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1、南开19春学期(1709、1803、1809、1903)餐饮人力资源管理在线作业-2 4、B 一、单选题共20题,40分1、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。A个人绩效B人员素质C工作流程D工作过程和成果本题选择是:D2、进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。A直线职能制B咨询机构C超事业部制D事业部制本题选择是:B3、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。A偏紧误差B中间倾向C宽松误差D标准误差本题选择是:C4、以下不属于岗位工资制的是()。A一岗一薪制B技术工资制C一岗多薪制D薪点工资制本题选择是:B5、()即在本期绩效管
2、理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A绩效计划面谈B绩效指导面谈C绩效考评面谈D绩效反馈面谈本题选择是:D6、以下属于评价中心技术的是()。A套餐式练习B自主式小组讨论C管理游戏D问卷调查本题选择是:D7、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。A职业技术学校B人力资源部门C就业中介机构D再就业服务中心本题选择是:C8、培训规划的主要内容不包括()。A培训项目的确定B培训需求的分析C评估手段的选择D培训成本的预算本题选择是:B9、()是指同一个工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。A工资差距B工资档次C等级重叠D
3、浮动幅度本题选择是:D10、()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其方面的特性。A光环效应B投射效应C首因效应D刻板印象本题选择是:A11、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。A岗位的职责和主要内容B岗位人员知识技能要求C岗位各项任务的数量和质量要求D完成各项任务的程序和操作方法本题选择是:B12、从内容上区分,企业人力资源规划不包括()A战略发展规划B组织人事规划C制度建设规划D企业组织变革规划本题选择是:D13、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比寻找工作绩效的差距和不足的方法。,A水平比较法B横向比较法C纵向比较法D目标比较法本题
4、选择是:D14、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A讲授法B专题讲座法C研讨法D案例研讨法本题选择是:A15、间接形式的薪酬不包括()。A利润分成B额外补贴贴C社会保险D员工福利本题选择是:A16、以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是()。A工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法B设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式C比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物D计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法本题选择是:D17、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()。A明确员工现有技能与理想状态间的差距B收集有关新岗位
5、和现在岗位要求的数据C明确培训的需求,预测培训的潜在困难D明确测评培训规划的工具、指标和标准本题选择是:C18、在培训效果评估的层级体系中,属于行为评估的评估内容是()。A受训者在工作过程中行为方式的变化和改进B受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何本题选择是:A19、人力资源管理开发的手段不包括()。A法律手段B行政手段C科技手段D经济手段本题选择是:C20、下列关于人事测评的说法,不正确的是()。A人的素质是有差异的B先天因素可以造成素质差异C测评的内容是心理素质D后天因素可以造成素质差异本题选择是:D二
6、、多选题共15题,30分1、企业选择最适合的工资制度要考虑的因素包括()。A企业市场占有水平B企业的盈利水平C企业所处行业的发展进度D企业规模E企业工资管理成本本题选择是:BCDE2、企业薪酬结构类型有很多种,从性质上可以分为()。A高固定工资类B高浮动工资类C高弹性类D高稳定性类E折中类本题选择是:CDE3、实行一岗一薪制,需要测评的岗位因素包括()。A职责范围B薪酬水平C劳动强度D责任大小E在岗人数本题选择是:ACD4、一般来说,进行员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括()。A劳动效率B直接成本C专禾项数D间接成本E质量要求本题选择是:BD5、为了从根本上保证员工培训的质量就需要企业根
7、据自身发展的战略规划,制定培训规划。制定培训规划的步骤包括()。A首先要确认培训内容B首先要确认培训方法C根据培训内容,选择培训的方式方法D进行培训课程的设计,确定培训时间和培训教师E最后编制培训预算和培训计划本题选择是:ACE6、员工素质测评结果处理的常用分析方法有()。A集中趋势分析B岗位分析C离散趋势分析D因素分析E文字分析本题选择是:ACD7、狭义的人力资源规划包括()。A培训计划B补充计划C配备计划D薪酬计划E晋升计划本题选择是:BCE8、薪酬市场调查程序包括()。A确定调查计划B确定调查计划C确定调查范围D确定调查方式E统计分析调查数据本题选择是:ACDE9、培训的直接成本包括()
8、。A培训材料B培训项目的设计费用C学员的差旅费D教室的租金E培训对象受训期间的工资福利本题选择是:ACD10、关于薪酬计划,以下说法不正确的是()。A单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利B企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法C相对从下而上法,从上而下法更能调动员工的积极性D在从下而上法中,部门的薪酬预算是由部门自己提出的E在从上而下法中,各部门员工的薪酬总和应不高干各部门所能分配到的总额本题选择是:ABC11、人力资源预测的作用包括()。A服从自治战略目标B对组织方面的贡献C提高组织的竞争力D实施人力资源管理E对人力资源管理的贡献本题选择是:BE12、为了保证岗前培训的顺利开展,在培训
9、的准备过程中要特别注意一些细节问题。岗前培训的注意事项包括()。A培训目标的确定B培训方法的选择C地点的选择,预先察看培训地点并在计划中加以确认D使用检查表,检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节E对培训事宜进行确认本题选择是:CDE13、人力资源招聘中,采用无领导小组讨论的优缺点包括()。A具有生动的人际互动效应B能在被评价者之间产生互动C被评价者难以掩饰自己的特点D题目的质量影响测评的质量E应聘者表现易受同组其他成员影响本题选择是:ABCDE14、对新的培训方式进行效果评估,则评估的侧重点在于()。A课程组织B培训教材C教学人员D课程设计E应用效果本题选择是:AB
10、DE15、以下适合进行现场培训的内容包括()。A企业文化B企业行为规范C产品知识D管理实务E思想道德本题选择是:ABCDE三、判断题共15题,30分1、在绩效考评中,通常情况下,下级考评的准确性和可靠性最难把握。A错误B正确本题选择是:A2、关键事件法对事不对人。A错误B正确本题选择是:B3、岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的。A错误B正确本题选择是:B4、广告是内部招募最常用的方法之一。A错误B正确本题选择是:A5、面试官在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响,是受“近因误差”的影响。A错误B正确本题选择是:A6、人力资源预测的方案和过程相对简单易行。A错误B正确本题选择是:
11、A7、面试目的不明确是面试中的常见问题之一。A错误B正确本题选择是:B8、“你怎样看待当前企业所处的人力资源供大于求的市场环境?”属于行为描述性面试题目。A错误B正确本题选择是:A9、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于招聘到高质量人才。A错误B正确本题选择是:B10、劳动定员与定额中,劳动时间采用的单位长度不同。A错误B正确本题选择是:B11、在人力资源预测方法中,经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用。A错误B正确本题选择是:A12、专业的培训项目规模不宜过大。A错误B正确本题选择是:B13、宽带式工资结构有利于工作绩效的改进。A错误B正确本题选择是:B14、心理测评属于评价中心技术。A错误B正确本题选择是:A15、在管理手段上,现代人力资源管理以员工为中心。A错误B正确本题选择是:A