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1、【奥鹏】东北财经大学东财消费者行为学X在线作业2试卷总分:100 得分:100第1题,下列不属于个性的基本特征的是（ ）。A、个别性B、独特性C、整体性D、稳定性正确答案:A第2题,儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择（）。A、网络广告B、杂志广告C、报纸广告D、电视广告正确答案:D第3题,由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于（）。A、彻底性拒绝B、非隐蔽性拒绝C、隐蔽性拒绝D、一般性拒绝正确答案:D第4题,作为营销决策和制定营销策略的基础，消费者行为学研究的作用不包括（）。A、有利于市场细分B、有利于消费者权益保护C、有利于产品定位D、有利于新
2、产品开发正确答案:B第5题,在消费者行为研究的确立时期，重点强调把消费者作为一个积极的（）。A、协调者B、领导者C、计划者D、决策者正确答案:D第6题,父母有时会因对子女的偏爱而不能很好的识别后者的缺点，甚至对后者的弥天大谎信以为真，这体现了消费者态度形成的哪一理论（）。A、认知-情感相符理论B、诱因论C、平衡理论D、认知失调论正确答案:A第7题,下列哪项不属于影响售中的心理因素（ ）。A、柜台服务B、店容和店貌C、商品价格D、商品广告正确答案:D第8题,下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点（ ）。A、具有较强的购买能力和较广的购买范围B、计划性购买多于盲目性购买C、购买行为中有较强的感情色
3、彩D、追求新颖和时尚正确答案:B第9题,态度在消费者购买行为中具有以下功能:（ ）。A、自卫功能B、表现功能C、识别功能D、适应功能正确答案:A,B,C,D第10题,形成新产品推广的主要途径有（ ）。A、人际传播B、亲身体验C、大众传播媒介D、朋友介绍正确答案:A,B,C第11题,消费者的购买行为按照购买决策的风险程度可分为（ ）。A、确定性购买B、习惯性购买C、重复性决策购买D、试决策购买正确答案:B,C,D第12题,现代动机理论包括（ ）。A、驱力理论B、显性需要理论C、需要层次理论D、双因素理论正确答案:B,C,D第13题,对消费者的个性心理特征的研究主要包括：（）。A、消费者的消费技能
4、B、消费者气质、性格C、消费者的兴趣D、消费者动机的类型正确答案:A,B,C第14题,绿色消费的心理过程可以分为:（ ）。A、绿色消费者的情感过程B、绿色消费者的注意过程C、绿色消费者的认知过程D、绿色消费者的意志过程正确答案:A,C,D第15题,电视广告的特点是制作简单、费用较低，且传播范围广泛。A、错误B、正确正确答案:A第16题,提价幅度一般没有统一标准，一般视消费者的价格心理而定。A、错误B、正确正确答案:B第17题,消费者购买产品时，往往先购买产品，然后再形成态度。A、错误B、正确正确答案:A第18题,“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。A、错误B、正确正确答案:A第19题,通过传播等方式劝说后消费者的态度要么喜爱，要么更讨厌。A、错误B、正确正确答案:B第20题,任何一个成功广告和促销策略的制定都是在了解目标消费者的基础上进行。( )A、错误B、正确正确答案:B
