《南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《旅游企业人力资源管理》在线作业-01【满分答案】》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《旅游企业人力资源管理》在线作业-01【满分答案】（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）旅游企业人力资源管理在线作业-1 4、C 一、单选题共30题，60分1、强化理论认为,用不利的行为结果昭示人们消除或减弱不良行为,这属于()。A正强化B回避强化C负强化D自然退化本题选择是：C2、下列不属于“职业”特点的是()。A挑战性B专业性C稳定性D经济性本题选择是：A3、在培训结束之前，就培训内容、方法、培训讲师和培训时间以及地点等方面的意见向受训者进行问卷调查，这属于培训评估中的（）。A结果评估B学习评估C反应评估D行为评估本题选择是：C4、允许那些自己认为具备空缺岗位任职资格的员工提出新的工作申请的招聘程序，这种做法称
2、为（）。A职位公告B转换岗位C工作竞聘D内部招募本题选择是：C5、下列不属于旅游企业录用就职工作的是（）。A公布录用名单B正式体检C告知绩效考核标准D介绍工作和同事本题选择是：C6、当行为的结果是积极的，人们就会继续重复这种行为；另一方面，如果行为的结果是消极的，人们就将避免或停止这种行为。这种有关员工激励的观点是（）的主要思想。A目标管理理论B强化理论C双因素理论D期望理论本题选择是：B7、允许那些自己认为具备空缺岗位任职资格的员工提出新的工作申请的招聘程序,这种做法称为()。A职位公告B岗位轮换C工作竞聘D内部招募本题选择是：C8、在旅游企业员工培训中，学习的效果有明显的阶段性变化，具体表
3、现是（）。A心理界限阶段缓慢学习阶段快速学习阶段B缓慢学习阶段快速学习阶段心理界限阶段C快速学习阶段心理界限阶段缓慢学习阶段D快速学习阶段缓慢学习阶段心理界限阶段本题选择是：D9、下列对“职业选择”理解不正确的是（）。A员工是职业选择的主体B单位是职业选择的主体C员工不可能拥有从事一切职业的能力与兴趣D职业选择是一个员工与职业互相磨合、相互适应的过程。本题选择是：B10、在职业生涯的“进入工作阶段”，其主要任务是（）。A接受教育和培训，培养相应的职业活动素质和能力B努力在企业工作和职业中找到自己的位置，独立做出成绩C择业与适应D承担更多的责任，获得更多的收入，建立一种接近理想的生活方式。本题选
4、择是：C11、在员工知识老化、服务水平下降、服务方法无法满足客人需要，设备更新改造、人员调动或升迁以及营业情况恶化时所进安排的员工培训,是（）。A在职培训B指导性培训C补救性培训D服务技能技巧培训本题选择是：C12、旅游企业人力资源管理所研究的绩效,是指员工在工作过程中所表现出来的与企业经营目标相关的()。A工作业绩和工作态度B工作态度和工作能力C工作能力和工作业绩D工作业绩、工作态度和工作能力本题选择是：D13、员工通过提高自己的专业知识水平和业务技能,为组织做出更大贡献并提高自己在组织中的地位,增加个人薪酬,但不刻意追求进入管理层。这种职业生涯的发展途径是()。A传统职业途径B双重职业途径
5、C网状职业途径D横向职业途径本题选择是：B14、采用目标管理法，目标协议书的核心是（）。A违约处理B关键绩效指标C综合绩效指标体系D目标分解本题选择是：B15、如果员工提出的有关节约劳动成本或经营费用的合理化建议被采纳，并且通过实践确实提高了旅游企业的经济效益，那么员工可以根据节约金额的多少得到不同比率的奖金，这种奖励方案是（）。A延期奖励计划B小组奖励方案C斯坎伦计划D期权奖励本题选择是：C16、工作丰富化合工作扩大化是()旅游企业在员工激励管理中的具体运用。A目标管理理论B强化理论C标杆管理理论D双因素理论本题选择是：D17、适合旅游企业人力资源中长期需求预测的方法是（ ）。A现状规划法B
6、模型法C经验预测法D自下而上法本题选择是：B18、不适合对整个旅游企业的员工的总体评价，只限于同一工种的员工之间的比较，这种考评方法是（）。A排序考评法B重要事件考评法C图表考评等级法D强制配给考评法本题选择是：A19、旅游企业在制定招聘计划时,下述与之无关的内容是()。A招聘范围与途径B招聘工作的起止时间C新员工的上岗时间D新员工的薪酬福利标准本题选择是：D20、“职业停滞”一般出现在员工职业生涯的（）。A进入工作阶段B成长阶段C确定职业阶段D巩固职业阶段本题选择是：D21、强化理论认为，用不利的行为结果昭示人们消除或减弱不良行为，这属于（）。A正强化B回避强化C负强化D自然退化本题选择是：
7、C22、下列不属于内部招聘优点的是( )A应聘者很了解企业B给企业带来新的活力和观念C激励员工D控制人力资源招聘成本本题选择是：B23、旅游企业人力资源规划的战略性表现在,一方面它既具有自身的战略性目标,同时还要服从于组织的( )。A内外部环境B规章制度C企业文化D总体战略本题选择是：D24、旅游企业薪酬设计的基本依据和前提是（）A工作分析与评估B薪酬调查与定位C绩效考评的实施D薪酬比较本题选择是：A25、下列理论中，（）侧重于研究工作目标与价值对员工驱动力的关系，属于过程型激励理论。A需求层次理论B强化理论C双因素理论D期望理论本题选择是：D26、在马斯洛的需求层次理论中,人最低的需求是()
8、。A尊重需求B社交需求C安全需求D生理需求本题选择是：D27、目前旅游企业绩效考评工作中运用最普遍、最简单的绩效考评方法，是（）。A一一对比考评法B强制配给考评法C图表考评等级法D重要事件考评法本题选择是：C28、在现代管理学中,员工激励的实质是()。A调动员工执行力的过程B调动员工积极性的过程C培养员工竞争意识的过程D培养员工敬业精神的过程本题选择是：B29、选拔、重用人才的标准应该是（ ）。A真才实干B学历和经验相结合C是否具有敬业精神D竞争能力本题选择是：A30、下列不属于工作规范书所描述内容的是（ ）。A技能B任务C知识D能力本题选择是：B二、多选题共20题，40分1、旅游企业人力资源
9、部门在绩效考核中扮演的角色是()。A考核具体实施者B考核方针制定者C考核顾问D考核结果评价者本题选择是：BC2、下列属于直接货币薪酬的是()。A工资B股票分红C带薪休假D工作福利本题选择是：AB3、旅游企业人力资源剩余情况下可以考虑采用的措施是( )。A永久裁员B重新安置C降低劳动成本D员工激励本题选择是：ABC4、合格的培训讲师应具备的条件，包括（）。A良好的沟通能力B精通本行C绝对自信D善于发现受训者的需求和问题本题选择是：ABD5、下列属于直接经济薪酬的是（）。A工资B股票分红C带薪休假D工作福利本题选择是：AB6、下列适合于旅游企业普通员工的培训方法，包括（）。A工作指导性培训B经营游
10、戏C工作轮换D角色扮演法本题选择是：AD7、旅游企业评估招聘结果所常用的指标,主要包括()。A新员工满意度B招聘完成比C新员工流动率D招聘录用比本题选择是：BD8、一份标准的工作说明书所包括的基本内容应该是（ ）。A工作识别B工作分析日期C工作概要D履行职责本题选择是：ABCD9、旅游企业的工资支付形式以()为最常见的形式。A月初发薪B计时工资制C月末发薪D计件工资制本题选择是：BD10、( )是旅游企业人力资源开发与管理科学化的主要表现。A标准化B系统化C制度化D定量化本题选择是：ACD11、根据戴维C麦克莱伦等人的研究理论,人的动机按照驱动力来划分,可以分为()。A亲和动机B成就动机C能力
11、动机D权力动机本题选择是：ABCD12、旅游企业员工流动分析的指标主要有（ ）。A升职率B人员变动率C离职率D员工新进率本题选择是：BCD13、在员工职业生涯设计中，组织应该提供的相关信息包括（）。A提供企业发展战略、企业文化构建方面的信息B提供工作规范和工作说明C提供员工绩效考评信息D提供组织管理架构、岗位和职业变化的信息本题选择是：BCD14、( )构成了人力资源能力的两个基本方面。A体能B学习能力C智能D技能本题选择是：AC15、员工绩效考评应遵循的原则包括（）。A平时考核重于定期考核B公正、公平与公开C简单、实用D专人管理本题选择是：ABC16、职位说明书描述的内容主要包括( )。A任务B技能C职责D责任本题选择是：ACD17、旅游企业人力资源剩余情况下可以考虑采用的措施是（ ）。A永久裁员B重新安置C降低劳动成本D员工激励本题选择是：ABC18、根据赫茨伯格的双因素理论,在工作中下列属于激励因素的是()。A人际关系B工作业绩得到认可C工作的挑战性D工作的稳定性本题选择是：BC19、旅游企业人力资源计划的基本因子包括( )。A人员B工作C时间D资金本题选择是：ABCD20、旅游企业制定人力资源计划的目的是（ ）。A建立合理的激励和约束机制B保证企业战略规划的完整性C预测组织中潜在的人员过剩或人力不足D提高人力资源管理的有效性和效率本题选择是：BD
