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1、,压力与情绪管理 -教师职业倦怠的心理调适,主讲:郑日昌,2019/4/22,郑日昌 教授,2,郑日昌简介 北京师范大学心理学院博士生导师 中国浦东干部学院客座教授 中国心理咨询咨询师协会理事长 国际中华应用心理学研究会名誉理事长 中国心理卫生协会常务理事 中国社会心理学会常务理事 中国性学会常务理事 北京社会心理学会理事长 教育部考试中心兼职研究员 教育部心理健康教育专家指导委员会委员 中国心理卫生杂志副主编 美国匹兹堡大学访问学者 英国彻斯特大学客座教授 澳大利亚新南威尔士大学客座教授,2019/4/22,郑日昌 教授,3,2019/4/22,郑日昌 教授,4,职业倦怠的原因、危害及应对,
2、压力来源： 工 作 人 际 生 活 灾 祸,2019/4/22,郑日昌 教授,5,中国青年报社会调查中心2008年进行的“中国教师健康状况调查”发现，教师的首要压力主要来自以下几方面： 60%的人认为是“学生成绩” 50.3%的人认为是“教学或管理任务重、工作时间长” 42.6%的人认为是“收入低”,2019/4/22,郑日昌 教授,6,近期校园案件 : 5月12日，犯罪嫌疑人吴焕民持菜刀闯入陕西省南郑县圣水镇幼儿园砍杀,致使7名儿童和2名教师死亡. 4月30日，山东省潍坊市尚庄村民王永来闯入尚庄小学,用铁锤打伤5名学前班学生,然后点燃汽油自焚。 4月29日,江苏省泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生一
3、起持刀行凶事件，受伤32名,其中学生29名,教师2名,保安1名。 4月28日,广东省雷州市一名男子冲进雷城第一小学校园,持刀砍伤15名学生和1名教师。 3月23日，福建南平一名被辞退的社区诊所医生在南平实验小学校门口挥刀乱捅，至少造成小学生8人死亡。,2019/4/22,郑日昌 教授,7,心理健康问题增多原因： 社会巨变导致适应困难 市场经济带来竞争压力 社会宽松选择冲突增多 生活温饱需求层次提高 独生子女存在特殊问题 应试教育产生严重恶果,2019/4/22,郑日昌 教授,8,选择冲突： 双趋冲突 双避冲突 趋避冲突 如果上帝不在了，人们就陷入了焦虑。 -萨特,2019/4/22,郑日昌 教
4、授,9,当代人的矛盾,生活越来越好，幸福越来越少 收入越来越高，存款越来越少 交际越来越多，友情越来越少 娱乐越来越多，快乐越来越少 消遣越来越多，放松越来越少 消费越来越高，满意越来越少 房子越住越宽，心胸越来越小 学习越来越多，收获越来越少 究竟什么原因，似乎心态坏了！,2019/4/22,郑日昌 教授,10,应激反应： 阶段 功能 危害,2019/4/22,郑日昌 教授,11,情绪与健康： 猴子实验 感冒实验 A型性格 C型性格,2019/4/22,郑日昌 教授,12,医学模式： 神学模式 生物模式 生物-心理-社会模式,2019/4/22,郑日昌 教授,13,一种美好的心情,比十帖良药
5、更能解除生理上的疲惫和痛楚. -马克思,2019/4/22,郑日昌 教授,14,情绪影响: 身心健康 工作效率 人际关系,2019/4/22,郑日昌 教授,15,情绪与事业,I Q高 EQ高,I Q低 EQ高,I Q低 EQ低,I Q高 EQ低,IQ,EQ,低,高,高,事业大成,怀才不遇,贵人相助,一事无成,2019/4/22,郑日昌 教授,16,职业倦怠的表现: 情绪衰竭 去人性化 低成就感,2019/4/22,郑日昌 教授,17,滥用惩罚是教师职业卷怠的后果 挨了两耳光的高中生 被夹嘴巴的小学生 一天半的小干部 打嘴巴，吃苍蝇，吃蜗牛 撕本子，罚跪，照镜子 “八个笨蛋”，“近亲” “素质怎
6、么这么差” 脸上刺字，熨斗烫脸,2019/4/22,郑日昌 教授,18,职业倦怠的身心症状： 容易疲劳84.9% 感觉沮丧/压抑60.5% 焦虑50% 头痛或感觉头脑发紧50% 记忆力下降48.8% 脑中乱糟糟的，或是一片空白43%,2019/4/22,郑日昌 教授,19,解放日报（2005年3月15日）： 知识分子七成多亚健康。多数中年知识分子长期“五不一干”不看病、不检查、不休假、不疗养、睡不足、带病干。,2019/4/22,郑日昌 教授,20,在最近5年内，北京大学和中国科学院有135位教授死亡，他们的平均年龄为53.3岁。 在知识分子中，存在着严重的“过劳死”现象，知识分子的平均寿命仅
7、为58岁，比普通人均寿命少10岁。 （ 北京晨报2005-11-17）,2019/4/22,郑日昌 教授,21,压力与职业倦怠的应对： 问题应对（改变现实） 情绪应对（调整自我）,2019/4/22,郑日昌 教授,22,问题取向的应对策略： 提高业务能力 改进教育方法 学会时间管理 协调人际关系,2019/4/22,郑日昌 教授,23,建立社会支持系统 人文关怀 心理疏导 -胡锦涛,2019/4/22,郑日昌 教授,24,2019/4/22,郑日昌 教授,24,我们讲和谐, 不仅要人与人和谐、人与自然和谐，还要人内心和谐。 -温家宝,2019/4/22,郑日昌 教授,25,构建和谐社会 要从我
8、做起 要从心开始,2019/4/22,郑日昌 教授,26,2019/4/22,郑日昌 教授,26,如何提高幸福感： 幸福指数=成功/欲望 幸福和快乐同成功成正比，同欲望成反比。 争取成功是问题应对，降低欲望是情绪应对。 欲望受参照系影响。既要往上比积极进取，又要往下比知足常乐。,2019/4/22,郑日昌 教授,27,2019/4/22,郑日昌 教授,27,我的座右铭： 自强不息 自得其乐 与人为善 与世无争,2019/4/22,郑日昌 教授,28,职业倦怠的心理调节,情绪管理：,愤怒 恐惧 焦虑 抑郁 嫉妒,2019/4/22,郑日昌 教授,29,心理调节：,宣泄 转移 幽默 放松 脱敏 满
9、灌,暗示 代偿 升华 希望 自慰 助人,2019/4/22,郑日昌 教授,30,2019/4/22,郑日昌 教授,30,一个小丑进城，胜过一打医生。 -西谚 如果你一天中没有笑一笑，你这一天就算白活了。 -沙士比亚 会不会笑，是衡量一个人能不能良好适应的尺度。 -杰列文,2019/4/22,郑日昌 教授,31,放松训练： 自律式 渐进式 意念法 呐喊法 按摩法,2019/4/22,郑日昌 教授,32,2019/4/22,郑日昌 教授,33,2019/4/22,郑日昌 教授,33,人是活在希望之中的。 莫伯桑 宗教带给信徒希望，因为对未来有希望，所以使现在的生活更有意义。 塞利格曼 新校园，会有
10、的！ 新家园，会有的！ 胡锦涛,2019/4/22,郑日昌 教授,34,2019/4/22,郑日昌 教授,34,早退晚退都得退 早死晚死都得死 早退晚死,2019/4/22,郑日昌 教授,35,理智驾御情感 三思制怒法: 一思是否有理 二思发怒后果 三思替代办法,2019/4/22,郑日昌 教授,36,认知重建与心理平衡 理性情绪疗法： ABCDE,2019/4/22,郑日昌 教授,37,不是事情本身使你不快乐, 是你对事情的看法使你不快乐. - 伊壁纠鲁,2019/4/22,郑日昌 教授,38,阴阳辩证辅导,2019/4/22,郑日昌 教授,39,阴阳辨证： 万事万物,皆有阴阳 阳中有阴,阴
11、中有阳 阴阳互动,相辅相成,2019/4/22,郑日昌 教授,40,辩证认知： 绝对相对 片面全面 静止发展 事物都是一分为二的。 毛泽东 事物都是合二为一的。 杨献珍 事物既是一分为二的，又是合二为一的。,2019/4/22,郑日昌 教授,41,无条件积极关注： 接纳自己 善待他人 接受现实,2019/4/22,郑日昌 教授,42,集体练习： 认知重建： 自己 他人 事件 环境,2019/4/22,郑日昌 教授,43,相对论：不好中有好的一面,孤独清静 嫉妒恭维 破财消灾 船小好调头 丑妻家中宝 吃一堑长一智 吃小亏占大便宜,胆小谨慎 小气节俭 自卑谦虚 死板认真 害羞老实 危险机会 痛苦快
12、乐,2019/4/22,郑日昌 教授,44,全面论：这方面不好那方面好,我很丑，但我很温柔 我个矮，但我很灵活 我嘴笨，但我手很巧 我人穷，但我志不短 待遇不高，领导好 能力不强，人品好 身体不好，脑子好,2019/4/22,郑日昌 教授,45,发展：现在不好将来好,否极泰来 塞翁失马 祸兮福所至 柳暗花明又一村 车到山前必有路 没有永久的敌人 没有不散的阴云 逝者已矣，来者可追 冬天到了，春天还会远吗 积小胜为大胜，由量变到质变,2019/4/22,郑日昌 教授,46,阴阳平衡的智慧-中庸之道,严格必须有宽容来平衡 勤奋需要适当休息来平衡 谦让必须要勇敢坚持自我来平衡 认真没有灵活性来平衡就
13、会变成刻板 民主没有法律的限制就会成为洪水猛兽 自由没有纪律的约束就会变成一盘散沙 权利没有义务的制约会带来极大恶果 信任没有必要的自我保护则易受伤,2019/4/22,郑日昌 教授,47,真正带给我们快乐的是智慧， 而不是知识。 苏格拉底,2019/4/22,郑日昌 教授,48,人生智慧,人生是一串无数大大小小的烦恼组成的念珠，乐观的人总是笑着捻完这串念珠的。 大仲马 世界上的事情永远不是绝对的，结果完全因人而异。苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是笔财富，对于弱者是一个万丈深渊。 巴尔扎克,2019/4/22,郑日昌 教授,49,悲观的人常常认为造成挫折或失败的原因是永久的、普遍的，而
14、且全是自己的错。相反，乐观的人具有坚韧性，他们把自己所面临的挫折看成是特定的、暂时性的，是别人行为的结果。 塞利格曼,2019/4/22,郑日昌 教授,50,片面的人生观得不到幸福。 傅雷 当你摔倒时看看有无东西可拣。 李敖,2019/4/22,郑日昌 教授,51,不管啥事你想不通倒过来想就通了，什么人你看不惯换个个儿就看惯了。 吃了一辈子小亏，占了一辈子大便宜一辈子没有大幸福，小幸福一天一个。 倪萍姥姥语录,2019/4/22,郑日昌 教授,52,如果你手上扎了一根刺，那你应该高兴才对，幸亏没扎在眼里。 契柯夫,2019/4/22,郑日昌 教授,53,感谢上帝，因为： 第一，贼偷去的是我的东
15、西，而没有伤害我的生命； 第二，贼只偷去我部分东西，而不是全部； 第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。 富兰克林 . 罗斯福,2019/4/22,郑日昌 教授,54,2019/4/22,郑日昌 教授,54,阴阳辨证,内心和谐,宣传普及辩证法是构建和谐社会所必须的.,2019/4/22,郑日昌 教授,55,2019/4/22,郑日昌 教授,55,做“三宽”型干部 李源朝,思路要宽-全面论 眼界要宽-发展论 胸襟要宽-相对论,2019/4/22,郑日昌 教授,56,加强党性与心理健康教育结合,无私者无畏。 君子坦荡荡，小人常戚戚。 高尚信仰和伟大理想是最大心理资本。 加强党性修养，有利心理健康。 心理健康最终是世界观、人生观问题。 世界观-阴阳辨证 人生观-理想信仰,2019/4/22,郑日昌 教授,57,积极认知举例 站了八小时 两个实习生 贫穷的收获 教师的幸福 落榜的好处,2019/4/22,郑日昌 教授,58,理由化与精神胜利法 阿Q精神 酸葡萄心理 甜柠檬心理,2019/4/22,郑日昌 教授,59,五句箴言,辨证认知: 不好中有好. 这方面不好那方面好. 现在不好将来好. 自我安慰: 争取不到的就说它不好. 摆脱不掉的就说它好.,2019/4/22,郑日昌 教授,60,伊索
