D29.下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )。A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则正确答案:D30.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )。A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关正确答案:B二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.流行的特点有( )。A.新奇性B.时效性C.周期性D.两极性E.单极性正确答案:ABCD2.舆论的基本要素包括( )。A.舆论对象B.舆论主体C.意见D.建议E.态度正确答案:ABC3.组织内部设置公关机构的基本模式有( )。A.部门隶属型B.部门并列型C.高层领导直属型D.
8、公共关系委员会E.公共关系公司正确答案:ABCD4.根据对组织的态度,公众可以划分为( )。A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.临时公众E.周期公众正确答案:ABC5.下列选项属于交际型公关的有( )。A.消费培训B.慈善活动C.问卷调查D.工作餐会E.专访正确答案:DE6.除形象观念外,公共关系观念还应当包括( )。A.服务观念B.互惠观念C.协调观念D.传播观念E.公众观念正确答案:ABCDE7.与公共关系职能相关的活动范畴有( )。A.广告B.舆论C.危机处理D.游说E.交际正确答案:ACDE8.下列符合一般握手礼节的有( )。A.长者先伸手B.尊者后伸手C.女士先伸手D.主人先伸手
9、E.客人先伸手正确答案:ACD9.组织的公共关系状态包括( )。A.社会发展状态B.社会关系状态C.社会阶层状态D.社会舆论状态E.社会结构状态正确答案:BD10.一般而言,把关人的传播行为主要包括( )。A.宣传B.疏导C.抑制D.教育E.交流正确答案:BC三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1.由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为近因效应。( )A.对B.错正确答案:B2.广告策划的中心环节是广告创意。( )A.对B.错正确答案:A3.组织是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。组织是公共关系活动的三个最基本的要素之一。( )A.对B.错正确答案
10、:A4.公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。( )A.对B.错正确答案:A5.公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。( )A.对B.错正确答案:A6.与组织无关,其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众集体,称为潜在公众。( )A.对B.错正确答案:B7.在公共关系学中,组织的公众特指消极受众。( )A.对B.错正确答案:B8.内部公众指组织内部的成员群体组成的,承担着组织的角色的公众。( )A.对B.错正确答案:A9.组织公关调查活动的第二个具体环节是组织实际形象分析。( )A.对B.错正确答案:A10.企业赞助属于社会活动型公关。( )A.对B.错正确答案:A
