企业经营战略概论笔记全部

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1、企业经营战略概论复习笔记 第一章 企业经营战略概论经营战略管理是企业管理中最核心的部分，是企业高层管理者所担负的主要职责，企业战略管理的水平高低对企业的生存和发展起决定性作用。因此，必须高度重视。第一节 企业经营战略的产生、特点及地位一、简述企业经营战略提出的背景（0704论述，0807简答，0907简答）企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业。纵观国内外企业提出经营战略问题，其共同的环境特点是：（一） 需求结构的重大变化随着经济的发展，人们的购买力水平提高，由低层次向高层次转化，趋同性需求向个性化、多样化需求转变。从而促使生产厂家调整产品结构，开发多样化的产品

2、，因此，就必须有长远的产品战略规划。（二） 市场竞争日趋激烈 竞争的激烈，要求企业必须高瞻远瞩，未雨绸缪，以便在未来的竞争中立于不败之地。（三） 科学技术的不断进步 从新技术开发到转化为新产品，再实现商品化、产业化，这是一个长期的过程，必须从长计议，进行战略规划。（四） 资源供应日益紧张 从新能源开发到实用化阶段也是一个长期的过程，需要经过几十年的探索才能实现新的突破。因此，也必须作出长远性的规划，有步骤地进行研究开发。（五） 社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多 治理“三废”，保护环境，也要求企业必须从大局出发，进行规划，认真加以解决的一个重大问题。（六） 产业结构的调整 需求

3、变化、技术进步，资源短缺，市场竞争激烈，必然会引起产业结构的变化。企业要根据变化了的情况，主动适应外部环境的要求，进行产业结构的调整，提高自身竞争力。（F）二、经营战略的概念和特点（一）经营战略的概念1. 经营战略：是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。 2. 从企业经营战略的定义中，我们应把握以下要点：（1） 表明了经营战略工作的性质。（2） 指明了企业经营战略制定的依据。（3） 阐明了战略制定的目的。（4） 明确了目的、目标和途径、手段的关系

4、。3. 经营战略其含义主要回答企业变革和发展的重大问题：（1） 企业生存和发展的重大问题；（2） 企业变革的重大问题；（3） 变革和发展的方向与目标；（4） 变革和发展的途径；（二）简述企业经营战略的特征（0404简答，0604简答）（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性 三、经营战略决策工作地位的重要性 1. 企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为 2. 企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节 3. 企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领 第二节 经营战略理论的形成及其发展一、经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代） （一）安索夫的战略管理

5、理论和产品、市场组合战略理论 1. 战略的制定是一个有意识的正式计划过程 ，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保证；2. 制定的战略必须与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模式。他将环境分为五级： （1） 稳定的环境保守稳定型 （2） 活跃的环境效率反应型 （3） 可预测的环境营销先导型 （4） 可探索的环境战略探索型 （5） 极动荡的环境开拓创造型 3. 企业经营战略由四个要素构成：（1） 产品与市场领域；企业定位理论：要确定企业定位，即确定产品定位和市场定位，企业在哪个行业经营，生产该行业的何种产品，为哪个或哪些市场领域服务，这就是安索夫的产品的产品与市场组合定位理论。（2）

6、成长方向；（3） 竞争优势；（4） 协同合作 他提出4种不同的经营战略：市场渗透、市场开拓、产品开发、多角化经营战略。（二） 安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论 1. 把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。 2. 战略的制定是一个有意识的思想过程。 3. 目标战略理论观点。 D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。 （三） 钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论 1. 企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。2. 企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。 3. 组织

7、的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。 二、经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代） （一） 德鲁克的企业使命和战略目标理论 1. 首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明）；2. 企业经营哲学：是对企业经营活动本质认识的高度概括。3. 企业经营宗旨（0407名词）：是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明，是指企业现在和将来应从事什么事业，应成为什么性质的企业。（创造顾客为唯一定义）；4. 把企业使命转化为企业的战略目标。（1） 市场推销目标（2） 创新目标（3） 人力资源目标（4） 奖金资源目标（5） 物质资源目标（6） 生

8、产率目标（7） 社会责任目标（8） 利润目标其中，市场推销和创新目标为最重要目标 （二） 霍弗和申德尔的企业资源配置理论 1. 每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源 2. 每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础 3. 企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源 4. 企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果 （三） 波特的竞争战略理论 1. 企业的外部直接环境是行业环境，因此必须进行行业结构分析；2. 企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略，针对不同的竞争力量，采取不同的竞争战略。（三种基本战略：总成本领先，差异化，目标集聚）

9、；3. 企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化；4. 企业要在竞争中取胜，必须形成自身的战略优势，以“特”取胜。 波特认为，行业内存在五种竞争力量：（1） 行业中现有的竞争者；（2） 潜在的进入者；（3） 替代品的生产者；（4） 资源的供应者；（5） 产品的购买者。它们共同决定行业竞争的强度以及产业利润率，而且其中必有一个或几个力量处于主导地位，起关键作用，影响着企业战略的选择。每个企业都需要进行定位，是留在本行业，还是退出本行业，进入新的行业；或者既留在本行业，又进入新行业。三、经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代及之后） 1. 战略同盟理论 企业之间不仅存在竞争关系，竞争到一定程

10、度会走向合作，以参与更大范围的竞争。2. 企业核心能力理论1990年由美国战略管理专家普拉哈拉德和哈默尔首先提出。这种理论认为，企业在长期的经营活动中形成了多种能力，如战略管理能力、组织管理能力等，但企业核心能力是企业众多能力中最根本的部分，是组织内部一系列互补的技能和知识的结合。核心能力具有延展性、增值性、独特性的特点。3. 战略再造理论（哈默、钱皮）（1） 对生产经营流程进行根本改造，由渐进性转为激进式飞跃；（2） 从产品导向转为顾客导向；（3） 从职能导向转为流程导向；（4） 从控制命令式转为横向协作式；（5） 员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型。4. 知识经营战略理论 美国管理学家

11、德鲁克在后资本主义社会一书中强调企业最重要的经营资源就是知识，其中以知识劳动者、脑力工作者为中心。知识经营战略理论的主要观点是：（1） 21世纪的企业必须具有产生知识生产力的能力，即获得、创造、积累和利用知识的能力；（2） 知识是企业的经营资源，是新型的资本，即知识资本，简称“知本”；（3） 可供选择的知识经营战略主要包括：知识创新战略、人才、信息战略、名牌战略、商标、专利、科技创新、管理战略等。第三节 企业经营战略管理模式一、企业经营战略管理模式的内涵与体系（一）企业经营战略管理的含义1企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程

12、，实施和控制过程所进行的管理。2企业经营战略管理模式：是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求，按照各项战略性工作在时间上的先后程序和空间上的内在联系，所设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促进、形成正常运行的高效动作的模式。（二）企业经营战略管理体系（即企业经营战略模式） 1. 战略管理过程系统（战略环境分析；战略制定和决策；战略实施和反馈） 2. 使命目标经营战略层次体系 3. 战略方案的内容体系 二、企业经营战略管理过程系统（特点是一个时间系统） （一）战略环境分析阶段（内外部环境及企业经营战略领域分析）（二）战略制定与决策阶段 （三）战略实施和反馈阶段的工作1. 经营战

13、略决策方案实施的准备工作；2. 战略实施与推进工作；3. 战略控制与反馈工作；4. 战略实施结果的评价工作三、企业经营战略的层次体系 企业经营战略体系是由哪些战略构成的?相互之间是什么关系?（0204简答）（一）总体经营战略第一层次（又称公司级或总公司级经营战略） 1. 总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家政策，社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。 2. 总体战略的分类： （1） 按企业所处的经营态势（发展型；稳定型；紧缩型） （2） 按企业经营领域（专业化；多元化） （3） 按企业制

14、定经营战略的主客观条件不同（保守型；可靠型；风险型） （4） 按企业资源配置和增长方式不同（粗放型；集约化） （二）经营单位战略第二层次 经营单位战略：经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略。 （三）职能战略第三层次 职能战略：也叫分战略，指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能，使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性谋划和方略。 四、企业经营战略的内容体系 （一）战略思想（0407名词）：是指导经营战略制定和实施的基本思想。由一系列观念或观点构成，是企业领导者和职工对经营

15、中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。（统帅，灵魂，导向作用） （二）战略目标：是指企业以战略思想为指导，根据对主、客观条件的分析，在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。（战略的核心） （三）战略重点：是指那些对于实现战略目标既有关键作用又有发展优势或自身需要加强的方面。（四）战略方针（0904名词）：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则。（综合性，单项性，目的性，手段性） （五）战略阶段 （六）战略对策（0804名词）：是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段。它具有阶段性、针对性、灵活性、具体性、多重性等特点。第二章 企业战略环境分析第一节企业外部环境分析一、企业外部环境分析的必要性 （一） 保证战略决策的科学性和正确性（二） 保证战略决策的及时性和灵活性（三） 提高战略决策的稳定性和效益性二、企业外部环境一般内容的分析 论述企业进行宏观环境分析的主要内容（0507