从“见人无数”到“阅人无数”——阅人四步曲望闻问切

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1、从“见人无数”到“阅人无数”阅人四步曲:望、闻、问、切邹家峰人世间的恩恩怨怨、是是非非很多源自人与人之间的“不了解”,在崇尚和谐社会的今天,无论在团队带领、销售、婚姻恋爱、招聘选拔、企业文化、亲子教育等领域,无论是老板、管理干部、老师、心理咨询师、人力资源工作者、夫妇、家长等都认识到了读懂他人是我们必修的技能,然而具有讽刺意味的是我们都困惑如何读懂他人,面对复杂的人性,我们无从下手,面对一生遇到的这么多人,我们找不到规律。人性是复杂的,但人性又是有规律可循的,本文旨在通过传统中医理论中的“望闻问切”模型帮助各位看官梳理阅人的框架,让“读懂他人”落地!需要重申的是我们读懂他人的出发点不是为了利用

2、他人、伤害他人,而是为了更好地理解与尊重他人,让我们带着“爱和尊重”一起学习阅人四部曲:望观察当下的身形、表情、体貌特征、眼神。1 号身形:平板、硬瘦;眼神:严肃、尖锐、锐利2 号身形:多为圆润的身材,看上去觉得可爱;眼神:热情、友爱3 号身形:多为精瘦、身材好、皮肤好;眼神:聚焦、有神4 号身形:不一定,姿态优雅、唯美,往往看起来比实际年龄要年轻很多;眼神:有情、忧郁、迷离、朦胧5 号身形:胖的少,身体多为倾向后,能量中心在大脑;眼神:冷静,向后退6 号身形:皮肤易粗糙,偏暗色,衣着偏暗色,更容易掉发秃头比其他型号多出现 M 型额头(俗称美人尖),穿着更保守;眼神:扫描(发现危机)、锐利(反

3、恐六)7 号身形:多样,动作机灵;眼神:好奇、游离不定(发现新鲜事物)8 号身形:男士:壮硕或硬朗;女士:体横或女性特征明显;眼神:眼神深邃威严,一般眼珠较大9 号身形:脸和身材都比较圆润;眼神:会看上去有点像要睡着闻听当下的语音语调语速、说话模式、声音辨析1 号说话方式:直接指出问题,不会兜圈;说话内容:观点清晰,只有“对”或“不对”,“是”或“不是”,没有灰色地带;1 号语速低;2 号说话方式:讨好或者教父式;说话内容:多谈关于他人,少谈关于自己;2号语速偏快;3 号说话方式:目标为本,少废话;说话内容:擅长展示自己的成就;3 号语速很快4 号说话方式:感觉色彩浓,尊重自己的感受;语速:安

4、静、沉一些5 号说话方式:超理智,说道理;说话内容:较少“你”“ 我”这类人称用词,表达像讲课一样,可能会有好为人师的感受;语速语调平淡,感情色彩较少;6 号说话方式:兜圈,立于不败之地,谨慎,自圆其说。不直接面对问题,不愿意被你控制话题;说话内容:多疑问句。语速:慢或不急不慢7 号说话方式:说话内容跳跃,容易出现打岔的情况;说话内容:不一定;语速快,幽默感强;8 号说话方式:生气时候眼神带强烈的攻击性;说话内容:幽默;直截了当,不拘小节;容易暴躁;语音响亮,语速:定,有力,多出现喉咙沙哑的情况9 号说话方式:较多懒音,有前拖后带的可能;说话内容:不太表达自己的立场;语速:慢 2,3 ,4 号

5、 心区 心(胸)部发音 其中 2 号为深心胸部,声音是心区最低沉的, 3 号为浅心胸部,声音是心区最高亢的(高能量),4 号位全心胸部,声音在整个胸廓震荡回想,声音最清澈(所以唱抒情歌曲比较有优势)。 5,6 ,7 号 脑区 鼻后部发音 其中 5 号、6 号除了速度不同外,没有差异,正 6 和 5 号酷似,反 6 和 7 号类似,但 7 号女性很多为“尖细音”,需要辨析下。 8,9 ,1 号 腹区 丹田发音 这些类型感觉中气十足,其中 8 号是深腹发音,全腹部有回响震荡,1 号为“声力上冲”型丹田发音,9 号浅腹部发音(和 2 号的深胸部最接近,但依然属于腹区),声音轻但是很深。问问一些问题

6、1、 先问开放式问题:怎样、什么、说来听听、如何。例:你怎样评价你自己?你怎样看待这个世界?你在工作中是如何表现的?2、 在开放式问题的一个点上,让当事人定义;那是一个什么样的。怎样定义你说的。怎样就。什么是。例:你怎样看待日常生活中的乐趣呢?什么是你所说的自由呢?3、 就定义的概念,举例说明:比如说。举个例子听听。具体说是指。例:举个例子来说说你是很有目标的人。4、 从例子中的关键词入手,探询当事人的注意力焦点、惯性行为、价值观和情绪反应;你说的。指的是?这对于你来说,有什么重要?。可以给你带来的是?会影响到你什么?你说的。哪个更重要?如果。你通常会怎样?5、 对照九型个性特质让当事人区分自己的性格归宿。通常。号性格的人,会。,你可以自己对照一下,通过以上探索,是否能够让自己所有的事情都因此而感觉通透,同样你还可以继续探索。切切入一般情况下此人当下的能量状态,思维模式、情绪模式、行为模式,在工作中的大小关系和在家庭中的大小关系等。能量状态处在春、夏、秋、冬的哪个状态一般状态的思维模式是系统的、还是发散的、还是缜密的、还是宏观的、还是微观的?每天的生活中脑子里都在想些什么?。情绪模式:切入什么情况会开心,什么情况会不开心,遇到什么会让这个性格的人冲突?每天的主导情绪是什么?心情怎样?。在工作中是主导多还是被动多?在家庭中是大还是小?。

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