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1、【奥鹏】东北财经大学东财网络营销理论与实务X在线作业三试卷总分:100 得分:100第1题,具有“传播者职业化“的特点的是（）。A、电子媒介传播B、自身传播C、人际传播D、报纸传播E、大众传播正确答案:E第2题,下列不属于电子邮件调查优点的是（ ）。A、检查应答错误B、制作方便C、分发迅速D、防止重复应答正确答案:A第3题,下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()A、弹出式广告B、全屏广告C、垃圾邮件广告D、通栏广告正确答案:C第4题,在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。A、硬维系B、软维系C、强化维系D、进攻型公共关系正确
2、答案:C第5题,互联网引致了（ ）的出现。A、实物市场B、虚拟市场C、电子市场D、服务市场正确答案:B第6题,属于电子中间商特点的有_A、虚拟交换方式B、实体交换方式C、很好地控制库存，降低成本D、起着联系生产者和消费者的纽带作用正确答案:A第7题,网络营销广告（ ）年发源于美国。A、1989B、1994C、1997D、2000正确答案:B第8题,在网络营销中，企业要以（ ）为核心。A、利润B、产品C、服务D、客户正确答案:D第9题,会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是_A、潜在冲突B、现实冲突C、功能性冲突D、病态型冲突正确答案:D第10题,广告法规定广告应具有()A、可识别性B、可操作性
3、C、传播性D、盈利性正确答案:A第11题,营销与推销的区别主要体现在( )。A、出发点B、对象C、产品D、过程正确答案:A,D第12题,信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()A、深化代理服务B、深化信息过滤服务C、第一次目标营销服务D、第二次目标营销服务正确答案:A,B,C第13题,网上市场调查的方法有（ ）。A、专题讨论法B、问卷调查法C、实验法D、经验预测法正确答案:A,B,C第14题,企业越来越注重老客户的保留,具体措施包括()A、注重产品质量并提供良好服务B、树立品牌形象C、体现价格优惠D、长期感情投资正确答案:A,B,C,D第15题,使用自动回复软件应当注意的问题有（ ）。
4、A、回复内容B、礼节问题C、过分依赖D、知会客户正确答案:B,C,D第16题,电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革，具体表现在_A、物流速度加快B、第三方物流迅速发展C、商流与物流分离程序加深D、营销渠道短平化发展正确答案:A,B,C,D第17题,以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括_A、搜索服务B、目录服务C、电子号码簿D、智能代理正确答案:A,B,D第18题,下面那种形式属于隐形广告_A、文字连接广告B、以网络新闻发布广告C、插页广告D、在BBS上发布广告正确答案:B,D第19题,影响网络营销的问题包括（ ）。A、垃圾邮件问题B、社会信用程度问题C、顾客可信度问题D、亚洲国家的环境
5、问题正确答案:A,B,C,D第20题,虚拟社区的构建基础包括()A、共同或相似的社会经济背景B、共同或相似的地理社区C、现实世界中已经存在的社区D、共同兴趣爱好而结合成的社区正确答案:A,B,C,D第21题,属于强势营销的有（ ）。A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务正确答案:A,B,C第22题,关于营销和推销的出发点描述正确的是_。A、推销的起点是市场B、推销的终点是市场C、营销的起点是生产D、营销的终点是市场正确答案:B,D第23题,以下关于网络营销说法正确的有( )。A、不属于市场营销的范畴B、以互联网技术为依托C、其效果很容易衡量D、是传统营销的继承和发展正确答案:B
6、,D第24题,网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于_。A、售后服务B、技术手段C、营销方式D、产品种类正确答案:B,C第25题,下列说法中正确的是( )A、移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合B、移动电子商务可通过手机、PDA进行C、移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点D、许多大公司用移动电话来联系他们的客户正确答案:A,B,C,D第26题,对于积极的客户群体，企业应当在以下几个方面予以加强,它们包括()A、促使他们购买相关产品B、增加购买数量及频率C、请他们介绍新的准客户D、维持这些客户对企业的忠诚度正确答案:A,B,C,D第27题,识别客户包括三个部分,它们是指()A、识别客户需求B、客户差异分析C、识别客户身份D、识别客户的利益点正确答案:A,B,D第28题,电子邮件列表的功能有（ ）。A、实现邮件批量发送B、发行电子刊物C、新产品发布宣传D、及时得到意见反馈正确答案:A,B,C,D第29题,在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()A、提前通知顾客B、提供用户隐私保护的承诺C、注重动态数据D、精准的顾客定位和营销正确答案:B,C,D第30题,网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权，最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹，包括_A、访问的页面B、用户密码C、交易记录D、浏览路径正确答案:A,C,D
