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1、1 绩效考评：就是考察员工对岗位所规定职责的执行程度，从而评价其工作成绩和效果。2 候选人员素质评价：是指以人为评价客体，运用各种考核，测试手段，判断评价客体的知识.技能.心理等内在素质以及相关联的其他方面。3 趋势分析法：仅是对企业财务报表项目的趋势进行分析，借以观察和判断企业的经营成果与财务状况的变化趋势，预测企业未来的经营成果与财务状况。4 渗透定价策略：是指在新产品投入市场时，企业采取薄利多销的原则，将价格定的较低的一种方法。以便迅速打开局面，占领市场。5 产权制度创新：就是围绕企业财产权利的运营而发生的相关主体间权.责.利关系的制度安排。6 市场创新域：是指市场创新者可以选择的.能够
2、引起现有市场发生变化并导致新市场出现的各种市场要素的总和。7 资本成本：是指公司为取得和使用资金所付出的代价，它包括资金占用费和资金筹集费。8 固定布置：是指由于产品的体积庞大或重量太重，不得不将产品位置固定，生产工人和设备都随产品所在的某一位置而移动。9 生产运作基本概念：是指一个组织把一定的投入变换成一定的产出的一系列环节，这些环节也可称为任务，这些任务由物流和信息流有机的连接在一起。10. 撇脂定价策略:将产品的价格定的较高，尽可能在产品生命初期，在竞争者研制出相似的产品以前，尽快的收回投资，并且取得相当的利润。然后随着时间的推移，在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场二1. 企业物流的
3、几个方面：企业供应物流.企业生产物流.企业销售物流。 2. 5S的内涵：整理.整顿.清扫.清洁.自律。 3. 配送中心的物流过程：供应商-收货-验收入库-储存-配货-配装-送货-顾客。 4. 设施布置的类型：工艺原则布置.产品原则布置.成组技术.固定布置。 5. 产品生命周期的4个阶段：引入期.成长期.成熟期.衰退期。 6 存货成本包括4个部分：采购成本.订货成本.储存成本.缺货成本。三1绩效考评内容；工作实绩是员工在各自岗位上对企业的实际贡献，即完成工作的数量和质量。行为表现是员工在执行岗位职责和任务时所表现出来的行为。 2利润表的作用；评价和预测企业的经营成果和获利能力吗，为投资决策提供依
4、据。评价和预测企业的偿还能力，为融资决策提供依据。企业管理人员可根据利润表披露的经营成果做出经营决策。评价和考核管理人员的绩效。 3对企业工作环境产生影响的物的因素：工作场所的位置热度、温度、光线、空气流动卫生、清洁度、噪声、震动和污染4资本成本的作用；个别资本成本是比较各种融资方式优劣的一个尺度综合加权资本成本的高低将是比较各融资组合方案、做出资本结构决策的依据。边际资本成本是比较追加融资方案的重要依据，也是限制追加融资数额的一个重要因素。资本成本是评价投 资项目、比较投资收益的重要依据资本成本可以作为衡量企业整个经营业绩的基准即经营利润率是否高于资本成本。5可行性分析的几个方面；产品技术先
5、进性分析、产品功能实现程度分析、产品可靠性分析、产品社会性分析等技术因素分析产品的生产成本和利润分析以及投资收益的分析等经济因素的分析社会评价，即产品的开发是否符合国家和社会的法律道德，是否有利于企业、用户和国家的三方利益等 6供应链管理的基本原则；以消费者为中心的原则贸易伙伴之间密切合作、共享盈利和共担风险的原则促进信息充分流动的原则 7人力供求平衡的方法：人员不足，首先在企业内部调剂、提拔其次可考虑外聘，同时可以采取调整晋升政策、培训开发、职位轮换、任务转包、加速自动化等一系列措施人力过剩，组织转岗培训、缩短工作时间、辞退临时工、实行提前退休等，利用多种渠道妥善安置员工两者兼而有之的结构性
6、失衡8以追求利润最大化作为公司理财的目标；合理性将鼓励企业创造更多剩余产品将鼓励企业加强管理、降低成本、节约资源将促进全社会的财富最大化进而促进全社会的繁荣与发展；不足利润概念的内涵模糊不清不足以作为有关决策的依据利润概念没有考虑货币时间价值因素利润概念忽略了风险片面追求利润最大化的风险显而易见不能满足企业利益相关者的利益要求9从哪些方面进行营销推广：确定营业推广的对象和目标选择营业推广的形式确定营业推广的期限确定营业推广的预算执行和控制营业推广效果的评价 10.销售人员综合意见法的优缺点：优点是销售人员对购买者意向的了解比较全面深刻，有信心完成上级下达的销售配额，可以获得各种销售预测。缺点是
7、销售人员的判断总有偏差，销售人员可能对经济发展形势或公司的市场营销总体规划不了解，销售人员可能故意压低预测数字，销售人员也可能对这种预测没有足够的知识.能力或兴趣。 总裁发动机事业部金融事业部电气事业部IT技术事业部办公室财务部人事部生产部采购部销售部财务部人事部办公室事业部组织结构图工厂经理职能科室车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长职能科室车间主任迈克尔三大竞争战略指：总成本领先战略、差异化战略和专一化战略1、“总成本领先战略”要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施，全力以赴地降低成本，严格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标，企业需要在
8、管理方面对成本给予高度的重视，确实总成本低于竞争对手。2、“差异化战略”是将公司提供的产品或服务差异化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式，如设计名牌形象，保持技术、性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性，等等。最理想的状况是公司在几个方面都具有差异化的特点。但这一战略与提高市场份额的目标不可兼顾，在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价，有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点，也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。3、“专一化战略”是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。低成本与差异化战略都是要在全产业范围内实现其目标，专一化战略的前提思想是：公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手。公司或者通过满足特殊对象的需要而实现了差异化，或者在为这一对象服务时实现了低成本，或者二者兼得。这样的公司可以使其赢利的潜力超过产业的平均水平。 竞争优势是所有战略的核心，企业要获得竞争优势就必须作出选择，必须决定希望在哪个范畴取得优势。全面出击的想法既无战略特色，也会导致低于水准的表现，它意味着企业毫无竞争优势可言。
