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客户分析,四种类型人的特征,三种比较难对付的客户,模拟推销,了解需求,贪婪 -投资网络资源 从众 -同行比较 虚荣 -行业门户、行业领头羊 急迫感 -资源类产品 需要,几种基本成交心理,小结,客户是什么人? 4种客户类型分析。 3种比较难对付的客户。 了解客户需求。 客户成交心理。,特别提醒 -管理好你的客户,三个本子分别记录A、B、C类客户 认真填写每周客户跟踪表 详细的电话记录和拜访记录 定期重复电话拜访老客户,谢谢!,