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1、心灵密码,主讲 严圆,一、能管好自己的人就能管好全世界 但遗憾的是每个人都面对 十大障碍难以逾越,内向、喜欢自我克制、压抑情绪； 自卑感强、对任何事情都不抱希望； 抗挫能力差、不容易从痛苦中解脱； 害怕感情流露、总是自我保护； 害怕相信别人和受到约束、内心充满矛盾和不安全感；怕被抛弃和失去依靠； 常常感到精神紧张； 总是处于超负荷的状态； 常常觉得无所事事，无依无靠； 容易情绪低落，悲观失望。,阴暗自我的十个临床表现,心灵密码卓越领导力,解决方法与效果,1、通过对每位学员价值观规则或信念系统的诊断和调整，改变四个致命错误，建立新的标准和规则，正确自我断言，控制自我谈话，重塑自我形象，提高自我效
2、能。 2、调整大脑决策系统，学会系统思考，克服十大障碍，实现自我超越；大彻大悟，完全了解自己和他人的内心世界和人性规律，发掘你预料不到的潜能。,二、人生必修课，改变从心开始,心灵密码,解决方法与效果,3、学会成功的目的和方法，即会管行为，更会管思维，产生惊人的行动力和执行力，建立高绩效团队。 4、给大脑安装一套多核CPU，植入百余心理学概念和观念，从而实现对心理和行为的：精确的描述、清晰的解释、客观的预测、有效的控制。是一次心灵洗礼，让改变从心开始，效果无与伦比，是提升人类品质的新科技和新技术。,二、人生必修课，改变从心开始,心灵密码卓越领导力,第一篇：追求真理 战胜盲点 第二篇：追寻目标 激
3、发潜能 第三篇：解析思维 健全心智 第四篇：释放憧憬 目标导向 第五篇：自我谈话 掌握人生 第六篇：价值观规则的调整 第七篇：正确断言 心灵革命,简介,心灵密码卓越领导力,心理学的定义,人性是什么？ 人的行为如何控制？ 生活环境对我们造成了哪些影响？ 大脑与心理有怎样的联系？,心理学是一门研究人的心理活动规律的科学,心理活动：内潜 & 外显,外显： 语言、动作、表情、对刺激的反应等 内潜： 思维、想象、情绪、动机、信仰等,心理学的目标,目标一：精确的描述 要做大量的观察和测量，避免由于个人观点，如偏爱、偏见和期望等因素对客观性的影响,让我们生活得更好！,目标二：清晰的解释 找出行为和心理活动的
4、某种规律，了解行为的成因。,目标三：客观的预测 对一个特定的行为将要发生的可能性进行预测，找出使行为改变的条件,心理学的目标,让我们生活得更好！,核心目标：行为的控制 控制意味着影响行为的发生、维持、停止，或者改变它的形式、强度或发生率等,错觉 ,来自感觉的欺骗！,看错了,想错了,在生活中，我们常常被自己的感觉欺骗，客观世界在我们眼中成了另一副样子，那就是直觉出了错，产生了错觉,意识 ,深不可测的冰川！,如果没有意识，我们将无法趋利避害、体察世界和感受幸福,意识 ,深不可测的冰川！,表达自己的感受,意识是一种觉知，它意味着人们觉察到了自己或者是身处的世界，而人们把自己的这些感受用语言的形式表达
5、出来，所表达的就是意识，即被预言水平加工了的心理活动。 面对纷繁芜杂的社会，人们并非关注所有的现象，而是选择自己最急于知道的、最想要知道的事物给予关注，所以人们对于现实是有选择的反映。 意识可以让人们在开展活动之前拥有明确的目标，可以在活动的过程中监督进程和收集反馈，帮助人们更好地达到目的。,思维 ,人类创造力的源泉！,如果人类没有思维能力，那么这个世界上的一切文明都将不复存在，一个不想思考的人是顽固者，一个不能思考的人是傻瓜，一个不敢思考的人是奴隶。人类的思维包含了推理、判断、决策、问题解决等内容。,思维 ,人类创造力的源泉！,推理：推理是思维的形式，是从一个或几个已知的判断出发推出新的判断
6、。,决策：决策就是决定，是思维的一个重要方面。纯粹理性的人会在充分考虑后作出对自己利益最大化的决定。例如人们在考虑自己能获得什么的时候，倾向于选择必然得到的；人们在考虑会失去什么的时候，倾向于为所得冒一定风险。,问题解决：人们在生活中需要在一定的目标指引下完成一系列的活动，这就是问题解决。障碍是问题的一个重要特征。,动机 ,生活的动力和目标！,生理性动机,生理性动机以人们自身的生理需要为基础，如饥、渴、缺氧、疼痛、母性、性欲、睡眠、排泄等。,生理需要,安全需要,归属感 和爱的需要,尊重的需要,自我实现需要,最为重要和有力的需要，是对食物、水分、空气、睡眠的需要,对稳定、安全、保护、秩序、摆脱恐
7、惧和焦虑的需要,不愿被孤立，希望与他人建立感情，感受爱与被爱的需要,拥有自信，获得他人的认同和尊重，自身的价值得到肯定的需要。,发觉自身潜能，实现自我目标，并不断的改善和完善自我，让生命更具有意义和价值的需要。,马斯洛需求层次理论,低,高,马斯洛需求层次理论,生理需要,安全需要,归属感 和爱的需要,尊重的需要,自我实现需要,低,高,需要的层次越低，力量越强，层次越高，力量越弱。只有低层次需要得到相对满足后，高层次需要才会出现,内控者与外控者,内控者,总把成败归因为内部因素，相信事在人为，把成功归于个人的努力，把失败归于个人的疏忽，认定命运掌握在自己手中。,内控者当前的生活有可能过于拘谨，危机意
8、识较强，但却会免去日后许多烦恼,能独立于环境并把握环境，更适合于成长与发展。,总做内部归因，当面对个人无法掌握的情形时，会造成个人压力过大，削弱斗志。,外控者,总把成败归因为外部因素，把成功归于运气，把失败归于命运，他们相信人的命运受环境摆布。,外控者当前的生活随意轻松，但缺乏风险意识，日后有可能为个人的发展而烦恼,更容易受环境影响，常常显得被动和消极。,总做外部归因，平时会显得被动、消极、缺乏效率，但在面对不可逆的事件时，则有助于为个人减压。,所以，富有弹性的综合归因方式最有利于心理健康。具体来说，平时要多做内部归因，但偶尔做些外归因。,情绪智力 ,识别和拿控情绪的能力,情绪智力，又称为情感
9、智力、情感智慧和情绪智能。 由美国耶鲁大学的萨洛威和新罕布什尔大学的玛伊尔提出的。 涵义是个体对自己与他人的情绪和情感掌控、识别和利用， 并将获得的有关情绪的信息用于指导自己的思想和行为的能力。,情绪智力 ,情绪智力的五种能力,一、对自身情绪的认识能力,能准确地了解个人的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望和价值取向等，并在做出行为之前以来自个人情绪的信息为行为指向。,二、对自身情绪的管理能力,能够认识自己的快乐、愤怒、恐惧、喜爱、惊讶、厌恶、悲伤和焦虑等多种情绪体验，并可以协调自己的情绪，如自我安慰、自我减压等。,三、懂得自我激励和自我约束,能够了解自己的需要，可以积极面对自己希望实现的目标，
10、长时间保持对目标和追求的高度热忱、专注，懂得自我激励、自我说服和自我约束。,四、能够识别他人的情绪状态,能够了解对他人的各种感受，具有敏锐的直觉，懂得换位思考并快速地判断他人的情绪，能对他人的情绪、性格、动机、需求等作出适度的反应。,五、善于管理人际关系,善于通过他人的表情来判断其内心感受，能够与任何人愉快相处，具有领导力，可以协调多人之间的关系，并通过合作完成共同的目标。,情绪智力 ,正确解读情绪智力,情绪智力和水平不同于智力水平，与先天遗传没有关系，也不是在儿童早期阶段形成和定型的，而是伴随人们一生的发展而变化的。情绪智力可以通过人们不断地学习得到改善。 情绪智力没有性别差异。一般来说，女
11、性较之男性更能清醒地意识到自己的情绪，更富有同情心和擅长人际交往；男性则更为自信、乐观，易于适应环境的变化和应付各种压力。客观地说，男性和女性在情绪智力方面各有优势和不足。 情绪智力与智力和技术因素相比，就企业领导而言，拥有高超情商能力可以在工作中更胜人一筹。情绪氛围的营造将使个人和企业共同获利。,职业倦怠 ,工作引起的厌倦情绪,你是否对工作没兴趣？你是否对目前的职业状态充满了厌倦？你是的工作效率是否非常低？你是否感到身心疲惫？,职业倦怠 ,职业倦怠是什么,职业倦怠是指个体在工作重压下产生的一种情绪衰竭、个体解体、个人成就感下降的综合症，它的多发群体是需要不断地同病人、客户和公众进行频繁接触的
12、职业。 例如，医护工作者在关爱病人的过程中会逐渐感到疲惫和失去热情，并代之以冷漠和恶劣的方式，同时，他们对自己的感觉也越来越糟，为自己的将来感到担忧。 职业倦怠带来的不良情绪直接导致的后果是高旷工率和低效率，还会造成同事之间的关系恶化、家庭问题以及个人健康问题等一些列连锁反应。,职业倦怠 ,职业倦怠产生原因,职业倦怠的工作匹配理论认为，员工与： 工作负荷、控制感、报酬、团队、公平、价值观等六方面不匹配时，就容易产生工作倦怠。 工作负荷不匹配表现为工作过量； 控制不匹配表现为个体对工作资源没有足够的控制权； 报酬不匹配表现为经济报酬或生活报酬不能令人满意； 团队不匹配表现为员工不能与周围同事建立
13、良好关系 或者个人与社会缺乏联系； 公平不匹配表现为工作量、报酬或升迁机会的不公平 所引起的感情衰竭； 价值观不匹配表现为个人不认同组织的价值理念。,职业倦怠 ,职业倦怠与压力,同时存在,相互重叠,癌症性格 ,阴暗自我会形成“癌症性格”，癌症被称为“20世纪的瘟疫”，科学家发现易患癌症的有以下十种性格倾向。,内向、喜欢自我克制、压抑情绪； 自卑感强、对任何事情都不抱希望； 抗挫能力差、不容易从痛苦中解脱； 害怕感情流露、总是自我保护； 害怕相信别人和受到约束、内心充满矛盾和不安全感； 怕被抛弃和失去依靠； 常常感到精神紧张； 总是处于超负荷的状态； 常常觉得无所事事，无依无靠； 容易情绪低落，
14、悲观失望。,健康心理学家已经明确表示：人格真的会影响健康！,心理异常 ,常见的心理障碍类型,一、人格障碍,二、神 经 症,三、精 神 病,心理异常 ,人格障碍,一、反社会型的人格障碍 患者智力正常或超常，让人觉得蛮不讲理，缺乏道德感和同情心，行为受原始欲望支配，脾气暴躁，挫折容忍力低，行为冲动，拒绝接受教训。 二、偏执型人格障碍 患者思想固执，敏感多疑，心胸狭窄，自我感觉良好，不能接受他人评价，感情冲动，攻击性强，服饰、仪表不愿意符合社会习俗等。 三、闪避型人格障碍 患者行为自卑感强，对于挑战采取逃避态度，受到批评指责后挫败感强，常常感到羞怯，恐惧社交活动等。 四、依赖型人格障碍 在日常生活中
15、，患者缺乏必要的自理能力，容易依赖他人，思想幼稚，行为顺从，怀疑自我的能力，怕被人拒绝，消极地对待生活等。,人格障碍是人格适应的缺陷。在没有认知障碍或智力障碍的情况下表现的情绪反常、动机和行为活动的异常。,心理异常 ,痛苦体验的六种神经症状,神经症是查不出任何器质病因的精神障碍，由精神因素造成，也称神经官能症或精神神经病。 多数患者可以面对生活中的现实问题，处于痛苦的主观体验中，并难被大多数人觉察和理解。常见神经症以下六种： 抑郁症、焦虑症、恐怖症、 强迫症、疑病症、神经衰弱。,1、抑郁症 一类长期情绪低落的神经症。患者对任何事情都丧失主动性和兴趣，经常失眠，易感疲劳，食欲不振，主要症状之一就
16、是自杀倾向。 2、焦虑症 突发性或长时间的情绪焦虑、紧张的神经官能症。患者的焦虑情绪自发产生，与生活中的情形无直接关系。 3、恐怖症 患者对某些事物或情境会产生强烈的恐惧感，但恐惧情绪并不是由情境和事物本身引起的。 患者本人了解自身的恐惧不合情理，但不能积极面对，并控制行为而竭力避免引起恐惧的事物或情境等。,心理异常 ,痛苦体验的六种神经症状,4、强迫感 患者会感到某种不能自制的观念、意向或行为的存在。患者可以意识到被强迫感的不真实，但难以将其摆脱。 5、疑病症 患者会过分关心自身健康状况，迷信自己患了某种疾病，并迫切要求治疗，而不听取医生的合理解释，也称臆想症。 6、神经衰弱 患者的症状有心烦意乱、情绪过敏、忧虑过敏、睡眠障碍、记忆力衰退、心悸、胸闷、尿频、月经失调等。 患者常处于无助感的状态，很容易被他人的言谈举止影响。,心理异常 ,痛苦体验的六种神经症状,心理异常 ,整体瓦解的二类精神疾病,1、精神分裂症：是患者在精神活动中同时出现两种相反的人格倾向，完全脱离现实，
