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1、如何调整心态,演讲:贾宏伟,内 容 导 览,积极的心态 转变心态 激活自我,空杯的心态 将自己所重视，敢于“归零”,学习的心态 要有虚心若愚的学习心态,双赢的心态 为双赢而谋求两全其美,包容的心态 包容他人 善待自己,给予的心态 学会给予 方能索取,老板的心态 像老板一样思考 不久你将成为老板,感恩的心态 珍惜拥有,案列 故事 秀才去赶考 积极的人，象太阳，照到哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来,（1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 （2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。 （3）热情：对自己的工作
2、以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。 （4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。 （5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 （6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 （7）爱心：助人为乐，感恩心态。 （8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 （9）渴望：强烈的成功欲望。 （10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。,成就你人生的十大积极心态,（1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。 （2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。 （3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密
3、布。 （4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 （5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 （6）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。 （7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。 （8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。 （9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。 （10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。,毁坏你人生的十大消极心态,要想创造骄人的业绩,最重要是树立积极向上的销售心态, 好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,积极的思考,销售成功的80%来自于心态. 销售成功的秘决;对成功真正起作用的是一个人的内在
4、因素,即他的思维方式,信念,态度,自我期望等.改变外在之前应先改变内在,只有调整好心态,才能取得销售上的突破。,心态: 销售人员的第一要素,1. 害怕拒绝,为自已寻找退缩的理由 2.在客户面前低三下四,过于谦卑. 3.满足于已有的销售业绩不思进取. 4.看轻别人的工作. 5.经常抱怨不景气,从不反思自己. 6.害怕同行竞争. 7.把工作无限期地托延下去.,销售人员的不良心态,1. 告诉自已,成功就在下一次. 2. 把注意力集中到你想要的业绩上. 3.拥有强烈的企图心. 4. 积极主动的为客户着想. 5. 认定对方就是你的客户. 6. 用热情提升你的业绩.,做自信的销售领跑者,空杯心态,什么是空
5、杯心态？ 所谓空杯心态，最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。就是要将心里的杯子倒空，将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空。这是每一个想在职场发展的人所必须拥有的最重要的心态。员工不仅要能干，还要敢于“归零”。每一天都是一个新起点，每一次工作都应从零开始，每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远不要把过去当回事，永远要从现在开始，进行全面的超越！,案列 故事 空杯的心态,做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问，想要学习更多的销售方法，学习好的经验，就先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满。“空杯心态”并不是完全的否定过去，而
6、是要怀着否定或者说放空过去的一种态度，去融入新的工作环境，新的事物，以适应本行业发展的需要 。,小结 在职场上真正经得起风雨的人，是那些有真才实学的人，有“空杯心态”的人。,17世纪初，英国的清教徒遭到迫害。1620年9月，102名清教徒登上“五月花”号帆船，于12月26日到达了美国的普利茅斯港，准备开始新的生活。然而，这些移民根本不适应当地环境，第一年冬天过后，只有50人幸存。第二年春天，当地印第安人送给他们很多必需品，并教会他们如何在这块土地上耕作。这一年秋天，移民们获得了大丰收，11月底，移民们请来印第安人共享玉米、南瓜、火鸡等制作成的佳肴，感谢他们的帮助，感谢上帝赐予了一个大丰收。自此
7、，感恩节变成了美国的固定节日。感恩节是西方国家的传统节日 , 感恩节也被称为“火鸡节”。每逢11月最后一个星期四 ；,感恩的心态,感谢公司，感谢周围的同事很领导，感谢身边一切一切的人 。 感谢缘分相聚。 感谢我们自己，感谢自己的选择以及自己的努力 。 感谢父母。,日本人对桌子和板凳都要鞠躬，上班对企业徽标打卡都要鞠躬，感谢给的工作机会和提供的工作环境，工作条件 。,感激养育你的人，因为他给予了你的生命；感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵；感激关爱你的人，因为教会了你的付出；感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧；感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知；感激折
8、磨你的人，因为他锻炼了你的毅力；感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立；感激打击你的人，因为他强化了你的能力；感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸。,感恩所有的人们,80%的人,20%的人,用脖子以下的方去赚钱,用脖子以上的方去赚钱,我要是有钱我就怎样做,我要怎样做才会更有钱,在答案中寻找问题,在问题中寻找答案,每天早上才会想今天做什么,经常计划好将来做什么,不可能办到的,如何才够办到,老板的心态,结论,20%的人最终成为了老板,做的对的是工作，做得好的是事业。,像老板那样思考和行动,一个字： 四个字：,钱！,多快 好省！,人为什么要合作？,小成功靠自己，大成功靠团队。,你希望自己值多少钱，就要
9、让自己具备多少价值。与人合作共赢的基础就是你有多少能给别人的价值。,狼的伟大在于团队合作精神 。,双赢的心态,在快速发展变化的时代里，如果不能够不断学习，就会被市场所淘汰。所以，企业的每一位员工，都应该保持求知若渴、虚心若愚的学习心态。这是企业发展和进步的根本动力。 百度的牛人多，随着百度市场份额的不断增大，在行业里一骑绝尘，一些大牛儿们说话时也越来越牛。 一次，Robin在一个产品讨论会上问起大家对竞争对手的一项新技术的看法，没想到，好几个人都非常轻视地表示出“我看没啥前途”的态度。另外一些人则表示还未来得及关注研究。 没有人查觉到，Robin轻轻地皱了一下眉头。 就在下一个总监会议结束前，
10、Robin走上前台，专门给大家分享了他精心准备的一份礼物那是苹果公司创始人、CEO乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上的演讲词，这段演讲的题目是“stay hungry, stay foolish”，即“求知若渴，虚心若愚 ”。 Robin说：“当我们满足于现状的时候，倒退、挫折就会到来。每一个百度人，永远不要满足，永远要记住，始终保持 饥饿与愚蠢，让自己不断学习，不断进取。这样，公司才能更迅速地发展，每一个百度人，也才能跟上公司的成长。如果我们不能不断学习，就会被市场所淘汰。” 2009年7月，Robin在一次公司全体经理以上员工参加的战略沟通会上宣布了百度提拔干部的三个重要标准，而“保持学习的心态
11、”赫然列于其中。 在百度工作稍微长一点儿的同事都知道，Robin本人就是一个非常热衷学习的人。在过去的十几年当中，他从来没有离开网络超过24小时，每天早上起来的一件事情，就是上网看看业界新闻和产业动态，看看有什么新的知识和现象需要学习和研究。一直到今天，Robin这种持续学习的激情都没有改变。 早在他在Infoseek做工程师的时候，就很注重从其他公司的成败中学习，关注和深入研究了硅谷那些公司的成败，写了一本书叫硅谷商战，这本书至今还被很多互联网企业当做研究美国第一波互联网浪潮的最佳读本。 每一天都在进步 2008年，韫敏晋升技术部副总监，熟悉她的朋友看到这个消息非常惊讶。原来，韫敏在学校期间
12、是个非常内向，看起来更像只会埋头钻研技术的人，谁都想不到，她居然会向管理序列发展。韫敏对朋友们的询问最多的回答是：“哪里啊，我也不懂的，就是不断学习呗。” 不断学习，对于韫敏来说，是8年的坚持。2004年，韫敏的职业生涯面临着一次转折。 当时，百度流量节节高升，同时新产品的研发速度也明显加快，这就需要更多的技术工程师，同时，也需要一批技术管理人才。 高级总监郭眈问韫敏，愿不愿意转型走管理路线。韫敏大学学的是计算机，进入百度的三年中，每天都focus在第一线的技术研发上，既没有管理经验，也没有系统地去了解过项目的运作。抱着“试试看”的心态，韫敏开始担任项目经理。但是第一次开会她心里就急了她发现自
13、己的知识不够用了，原来的自己只需要写好代码就够了，但项目经理需要协调各组的资源，处理很多别的组的问题，还有很多事情要学。 于是，韫敏虚心向别的组的同学请教，不断琢磨怎么把控项目进度，怎么才能保质保量。她留心观察自己的leader郭眈是怎么开会、怎么找人谈话的，她也报名参加了hr的管理培训，只要有时间，当时技术部组织的所有管理培训她照单全收。不仅听课时投入，培训以后，韫敏还要再问自己一遍：以前相关情况的 处理方法是否妥当？用新的管理方法是否能处理得更好？每次，都会有新的感悟和感触。 渐渐地，学习和工作成为了一种良性循环。“不断遭遇新问题，处理成功后，其实自己又向前走了一步；于是又能接触到新事物和
14、新要求，于是又需要学习新东西”，韫敏很快地适应了项目经理的角色。这种学习心态，帮助她越来越了解“管理”这个原本不熟悉的领域，能力也不断提升。现在，韫敏担当整个新产品研发团队的副总监对她来说，也是水到渠成的事情了。 互联网的发展日新月异，百度要求每一个员工每天都问问自己：今天，我又学到了什么？有没有进步和提高？ 这句话显然不是针对企业新进员工而言的，他们的学习心态是天然的，也是最强的。而对于成熟的高技能员工，或是经理人而言，身份位置越高，就越是需要刻意地去保持学习心态，因为这是做到其他几点的一个心理基础。实际上，李彦宏的整个管理哲学就是一个统一的企业文化体系，如果没有学习心态，你就不可能去不断试
15、错，不可能放下身段去看看别人是怎么干的，不可能请比自己更优秀的人，不可能不唯上。,感谢绊倒你的人，因为他助长了你的坚韧；感谢伤害你的人，因为他练就了你的精神；感谢抛弃你的人，因为他教会了你的勇猛；感谢欺骗了你的人，因为他赠加了你的浮沉；感谢鞭打你的人，因为他强化了你的才能。,学会长大,老婆洗澡 在未了解事情的真相之前，永远不要轻易自行判断而且还不知道自己有多难堪。,成功代表过去，能力代表现在,而只有学习才能决定将来。,读书破万卷不如行千里路，行千里路不入阅人无数。阅人无数不如名师点悟。 古诗,读书、读事、读人,学习的心态,以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失；以史为鉴，可以知兴衰。 唐李
16、世民,佛家论人生8大智慧： 你改变不了环境，但你可以改变自己； 你改变不了事实，但你可以改变态度； 你改变不了过去，但你可以改变现在； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以把握今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽心； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能选择容貌，但你可以展现笑容。 生活是一种选择，你选择什么，你就得到什么。 幸福是一种心态，你缔造阳光，幸福和快乐就会光顾你。 祝愿各位朋友都可以得到良好的心态，平安、幸福、快乐地工作与生活。 也许我们不曾有快乐的昨天，也没有得到幸福的今天，但我相信，无论遇到任何艰难险阻，只要我们管理好我们的心态，平安快乐的生活，美好的明天就一定会在前面等着我们。,（完）,
