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1、 课程编号：126 企业文化与管理课程论文-论企业文化管理在企业竞争中的优势 6 摘要：紧随时代的发展，企业竞争日益加强，新兴产业不断产生并迅猛发展，质与量的竞争己不能作为竞争的主要因素，越来越的企业开始进行无形的竞争。我们说每个人都有灵魂，它决定着一个人的本质，同样对于一个企业而言，他也具有自己的企业文化，自己的企业文化，而这些却不是别人所能复制的。以下针对企业文化在企业竞争中的优势浅谈几点。 关键词：理念 企业文化 竞争 1、什么是企业文化企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和, 一般认为企业文化结构分三部
2、分：一是企业的物质文化，即企业员工创造的产品和各种物质设施等所构成的器物文化。二是是企业的制度文化，它是由企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度构成的。三是企业的精神文化，它是由企业价值观，企业精神，企业道德等构成。其次，从管理的角度分析。一般认为企业文化可分为显性部分和隐性部分。显性部分是指企业的物化产品和行为，能为人们直接感觉到的，包括企业设施、企业形象等；隐性部分是企业文化的根本，包括企业价值观、企业精神、企业道德等。无论从哪个角度分析企业文化的结构，有一点是共同的，那就是企业文化不是静止的，它的各部分之间存在着相互的联系和作用。.1.1企业文化的内涵企业文化是反映现代化生产和市场经济
3、一般规律的新兴的管理理念，是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。企业文化的目的，就是以精神的、物质的、文化的手段，满足员工物质和精神方面的需要，以提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。当今时代，企业文化已成为企业管理的主要内容，是企业核心竞争力所在。企业只有拥有了自己的文化，才能具有生命力，具有获得生存、发展和壮大的能力以及为全社会服务的基础。1.2企业文化的重要性企业文化是在企业追求生存和发展过程中逐步形成的，是企业为了适应经济社会的发展，逐渐形成的某种被大多
4、数员工所接受并且具有传承性和生命力的价值观和行为模式。企业文化作为企业管理的一个重要组成部分，在提高企业核心竞争力过程中发挥着越来越大的作用。越来越多的企业开始重视企业文化的建设。相关信息表明:企业持续健康发展需要优秀的企业文化作支撑已成为大多数企业经营者的共识。2、什么是竞争竞争是指努力的超越自我、超越别人最终达到自己的理想目标。其竞争的结果就是有一方必然被淘汰。即优胜劣汰。竞争不存在感情，适者生存，劣者灭亡，是不变的法则。2.1竞争的作用人与人之间的竞争使自身不断的追求更高的理想，自然界生物的竞争使生物不断的进化，不断的适应自然从而不会被大自然淘汰。企业间的竞争亦是如此，企业间的竞争不断带
5、动了经济的发展，而且也使企业自身的综合实力不断加强。主要表现在企业为追求更高的目标不断的提高质量，在服务上的不断优化。2.1什么是核心竞争力核心竞争力的定义是指“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。3、企业文化在竞争中的作用在激烈的市场竞争中，企业的文化具有以下几个条件，价值、特色和无法复制。有价值的企业文化能使企业在同行业的市场中以高销售、低成本和高收益的方式运行，或者以其他方式实现企业价值和增值。具有自己的特色企业文
6、化的的企业使竞争对手不能模仿或者即使能尝试模仿，这些竞争者相对于被模仿的企业也将处，因为企业文化是在企业成长过程中不断形成的，是适合自身企业发展的一种企业理念，如企业声誉、经验、公众关系等。它是长期性形成的，不易改变和借用的。判断一个企业的资源和能力能否构成核心竞争力，可以从价值、稀少、难以模仿、不可替代和延展性来判断。有价值这意味着企业能通过利用其外部环境中的机会或消除外部环境中的威胁来创造价值，形成和实施能创造特定客户价值或客户感知价值的战略。稀少和独特意味着企业拥有的构成核心竞争力的资源和能力在竞争对手中是差异化的、稀缺的和非普遍存在的。而难以模仿则强调，不同的企业有其不同的成长路径，能
7、不断积累反映其独特历史的能力和资源；同时，这些能力和资源形成的原因与具体在企业中的运用是比较模糊的，其中许多也是复杂的社会现象和社会资源的产物，包括企业长久形成的公众关系、声誉等，都是竞争对手难以清晰辨别加以模仿的。不可替代指企业拥有其他竞争对手所不具有的战略对等资源，资源和能力越不可替代，而且越不可见，竞争对手就越难以超越企业现有的竞争优势和地位。资源和能力的延展性要求其能拓展到企业其它产品和服务中，形成资源和能力的规模经济效应。4、企业文化对核心竞争力的影响企业文化做为企业的核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以
8、模仿的技术或能力。在企业竞争中起着重要的作用4.1企业文化对核心竞争力的影响4.1.1目标引导企业文化做为一种企业的理念，代表着企业人员的愿景。在目标、价值观、人员思想具有周到作用。企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动企业制度是企业文化的内容之一。 4.1.2约束作用企业文化的约束功能通过完善管理制度和道德规范来实现。企业制度作为企业文化的内容之一。以企业内部的法规的形式来约束企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。道德规
9、范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。 4.1.3凝聚作用 企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。5.企业文化的建立 5.1建立在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力，它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等，公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、
10、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。 5.2建立对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范，员工行为规范，工作作风，服务态度规范，礼仪规范，工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策，废弃物处理，公害对策服务对策，公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造，因此，公司应当依照以人为本的思想，按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。 5.3建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中 ，必须运用能够体现公司企业精神理念，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。参考文献：1 欧阳新年. 企业文化认知与塑造J. 北京市经济管理干部学院学报, 22003,(04) . 2 周忠英. 企业文化未来企业的第一竞争力J. 商业研究, 2004,(03) . 3 何载福. 企业文化建设实践与绩效研究D. 华中科技大学, 2005 . 4 张敬文. 知识经济时代企业文化建设探讨D. 暨南大学, 2003 . 5 张藕香. 并购企业文化整合研究D. 湖南农业大学, 2003 .6 张奇. 企业文化建设是推动企业发展的源动力. 建设科技, 2005,
