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1、,2015年,中国互联网翻译行业研究报告,2 2,1,互联网翻译服务行业现状 互联网翻译服务的使用情况 互联网翻译用户属性分析 跨语言交流情况分析,1 2 3 4,5.6,6.5,2,6,8,2012,2014,2012-2014年中国互联网用户规模变化,用户规模（亿人）,73.7%,73.2%,40%,60% 4 50%,70%,80%,2012,2014,2012-2014年互联网翻译用户在整体网民,中的渗透率变化,渗透率（%）,互联网翻译用户在整体网民中的渗透率 互联网翻译用户规模不断增长，接近互联网用户规模增速 2014年中国互联网的用户规模达到了6.49亿，相比2012年增加了0.8
2、5亿，增长幅度为15.1%，而2014年互联网翻译用 户的渗透率为73.2%，相比2012年下降0.5%，有轻微的下降。 由此可知，互联网翻译用户规模在不断增长，接近中国互联网用户规模的增长速度。,增长0.85亿 增长率15.1%,注释：鉴于互联网翻译是低频次使用类别，在此处调研的用户为近6个月内有过翻译行为的用户。 来源：中国互联网用户规模来源CNNIC 发布的中国互联网络发展状况统计报告。 样本：1.2012年N=4064； 于2012年4月通过艾瑞iClick社区在线用户调研获得；2.2014年N=2058；于2015年1月通过艾瑞iClick社区在线用户调研获得。 3 3,5731.4
3、,6041.8,6870.6,6608.4,6774.7,5804.2,5499.2,5612.5,5957.4,5942.2,5796.0,5977.4,4000 2000 0,6000,2014.1,2014.2,2014.3,2014.4,2014.5,2014.6,2014.7,2014.8,2014.9,2014.1 2014.11 2014.12,PC网页端翻译月度覆盖人数及变化趋势 PC网页端翻译月度覆盖人数月度变化趋势较平稳 从2014年各月覆盖人数来看，6月之后各月的覆盖人数变化不大，较平稳，12月PC网页端在线翻译翻译月度覆盖人数 为5977.4万。 2014年PC网页端翻
4、译月度覆盖人数变化趋势 8000,月度覆盖人数（万人） 来源：iUserTracker.家庭办公版2014.1-2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 4 4,3307.6,3372.3,3234.1,3148.0,2846.1,2647.2,2615.4,2640.3,2661.2,2647.8,2898.6,2500 0,2014.1,2014.2,2014.3,2014.4,2014.5,2014.6,2014.7,2014.8,2014.9,2014.1 2014.11 2014.12,PC软件端翻译月度覆盖人数及变化趋势 PC软件
5、端翻译月度覆盖人数呈明显下降趋势 从2014年各月覆盖人数来看，PC软件端翻译月度覆盖人数呈现明显下降趋势，从1月的4080.8万下降到12月的2898.6 万，下降近1200万人。 2014年PC软件端翻译月度覆盖人数变化趋势 5000 4080.8,月度覆盖人数（万人） 来源：iUserTracker.家庭办公版2014.1-2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 5 5,3650.2,3410.6,3808.0,3650.0,3644.9,3642.3,3428.7,3433.3,3639.8,3618.1,3647.2,3780.1
6、,3000 1500,2014.1,2014.2,2014.3,2014.4,2014.5,2014.6,2014.7,2014.8,2014.9,2014.1 2014.11 2014.12,App端翻译月度覆盖人数及变化趋势 App端翻译月度覆盖人数呈轻微上升趋势 从2014年各月覆盖人数来看，App端翻译月度覆盖人数较平稳，并呈现轻微上升趋势，12月App端月度覆盖人数为 3780.1万，均比其他月份（除3月）高。 2014年App端翻译需求渗透率及月度覆盖人数变化趋势 4500,月度覆盖人数（万人） 来源：mUserTracker. 2014.1-2014.12，基于对15万名iOS和
7、Android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得。 6 6,5977.4,3780.1,2898.6 2000 0,6000 4000,PC网页端（万人）,PC软件端（万人）,App端（万人）,各端翻译月度覆盖人数 PC网页端翻译月度覆盖人数最高，优势明显 2014年12月，PC网页端App端月度覆盖人数为5977.4万人，月度覆盖人数最高，比PC软件端的高出3078.8万人，比 App端的高出2197.3万人，优势明显。 2014年12月各端翻译月度覆盖人数,来源：1.mUserTracker. 2014.12，基于对15万名iOS和Android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得；
8、 2.iUserTracker. 家庭办公版 2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 7 7,8 8,PC网页端翻译网站的流量渠道,搜索引擎为PC网页端翻译网站贡献了近6成的流量, 2014年12月，PC网页端翻译网站的主要流量来源为搜索引擎，占比为56.1%，接近6成。,来源： iUserTracker. 家庭办公版 2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。,搜索引擎,56.1%,其他渠道,43.9%,2014年12月PC网页端翻译网站的流量渠道,306.8,518.6,684.4,75
9、0 500 250 0,PC网页端（万人）,PC软件端（万人）,App端（万人）,各端翻译日均覆盖人数 App端翻译日均覆盖人数最高，优势明显 从2014年12月日均覆盖人数来看，App端最高，达到684.4万人，其次为PC软件端，日均覆盖518.4万人，再次为PC软 件端，日均仅覆盖306.8万人。 尽管PC网页端在月度覆盖人数占据绝对优势，但是从日均覆盖上看，软件的有优势明显显现，其中移动App更加突出。 2014年12月各端翻译日均覆盖人数,来源：1.mUserTracker. 2014.12，基于对15万名iOS和Android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得； 2.iUserT
10、racker. 家庭办公版 2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 9 9,1.2,2.3,2.7,3 2 1 0,PC网页端（次）,PC软件端（次）,App端（次）,各端翻译人均单日访问次数 翻译软件用户粘性高于网页端，其中移动端App更加突出 App端翻译人群人均单日访问次数为2.7次，PC软件端为2.3次，PC网站端最低为1.2次。 虽然PC网站端月度覆盖人数较高，但其日均覆盖人数和人均单日翻译次数均低于PC软件端和App端，从用户粘性上 看，App端 PC软件端PC网站端。 2014年12月各端翻译人均单日访问次数,来源：1.mUs
11、erTracker. 2014.12，基于对15万名iOS和Android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得； 2.iUserTracker. 家庭办公版 2014.12，基于对40万名家庭及办公（不含公共上网地点）样本网络行为的长期监测数据获得。 10 10,11 11,1,互联网翻译服务行业现状 互联网翻译服务的使用情况 互联网翻译用户属性分析 跨语言交流情况分析,1 2 3 4,互联网翻译用户在各终端上的分布情况 移动端翻译用户规模已经赶超PC端 近半年的移动端的互联网翻译用户达到89.4%，已经超过PC端用户占比近8个百分点。 70.9%的互联网翻译用户在PC端和移动端之间切换使用
12、。,81.5%,89.4%,0%,80%,100%,PC端,移动端,2014年互联网翻译用户在各终端上的分布情况,分布情况（%）,60% 40% 20% 两端用户,70.9%,单端用户 29.1%,2014年互联网翻译用户在各终端使用情况,样本：N=2058；于2015年1月通过艾瑞iClick社区在线用户调研获得。 12 12,用户使用词典/翻译网站或软件的场景 用户使用词典/翻译网站或软件的场景呈现多元化, 用户使用词典/翻译网 站或软件的场景非常 多元化，9个使用率,30%以上的场景中， 4个是辅助阅读，3个 是学习交流，2个是 翻译帮助。,0.7%,34.5% 33.7% 29.4%
13、35.8% 31.8% 31.6% 25.3% 24.5% 19.7%,35.1%,40.8%,14.3%,28.7% 23.8%,0%,25%,50%,我阅读外文报纸、杂志 我需要阅读外语教材或课本来进行学习 我阅读外文论文 我用外语与他人进行书面沟通 我需要了解外文的出国旅游信息 我需要记忆大量外语单词 我用外语与他人进行口头沟通 我认真准备外语等级考试 我认真准备留学相关的英语考试 其他,我阅读外文书籍,我翻译外文专业材料/书籍 我用外语写专业而准确的论文或工作报告 我为会议、展览等做口译或同声传译 我浏览外文博客、网站,我需要把中文材料翻译为外文 我翻译外文网站，杂志或博客文章,201
14、4年用户词典/翻译网站或软件的使用场景 42.5% 30.8%,使用场景（%） 13 13,翻译帮助,辅助阅读 学习交流,样本：N=2058；于2015年1月通过艾瑞iClick社区在线用户调研获得。,2012,2014,出国旅游前的翻译需求 出国旅行潮带动了互联网翻译需求 2014年，互联网翻译用户中，有31.8%的用户使用过互联网翻译了解外文的出国旅游信息，比2012年高出4个百分点， 出国旅游的热潮也带动了互联网的翻译需求。 2012-2014年翻译需求用户中了解外文的出国旅游信息比例变化 35% 31.8% 30% 27.6% 25% 20% 15%,了解外文出国旅游信息的比例（%）
15、样本：1.2012年N=4064；于2012年4月通过艾瑞iClick社区在线用户调研获得；2.2014年N=2058；于2015年1月通过艾瑞iClick社区在线用户调研获得。 14 14,2014年出国旅行用户的翻译需求情况 出国旅游用户 22.8%,出国旅游用户的翻译需求 2成的翻译用户在出国旅游出国旅游的时候有翻译需求 22.8%的互联网翻译用户中，是在出国旅行中有翻译需求的。 且这部分用户中，58.8%的用户有超过会在出国旅游前也会有翻译需求。 由此可知大部分出国旅行的用户会有两个翻译需求目的：1，出国前的查询；2，出国后的跨语言交流。,出国旅行 用户9.5%,出国前信息查 询用户18.4%,重合用户 占比13.4%,2014年出国前查询用户和出国旅行用户重合情况,其他用户 77.2% 样本：N=2058；于2015年1月通过艾瑞iClick社区在线用户调研获得。 15 15,63.6%,61.8%,50.6%,47.2%,33.6%,19.5%,40% 20% 0%,60%,工作需要,提高英语水平,休闲娱乐,学习考试,交友聊天,出国,用户使用词典/翻译网站或软件的动因 工作需要和提高英语水平是互联网翻译用户主要使用动因 用户使用翻译网站或软件最主要的动因是工作需要，比例为63.6%，其次是提高英语水平，比例为61.8%。 2014年用户词典/翻译网站
