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1、19春福师旅游管理学在线作业二2BD 2、CD 3、ABCD BC - 一、多选题共4题,8分1、董事会的主要职能有( )A挑选总经理B决定利润分配C制定预算D决定公司目标本题正确的选项是:ABD2、管理的二重性是指管理的( )A科学性B艺术性C自然属性D社会属性本题正确的选项是:CD3、影响集权与分权程度的因素有( )A主管人员的数量与管理水平B控制技术及手段是否完善C政策的一致性要求D组织的动态特性与职权的稳定性本题正确的选项是:ABCD4、下列所述哪几项是直线型组织结构的优点?( )A结构简单,权力集中B责任分明,命令统一C联系便捷D上层主管人员负担较轻本题正确的选项是:ABC二、判断题
2、共19题,38分1、管理的双重性是指不确定性和复杂性。A错误B正确本题正确的选项是:A2、一般情况下,组织的规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些。A错误B正确本题正确的选项是:A3、在矩阵型组织结构中,政策统一,管理效率高。A错误B正确本题正确的选项是:A4、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。A错误B正确本题正确的选项是:A5、法律方法的缺点是横向沟通困难。A错误B正确本题正确的选项是:A6、根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。A错误B正确本题正确的选项是:A7、在一个领导班子中,“帅才”应该多些,以提高领导班子的整体领导能力。A
3、错误B正确本题正确的选项是:A8、决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。A错误B正确本题正确的选项是:B9、按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。A错误B正确本题正确的选项是:A10、管理者权力比权威更重要。A错误B正确本题正确的选项是:A11、沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。A错误B正确本题正确的选项是:B12、管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。A错误B正确本题正确的选项是:A13、经济批量模型中库存费用与订货费用相等时,总费用最低。A错误B正确本题正确的选项是:B14、衡量绩效是控制活动的最终目的。A错误B正确本题正确的选项是:
4、A15、管理原理是具有普遍指导意义的结论,因此不用因时、因地、因事而变。A错误B正确本题正确的选项是:A16、线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。A错误B正确本题正确的选项是:A17、部门是组织的细胞,部门设置直接关系着组织的运作绩效。A错误B正确本题正确的选项是:B18、非正式沟通渠道传递的都是小道消息,应坚决予以取缔。A错误B正确本题正确的选项是:B19、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。A错误B正确本题正确的选项是:B三、单选题共27题,54分1、行为科学理论认为,人是( )A经济人B社会人C复杂人D自我实现人本题正确的选项是:B2、泰罗的科学管理理论出现在( )A19世纪末20
5、世纪初B20世纪30年代C20世纪40年代D20世纪60年代本题正确的选项是:A3、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A指导与领导工作B组织工作C控制工作D计划工作本题正确的选项是:A4、被称为“组织理论之父”的是()A马克斯.韦伯B切斯特.巴纳德C亨利.法约尔D梅奥本题正确的选项是:A5、最早系统并明确分析管理职能的是( )A泰勒B韦伯C法约尔D梅奥本题正确的选项是:C6、管理过程理论强调( )A管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B管理的核心是提高劳动生产率C在管理中要重视人的因素D要建立正式的、非人格化的组织体系本题正确的选项是:A7、管理活动的核心
6、环节是( )。A控制职能B计划职能C组织职能D领导职能本题正确的选项是:D8、计划工作中的( )针对的是如何确定合理的计划期限等问题。()A灵活性原理B限定因素原理C改变航道原理D许诺原理本题正确的选项是:D9、个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( )A前者更有效B后者更有效C两者同样有效D两者都无效本题正确的选项是:A10、控制活动应该( )A与计划工作同时进行B先于计划工作进行C在计划工作之后进行D与计划工作结合进行本题正确的选项是:D11、下列哪项不属于管理的基本职能( )A计划B组织C目标D控制本题正确的选项是:C12、一般说来,组织越稳定,管理宽度应
7、该( )A越小B越大C无法判断D无影响本题正确的选项是:B13、一般认为管理过程学派的创始人是( )A泰罗B法约尔C韦伯D德鲁克本题正确的选项是:D14、主管人员的用人艺术之一就是知人善任,这也反映了人员配备工作的( )原理要求。A权责一致B不断培养C职务要求明确D用人之长本题正确的选项是:D15、下列原理中,属于人员配备工作原理的是( )A许诺原理B目标统一原理C责权利一致原理D命令一致原理本题正确的选项是:C16、最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在( )进行的。A日本松下电器公司B德国西门子公司C美国西方电器公司D美国通用公司本题正确的选项是:C17、适合于评价任何一种职位,最有创见
8、和最有前途的主管人员评价方法为( )A职务系数法B时距判断法C四象限法D比较法本题正确的选项是:B18、利克特的管理模式认为,有成就的管理者采用的管理方法是()A利用命令B温和命令C集体参与D商议本题正确的选项是:C19、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A管理培训B管理实践C劳动竞赛D心理革命本题正确的选项是:D20、公共管理的( ),是公共组织与其他组织相区别的标志A合法性B独占性C公共性D权威性本题正确的选项是:C21、20世纪初,提出图表系统法的人是( )A甘特B泰罗C维纳D穆登本题正确的选项是:A22、下列哪种组织结构又称为斯隆模型( )A多维立体结构B矩阵结构C职能型D事业部制本题正确的选项是:D23、( )提出了著名的需求层次理论。A梅奥B韦伯C麦格雷戈D马斯洛本题正确的选项是:D24、领导的实质在于( )A权力B资历C影响力D能力本题正确的选项是:C25、法约尔管理理论的代表作是( )A车间管理B工业管理和一般管理C社会和经济理论D科学管理理论本题正确的选项是:B26、头脑风暴法属于( )A外推法B直观法C因果法D德尔菲法本题正确的选项是:B27、人本管理中人的假设是( )A自然人B管理人C经济人D社会人本题正确的选项是:D